Интернет-магазин Сима Ленд
Бесплатно до 01.01.2025
Телефон:8-800-1000-260 (звонок бесплатный)
Email:sovmestno@sima-land.ru
Сайт:sima-land.ru
Адрес:620010, г. Екатеринбург, ул. Черняховского, 86/8

Sima-land.ru – отзывы пользователей

Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!
Анастасия Анастасия
Анастасия
Ульяновск
02.11.2023
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Согласна с тем, что работа менеджеров стала отвратительной. Постоянного менеджера, который ведет клиента нет. Каждый звонит и впаривает свою продукцию, причем даже в карточку клиента не смотрит, кому звонит.
Ребята откровенно сливают организаторов совместных покупок. Они выходят на розницу, мелкий опт им перестал быть интересен.
Возвращаемся к работе менеджеров, в понедельник 23.10 меня заверили, что мой заказ записан на отгрузку, доставка в пятницу субботу. В четверг позвонил менеджер еще раз, сказал, у вас тут три заказа, записать на отгрузку? я удивилась, потому что никаких новых заказов не было, уточнила, может быть, удаленный склад, он сказал да, чем дезинформировал меня. Также в течение недели звонили менеджеры других разделов, активно предлагали свою продукцию, и никто не заикнулся, что мой заказ так и висит и на отгрузку не записан. В пятницу выяснилось, что никакой отгрузки заказа от понедельника не будет. Причем пришлось самой звонить и уточнять, где заказ. Менеджер Кристина ничего вразумительного, почему это произошло ответить не смогла. Я попросила скидку в качестве извинения, менеджер Макар только к понедельнику смог ответить, что скидки не будет, руководство не согласовало. Менеджер, который пообещал меня отгрузить и не сделал этого ,Анастасия, не ответила ни на рабочем номере, ни на мобильном. При том, что я работаю с СимаЛенд с 2013 года, каждый понедельник отгружаюсь. Неприятно
Васильевна Анна Васильевна Анна
Васильевна Анна
Белогорск
10.12.2022
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Просто 5 звёзд, нечего добавить. Молодцы!!!!! Спасибо, так держать!!!
Катюшка Катюшка
Катюшка
Миасс
02.12.2022
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Не всегда приходят посылки в срок. Качество товара хорошее, но, бывает, что попадается очень посредственное качество. ( качается пастельного белья) В целом я довольна. Спасибо за работу.
Дмитрий Куц Дмитрий Куц
Дмитрий Куц
Москва
06.08.2022
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Хороший поставщик, но есть одно но возврат отправляешь за свой счёт не зависимости брак это или нет!
ТВОЙ СТИЛЬ (интернет-магазин) ТВОЙ СТИЛЬ (интернет-магазин)
ТВОЙ СТИЛЬ (интернет-магазин)
Москва
01.03.2022
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Отличный поставщик , давно с ними работаю , все устраивает!!!
Верунчик Группа НуЖнЫх ВеЩеЙ Верунчик Группа НуЖнЫх ВеЩеЙ
Верунчик Группа НуЖнЫх ВеЩеЙ
Иваново
14.02.2022
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Отличная программа. Очень облегчает работу.
Доставка во время
Сибанов Игорь Сибанов Игорь
Сибанов Игорь
Омск
07.10.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Спасибо! Всё отлично!
Екатерина Вещи на заказ Екатерина Вещи на заказ
Екатерина Вещи на заказ
г. Орск (Оренбургская область)
23.08.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Все отлично! все устраивает
РАЗНЫЕ ТОВАРЫ НИЗКИЕ ЦЕНЫ АЙГУЛЬ РАЗНЫЕ ТОВАРЫ НИЗКИЕ ЦЕНЫ АЙГУЛЬ
РАЗНЫЕ ТОВАРЫ НИЗКИЕ ЦЕНЫ АЙГУЛЬ
Караганда
12.08.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
В последнее время очень испортилась работа менеджеров. Постоянный футбол от одного менеджер к другому. Взаимодействия с постоянными клиентами нет как было ранее. Работаю с этим поставщиком с 2015 года. В этом году менеджеры отвратительно работают в направлении Казахстан. Сейчас чувствуется, что компания не заинтересована в долгосрочном сотрудничестве.
Артем Артем
Артем
Видное
29.06.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Отличный сайт !
Все на уровне! Доставка в срок , а товар на уровне.
Облачный парсер вообще гениально .
Marinina Alena Marinina Alena
Marinina Alena
Рыбинск
13.03.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Отличный сайт , все в сроки!! Спасибо за работу! Доставка не подводила.
Балышева Аленка Балышева Аленка
Балышева Аленка
Новосибирск
12.03.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Прекрасный сайт , все в сроки!! спасибо за работу!
Играют все Играют все
Играют все
Тамань
16.01.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
поставщик просто супер все советую .
Тольятти Одевашки Тольятти Одевашки
Тольятти Одевашки
Тольятти
13.01.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Поставщик надежный. Всегда на связи. "Рабочие моменты", решаются.
Симанова Светик Симанова Светик
Симанова Светик
Кондопога
12.11.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Заказывала первый раз,очень довольна доставкой,товаром и ценами!Удачи вам в Новом году!
Елена Елена
Елена
Дмитров
12.10.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Все нравится. Отличный поставщик - цены, качество, доставка, ассортимент.
Рекомендую.
Екатерина Екатерина
Екатерина
Москва
25.09.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Работаю только с данным поставщиком. Хорошее качество, низкие цены, большой выбор, скидки, акции. Всегда с товаром дают список сертификатов на весь приобретенный товар. Менеджеры всегда вежливы. Никаких проблем не возникало.
Ненахова Татьяна Ненахова Татьяна
Ненахова Татьяна
Тольятти
20.08.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Самый надежный поставщик. Я работаю с менеджером Анастасией. Внимательная,всегда вежливо ответит на все вопросы.
///// /////
/////
Россия
04.08.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Работают сейчас на 2!!! Ужас!!! никому нет дела, второй раз заказы забывают отгрузить со склада. Оставляешь заявку Менеджеры даже не перезванивают!!! наведите порядок!!!
Скуратова Анастасия Скуратова Анастасия
Скуратова Анастасия
Тверь
26.06.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Большой ассортимент товара -это конечно ПЛЮС, но положительное впечатление по товару перечеркивает доставка. Все очень не организованно происходит .Я оформляла несколько заказов и в одном из последних произошел казус.начну с того , что мне надо было поменять адрес доставки , я заранее позвонила и уточнила у МЕНЕДЖЕРА модно ли это сделать или нет . , на что менеджер Никита заверил меня ,что адрес поменял и все будет хорошо. 10/06/20 мне пришло смс о том, что доставка 11/06.. Утром в дату доставки я созвонилась с водителем ,чтобы уточнить поменяли ли адрес, на что водитель мне ответил : "Документы не видел я еще не на складе" . Заказ мы прождали целый день . Никто не перезвонил !!! Я вечером позвонила водителю на мой вопрос когда привезут заказ мне сказали:"Сегодня заказа не будет., ждите завтра.". 12/06 в середине дня мне названивает незнакомый номер( когда я просила поменять менеджера адрес,я еще попросила заменить номер телефона , так как на работе телефонные звонки запрещены.) как я поняла позже мне и номер не заменили , и адрес тоже по каким-то причинам остался прежним. Когда появилась возможность позвонить водителю , он мне ответил:"Я ничего не знаю ,я привез вам заказ,я вам звонил это ВАША ВИНА!!!!" Заказ мы все таки забрали , пришлось менять планы мужу . Когда я второй раз разговаривала с водителем он сказал:" ну вы же заказ все таки получили" . Я позвонила менеджеру который мне адрес менял , чтобы узнать как так получилось.. Менеджер мне сказал :" Оправдываться я не буду . Вы же заказ получили ( знакомая фраза). В качестве извинений на следующий заказ ,все тот же менеджер Никита обещал скидку . Следующий заказ я получила 25/06 ( когда в личном кабинете стояло число доставки 22-24) БЕЗ СКИДКИ .. Менеджер обещал отписаться , но видно он был сильно занят. Но теперь я понимаю какая ответственность у сотрудников интернет магазина Сима-Ленд - НИКАКАЯ !!!!
29.06.2020
Ответ поставщика:
Добрый день! Пожалуйста, напишите номер заказа.
06.07.2020
Облачный парсер:
Дополнение к предыдущему отзыву Заказ №11668880
предыдущая123456...9следующая