Интернет-магазин посуды
Email:info@metalposuda.ru
Сайт:metalposuda.ru

Metalposuda.ru – отзывы пользователей

Ваш отзыв очень важен для всех пользователей. Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!

Шоппинг Шоппинг
Шоппинг
Краснодар
17.01.2022
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Ужасное отношение к клиентам!!!!!Очень долго выставляют счет, по указанной электронной почте никогда не отвечают, на горячей линии то сбрасывают, то не берут трубку.Заказ собирают где-то неделю, полторы , после выставления счета заметила, что счет на другую сумму, попросила указать чего нет в наличии чтоб сделать замены на что мне ответили что не фиксировали чего нет и сказать не могут.С доставкой вообще кошмар вышел !!!!!Просила посоветовать наиболее экономичную ТК,раньше заказывала КИТ в этот раз решила что-то другое попробывать, сказали что Пэк будет дешево.Результат- доставка 1300р!!!!!!при заказа на 5500р,людям с СП лучше в магазине купить чем платить такую доставку. Я понимаю что менеджер не знает точной стоимости доставки, но я обговаривала сколько у меня выходило раньше КИТ и она могла бы меня предупредить что ПЭК выходит стоимость космос!!!!ВООБЩЕМ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ!!!!
Алина Алина
Алина
Москва
19.02.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Качество товаров неплохое, но отношение поставщика ужасное! Клиентов не ценят от слова "совсем". Выставили счет с перечнем товаров, а по факту половина не пришла! На почту не отвечают, возврат не делают! Одназначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ работать с данным поставщиком!
Спирк Спирк
Спирк
Иркутск
13.12.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Счет выставили быстро. А после оплаты начались проблемы. не могу допроситься номер транспортной накладной для отслеживания. На письма не отвечают. Отвечают на звонки, но ничего внятного - мы вас отгрузили, водитель привезет накладные, я вам отправлю. И так уже три дня. В транспортной груза нет. Переживаю, что уже и не дождусь. Если даже дождусь, то больше с этим поставщиком работать не буду.
ТАТЬЯНА ТАТЬЯНА
ТАТЬЯНА
Калуга
14.08.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Сделала заказ. Счет выставили быстро, но в счете оказались другие суммы на многие позиции, при чем в большую сторону. Счет необходимо оплатить сразу, так как они выставляют счет по наличию на сегодня. По итогу получила заказ и обнаружила недовложение. Стала выяснять, они якобы забыли положить казан. Я попросила вернуть деньги, сказали конечно, вернули через 2 недели и неполную сумму, стала выяснять, сказали, что не увидели и все такое. По итогу через пару недель сказали все перечисляем разницу и пропали. Разница конечно 57 руб, но все же. Обманывают. На письма в итоге перестали отвечать. Никому не рекомендую данного поставщика.
alyamskaya alyamskaya
alyamskaya
Усть-Илимск
23.12.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Здравствуйте, про качество товаров ничего плохого сказать не могу. Но менеджер компании работают ужасно, Заказываю третий раз... на вопросы не отвечают, присылают только счет для оплаты, а потом сиди гадай отправили, не отправили, номер для отслеживания тоже не допросишься. Письма игнорируют ((((
Ксения Ксения
Ксения
Томск
21.09.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Отличный поставщик! Всегда все вовремя и оперативно! Советую!