
Optostore
Телефон: | +7 (904)903-25-35 |
Email: | optostore.info@gmail.com |
Сайт: | optostore.ru |
Адрес: | г. Забайкальск (склад ) Ключевая 1Б г. Дзержинск (главный офис,склад) Ватутина 82 оф.136 |
Optostore.ru – отзывы пользователей Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим! 21.03.2023 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Заказывали в августе. Получили в декабре. Не пришло товаров на 4581 ! Возврат обещали сделать еще 30.12.2022. Но никто ничего не вернул, на сообщения не отвечают. 19.01.2023 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Пишу последние новости! Заказ я свой получила 13 января. (оплата заказа была 12 октября). Подумала слава богу.. ан неттт. В заказе не было очень дорогих позиций. Конечно мне никто не писал, что в заказе не будет товара на 7500 руб. Захожу на сайт - а он не работает... вк - тоже тухло... на телефоны конечно не отвечаем... вобщем всем кто хочет пощекотать себе нервы - вам сюда за заказами. Я конечно в шоке от происходящего... 23.12.2022 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Ну вот и я попалась на говнопоставщика. Заказ оплачен и тишина уже 3 месяца... отмазки про таможню, перевозчиков и бла бла бла. Воры!!!! 23.10.2022 14.10.2022 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Прошло 8 месяцев с моего заказа у данного поставщика, опять очередное вранье и нытье про то «Как тяжело заказывать в Китае». Какие нехорошие у нас транспортные. Опять пообещали вернуть мне МОИ деньги и снова тишина. Опять очередная пятница с возвратами осталась без возврата. Думаю обращаться в полицию. Ни когда не заказывайте на этом сайте, если не хотите остаться без денег и без товара. Были и угрозы убийством за то, что мы просто пытались найти и вернуть СВОИ деньги! А последнее письмо я написала с номером карты для возврата!!!!! На него мне пришел ответ «напишите карту для возврата -потерялась в переписке!!!!!» ЧТО????? Опять очередное издевательство. Очень хорошо брать чужое, а отдавать свое!!! 20.09.2022 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Не один заказ сделала у поставщика, но в этом году что то пошло не так и с февраля не могу получить свои заказы. Сначала еще выходили со мной на связь, даже что то пытались объяснить, но потом что то пошло не так. Кинули меня на деньги. Думаю не получу ни товара, ни денег. 19.09.2022 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: не один год работала с поставщиком,хоть и долгая доставка.но все устраивало Этот год с февраля не могу получить ни заказ,ни деньги.. на сообщения перестала отвечать,до этого одни отмазки были Кинула на деньги этот год не только меня 19.09.2022 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Недобросовестный поставщик. Оплаченный в мае заказ до сир пор (сентябрь) не получен. Поставщик на сообщения не отвечает. 05.11.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Работали и со старым сайтом и с новым, обслуживание на низком уровне, обычные ответ- у нас много заказов, мы не успеваем(((((Очень часто бывают задержки, собирают ни 2-4 недели, а 5 и 6 недель (якобы постоянные задержки на границе с Китаем) С новым сайтом ничего не изменилось. Большое количество товара при сборе отсутствуют. 09.02.2020 Ответ поставщика: Здравствуйте,Уважаемая Анастасия ! Вы не являетесь нашим клиентом ,посмотрели по нашим базам .То ,что у нас много заказов и не успеваем это не правда,наши операторы круглосуточно отвечают клиентам и это они ценят и работают с нами долгое время .5-6 недель тоже сборки нет ,самая большая задержка была 4 недели при проверке на таможне и о всех задержках мы предупреждаем клиентов.По наличию мы проверяем перед выставлением счета ,чтобы процент сборки был больше.Предъявите доказательства,что Вам так отвечали и заказ собирали 6 недель!!! 12.04.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Отличный поставщик,сотрудничаем уже 3 года еще по старому их сайту.На связи постоянно и помогают с выбором.Молодцы не стоят на месте ,стараются улучшать сервис для клиентов, это огромный++++.Очень удобный выбор акций ,можно выбрать бесплатную доставку. |