Pelican-torg.com – отзывы пользователей

Читаю отзывы ниже и ощущение, что это не про тот Пеликан-торг, с которым я давно работаю. Да, были задержки, это правда. Но я все дождалась, при этом спасибо , что отправили сразу несколько заказов одним грузом, я сэкономила на доставке. Столько марок теперь , все хочется заказать. Работаем постоянно. Раньше было не удобно, когда много счетов, я не понимала, что мне собрано, а теперь мне все приходит на почту, я могу заранее знать, что будет вложено, что собрано. Спасибо, мне уже нравятся эти новшества. Ждем новых брендов! Вы молодцы

Хочу оставить отрицательный отзыв о работе данного поставщика. ОЧЕНЬ долго отгружают оплаченный заказ. За это время можно провести ещё два - четыре выкупа от более расторопного поставщика. Участники недовольны длительным ожиданием своих заказов.
На оф. сайте поставщика указан п. 13 Условий сотрудничества, согласно которому отгрузка осуществляется в течение 10-14 дней.
Заказ N9319 был отправлен 30.06, 02.07 менеджер запросил у меня предоплату, которая в тот же день была внесена. 03.07 выставлен счет, который тут же был оплачен.
На сегодняшний день (21 июля) мой оплаченный заказ до сих пор не отгружен и вообще не понятно, когда это будет сделано.
Сроки, оговоренные в Условиях сотрудничества нарушены.

Нет ни извинений от фирмы, вообще никакой информации, нет ничего! Главное им получить поскорее деньги и всё... Очень непрофессионально и неклиентоориентированно!

Вообще, это четвертый мой заказ на данном сайте. Все ТРИ предыдущих заказа имели недоукомплектование, т.е. счет выставлялся на одну сумму, а после сборки на складе чего-то не хватало. Вечная переплата! Имейте это в виду.
К тому менеджеры регулярно "забывают" проставлять скидки. И чудесным образом вспоминают об этом только после напоминания... странная забывчивость...
Поскольку имею переплату, которую мне нужно наконец у поставщика забрать, пришлось сделать новый заказ. И как обычно, скидку 5% в честь Дня рождения фирмы) мне не дали! Менеджер ответила, что заказ был прислан до даты начала скидки, и ничего, что счет выставлен в скидочные дни))) Ну что ж, с праздником Вас, дорогие сотрудники. Желаю не растерять клиентов с таким "сервисом"...

Работаю с поставщиком недавно! Номер счета 8794.Все очень нравится, с отгрузкой, качеством товара никогда проблем не было. Был небольшой минус - пришёл брак. Проблема была решена оперативно, деньги вернули. Очень радует то,что груз отправляют до ТК бесплатно. Счетов много, это доставляет некоторые неудобства,но на последний заказ пришёл уже один счет, по всем маркам, УРА! Сам сайт стал намного удобнее.
Развития и процветания Вашей компании!!!

Делаю второй выкуп. В этот раз очень оперативно обработали заказ, в течение 2-х суток получила счета. Жду теперь информацию об отгрузке. Заказ 8551 от 8.06.

Добрый вечер! Большое спасибо, что всё же сразу отправили мой товар. Очень радует, что стали выставлять счета уже по факту сборки или уточнения наличия, раньше было не удобно, сейчас стало значительнее комфортнее работать.

Добрый вечер! Всё мне нравится в этом поставщике, кроме: ОЧЕНЬ ДОЛГОЙ СБОРКИ И ОТПРАВКИ. Сейчас случилось непредвиденное, карантин. НО! просила менеджера, чтобы как только придут комбезы крокид на склад - отправить с близжайшей отправкой. Сегодня захожу проверить почту и вижу уведомление о том,что 02 апреля последняя отправка по регионам, а потом она возобновится только после снятия карантина. Время получения мной письма 16:54. На почте письмо висит, могу скрин сделать. Я тут же звоню, попадаю на Екатерину Самуйлову. На что мне говорит менеджер о том. почему же я не позвонила раньше. Стесняюсь спросить: я должна была догадаться видимо, что отправка последняя 2 апреля. Мало того, ладно бы утром сообщение было, но не в 16:54 же. Несколько раз общалась с Анастасией Соколовой ранее, она в отличие от Екатерины никогда не перебивает человека во время разговора. К сожалению это уже не первый раз, что такая долгая отправка, практически каждый раз очень долгое ожидание. Жаль.

Мой любимый поставщик!
Я очень долго приспосабливалась к работе с ним, но сейчас это уже страсть.
Сначала долго не могла научиться работать с бланками, не везло мне, потом отлично сделали заказы с сайта.
Брендовку в таком ассортименте (не в стоках) практически не возможно найти для СП! По срокам есть "протяжка", но это специфика работы, зато можно несколько минимальных счетов отгрузить одной коробкой! Просто надо предупредить своих участников, что отгрузка долгая может быть, но оно реально того стоит!
Менеджеры на связи, они все просто молодцы!

все хорошо, научили правильно выгружать, сроки поставки, качество товара и менеджеры, все на высоте! рекомендую! только при заказе уточняйте товар в наличии или у поставщика, т.к. от этого зависит скорость прибытия, многие ТМ необходимо заказывать заранее, т.к. доставка может быть 3-3,5 недели

Единственный минус, то что товары выгружаются без цен, очень не удобно по каждой единице переходить на сайт смотреть цену

Качество товара отличное! Персонал дружелюбный! А вот сборка хромает((! Очень долго собирали Крокид. Плюс разочаровалась когда пришла посылка. Турецкий костюм упакован просто ужасно. В какой-то очень тонкий синий пакет. Носки ТМ Клевер вообще не упакованы. Также и гольфины той же марки. Слава богу, что дошло всё в целости и сохранности. Непогода посылку не застала на всём пути. Иначе всем вещам пришла бы хана. Спасибо огромное менеджеру Татьяне Павловой за помощь в заказах!!! Улучшите пожалуйста качество упаковки заказов и цены вам не будет! Ведь даже Китай упаковывают на много качественней.