
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ЖЕНСКОЙ ОДЕЖДЫ БОЛЬШИХ РАЗМЕРОВ "LADY MARIA"
Бесплатно до 09.01.2022
Телефон: | +74994900700 |
Email: | info@lady-maria.ru |
Сайт: | www.lady-maria.ru |
Www.lady-maria.ru – отзывы пользователей Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим! 15.04.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Добрый день. К сожалению, все со временем портится. Этот интернет магазин не стал исключением. Во первых, сроки сборки до неприличия стали растянутыми против прошлых лет. Основной заказ и 2 дозаказа суммарно собирают от 14 дней а то и больше. Раньше на каждый из этапов уходило 2-3 дня. По почтовой пересылке отдельная песня. Выставляют сумму, простите, от фонаря. Видимо, как у менеджеров настроение в этот день сложится. Заказ на 10 тыс, вес - 8 кг - в накладной стоит 500 рублей. В следующем заказе сумма товаров на 5500 и вес в 2,5 кг-ставят 850 рублей. При этом по почтовой квитанции пересылка обходится в 450 рублей. Разницу в 400 рублей возвращать отказываются, мотивируя понесенными расходами. Какими, пояснить отказываются. Никакого желания нет продолжать работу с таким поставщиком. 27.04.2020 24.04.2020 17.02.2020 17.02.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Получила красивое платье и блузку . Качество очень порадовало. Швы ровные. Одежда качественная. 👍 Блузка уже в эксплуатации, а платье ждёт торжественного дня! Спасибо! 10.02.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Покупала там ветровку, переживала, что не подойдет по размеру.Но все обошлось, размер подошел идеально . Качество достойное. Сшито все ровно и цены адекватные. Есть самовывоз. 09.02.2020 08.02.2020 06.02.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Очень порадовал интернет-магазин! Выбор огромный, размерный ряд до 66 размера, качество на высоте! Есть примерка, распродажа - цены вообще супер! Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым) 02.02.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Достоинства: возможность примерки, цена. Одежда в принципе не плохая и цены не завышенные, даже удивило хорошее качество по бюджетной стоимости. 02.02.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Покупала водолазку дочке, серенькую с цветочками. Качество прекрасное, кофта очень уютная. Не первый раз беру вещи данной фирмы, все очень хорошо носится! 01.02.2020 04.12.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Уже не первый раз заказываю у этого поставщика. Клиенты довольны. Процент выкупа где-то 80. Хороший ассортимент. 12.10.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Отличный! более 3х лет уже работаю. качество супер! 08.07.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Работаю с этим поставщиком чуть больше года. Я СП. В начале все было очень хорошо, но с осени 2018 начались задержки по срокам выставления счетов. Операторы разговаривают очень грубо, если им предъявляешь претензии. По качеству- претензий до лета 2019-го не было, а летом несколько моделей брюк приехали плохого качества-производитель очень сильно сэкономил на качестве ткани. Я разместила свой отзыв под данной моделью брюк на сайте www.lady-maria.ru. Увы, поставщик не счел нужным его размещать. Так что имейте ввиду, на сайте нет плохих отзывов, по крайней мере о качестве товара, но все далеко не так радужно! Но в целом, конечно, этот интернет-магазин для меня и моих клиенток просто находка: огромный ассортимент, довольно демократичные цены, отсутствие пересорта. 21.06.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Работаю 5 лет организатором, официально. Если поставщик принимает оплату на карту, мне приходится от таких поставщиков отказываться, т.к. мне нужны все документы для налоговой. Первый раз сталкиваюсь с тем, что поставщик принимая оплату на расчётный счёт ИП, не предоставляет клиенту никакой документации. Оформила заказ, в комментарии к заказу написала, что мне нужны сопутствующие документы (счёт и тоорг-12). Ждала звонка три дня, так никто и не позвонил. На пятый день отправили товарный чек и отдельно в письме указали реквизиты счёта. Из 19 единиц, 6ти не оказалось это 30%!!! Я ещё раз написала о том что мне нужен счёт, на основании которого я буду оплачивать или хотя бы вписать в товарный чек реквизиты счёта. Мне ответили что реквизиты счёта есть в письме. Я кое-как дозвонилась до менеджера, она ответила, что мне звонили, но не дозвонились, что звонят один раз. (я ждала этот звонок, все поставщики всегда дозванивались, а они не смогли и что звонят всего один раз меня очень удивило!!!). На мою просьбу отправить документ, сказали, что таких документов они не предоставляют, что моих комментариев они не видели. Что это интернет магазин и они не обязаны предоставлять такие документы, и если что-то не нравится ищите другой магазин. Всё это было на повышенных тонах и когда я пыталась объяснить, что эти документы мне нужны не для моей прихоти, а для налоговых отчетов, она просто меня перебивала и продолжала повторять, что ничего они не видели и до меня не могли дозвониться. Свою фамилию и имя менеджер отказалась называть, телефон или эл. почту, на которую я могу написать жалобу тоже не сообщила. В итоге: на сайте указана не полная информация о их услугах, которая повлекла за собой расформирование закупки, недовольство клиентов и подпорченная репутация моих услуг. Я думаю, что если они принимают оплату на расчётный счёт, то должны и документировать это. Менеджер - хам! С таким отношением всех клиентов распугают. Про качество товара ничего не могу сказать, не видела. 28.10.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Добрый день..мне очень понравилась ваша фирма..красивое качественное платье я купила.я о таком только мечтала.хочу так же выразить благодарность курьеру Арсену..вечером сделала заказ .а утром уже и доставили.теперь буду делать заказы у вас.желаю вам всего доброго.удачи .рекомендую 18.08.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Поскольку я организатор СП, мне важно быстро решать проблемы и находить решения. Бывает, что вещь приходит не по размеру клиенту или, например, брошки нет в комплекте. Всегда звоню оператору по телефону и достаточно быстро решаю эти моменты. Брошки не было один раз, прислали ее отдельно почтой, если попадается брак, редко, но бывает, деньги возвращают и за вещь и за пересылку. Вообще вещи хорошего качества и большого размера, полные дамы в восторге, найти для себя красивое платье или пиджак на работу за вменяемые деньги невозможно. В магазинах вещи больших размеров стоят очень дорого, не каждый может себе позволить, у моих заказчиков, например, конкретно этот сайт пользуется большим спросом. Сама иногда тоже себе здесь заказываю, домашнюю одежду, например, уже не помню когда в другом магазине брала. 18.08.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Как организатор СП со стажем,скажу Вам,что данный магазин очень лоялен к своим покупателям. По началу у меня сложились не самые лучшие впечатления о работе этого сайта.Оформила заказ,3 дня ждала,пока мне пришлют сумму к оплате.Когда я позвонила,оператор мне сказал,что огромное количество заказов и в связи с этим,задержка с выставлением счета.Я считаю,что это не правильно.Все стремятся к увеличению объема своей работы.Если у вас большое количество заказов,значит вам надо учится работать быстрее или качественнее.Зачем тогда работать,если стоять на месте. Но,в дальнейшем они начали расти прямо таки "на глазах".К каждой критике в свой адрес они подходят с ответственностью.Что я заметила - если высказать им,что мне не понравилось сейчас в их работе,то в следующий раз я уже не встречаю подобных случаев. Сейчас мне очень приятно с ними работать и в плане скорости работы,и в плане ассортимента и качества. 28.02.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Давно работаю с этим поставщиком. Но последнее время начали "халтурить". Вещи приходят не тех цветов, не с такими рисунками как на фото,хотя на сайте указано "без пересорта по цвету". И что самое неприятное, так это откровенное вранье с составом изделий. Например, к блузке указывается на сайте: Материал - штапель (мягкая, лёгкая и плотная ткань, в составе которой волокна хлопка и вискозы). А по факту приходит модель, а на этикетке указано: 100% полиэстер. В последнем выкупе все изделия пришли с такой этикеткой. Участники недовольны, жаждут возвратов. Видимо придется отказаться от этой закупки. |