Интернет-магазин самых популярных товаров оптом со склада в Москве!
Телефон:8 800 551 90 91 (звонок бесплатный) +7 (495) 295-95-85
Email:info@premium-opt.ru
Сайт:premium-opt.ru
Адрес:г.Москва ул.Борисовские пруды д.6 к.1 (400 метров от м. Борисово)

Premium-opt.ru – отзывы пользователей

Ваш отзыв очень важен для всех пользователей. Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!

Ольга Лукьянова Ольга Лукьянова
Ольга Лукьянова
Ростов-На-Дону
02.10.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Получила уже второй заказ от ребят, всё просто супер, быстрая сборка и корректировка заказа по наличию. Все товары надлежащего качества. Доставка до ТК бесплатная - отдельный плюсик) Ждите следующий заказ.
Фото отзыва на поставщика premium-opt.ru Фото отзыва на поставщика premium-opt.ru
Ангелина Ангелина
Ангелина
Ульяновск
24.09.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Спасибо, товар получили быстро! Клиенты довольны, отправляют любой ТК. Большой плюс, что можно делать замены уже после заказа, еще обращусь.
Фото отзыва на поставщика premium-opt.ru
Марьям Суворова Марьям Суворова
Марьям Суворова
Нижний-Новгород
24.08.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Спасибо большое за прекрасное сотрудничество, все очень оперативно, заказ был не простой. За хороший заказ сделали бесплатную доставку, за что отдельная благодарность. Качество товаров понравилось, можно работать)) Обратимся еще обязательно.
Фото отзыва на поставщика premium-opt.ru Фото отзыва на поставщика premium-opt.ru
KleopatrraSP KleopatrraSP
KleopatrraSP
Иркутск
19.08.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Увы,хотела написать хороший отзыв,так как работали уже давненько,но видимо вирус испугал многих,наш заказ уже игнорят целое лето,если не больше,сначала написали,что были в отпуске,хотя на сайте не указали,позже снова повторила заказ аж 2 раза и полный игнор...очень неприятно такое отношение к постоянным покупателям и не отвечают даже на письма по графику...не ценят покупателей..можно искать замену...
Дополнение к отзыву от 10.09.2020
Мне может выложить скрин вашего письма,где при первом заказе вы ответили,что были в отпуске?Звонки?Звонков от вас не поступало и что очень странно,раннее вы звонили и проблем не было,Вы работаете?а куда тогда уходят мой заказы сделанные на сайте и мои письма с вопросами вы работаете?заказ уже с начала лета дублирую и прошу ответить по наличию,а от вас тишина,мне писать тут ложный отзыв не за чем,у меня тут не одна тема и я другим кидаю обзоры и только честные,а тут ситуация не ахти,вы раньше так не работали,что нам очень нравилось и пандемия тут не при чем,я все это знала и в курсе была,когда мы общались,но после только игнор,поэтому я и писала вам не раз на почту работаете нет и заказ дублировала 2 раза на сайте,я привыкла честно работать и все понимаю,но когда вы пишете сказочные ответы по поводу отпусков,когда лично писали что заказ не прошел,так как вы были в отпуске и этому есть подтверждение...очень жаль и так не хочется отправлять вас в черный список..ведь всегда все было ок,а вы даже разобраться не хотите в этой ситуации,а сказки рассказываете...
4 июля продублировала заказ,есть отчет на почте и тишина,22 июля снова продублировала зака и следом отправила письмо работаете ли вы или как первый раз в отпуске и тишина
По фото видно,что заказ был сделан еще в мае,и вы только ответили 10 июня,что были в отпуске и с товаром пока проблемы из за вируса,но после снова пропали так и не помогли подобрать замену из наличия...
Не надо все списывать на пандемию,как правительство,а просто нужно уметь решать подобные ситуации и не придумывать,что мне звонили,для этого можно взять распечатку у оператора и увидеть обратное-я даже ночью не отключаю телефон,просто покупатели просят и я думала,вы примете меры по исправлению такой долгой ситуации,но увы ошиблась,очень жаль
Плохо,когда имея такой сайт и неплохой даже хороший товар,увы,начальство не ценит покупателя и сразу прикрывается пандемией,а не пытается решить проблему...
Мои покупатели терпеливо,целое лето,ждали заказы,а я успевала вам их один за одним дублировать,а в итоге пришлось удалить вас с моего сайта,очень расстроились они конечно,но я найду им замену и всё сделаю,чтобы мои покупатели не расстраивались,а вы пишете работаем,не надо тогда писать неправду...
Удачи вам в работе!Может наша ситуация научит вас быть внимательнее к клиентам
19.08.2020
Ответ поставщика:
В связи с ситуаций в Китае и мире, были проблемы с поставками, ни в какие отпуска мы не ходил, склады были перекрыты властями. С Вами связывались, но из за разницы во времени +5 часов к московскому, порой возникали проблемы. Сейчас мы работаем в обычном режиме и производим отгрузки в полной мере. Успехов Вам в бизнесе, просим извинения, форс-мажор в мире к сожалению коснулся и нас.
nejeka1 nejeka1
nejeka1
Якутск
31.03.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Нравится эта компания. Ребята всё быстро собирают, отвечают на все вопросы, если чего то нет пишут сразу и делают замены. Так получилось, что отправили мне лишний товар и сделали мне подарок от фирмы)))))) 👍 качество радует, Все мои клиенты остались довольны. Товар пришел в хорошем качестве. Обговаривается ТК и отправляется все очень быстро. Спасибо Вам огромное за работу. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Рада буду и дальше работать с Вами. Всем советую этого поставщика
Кристина Кристина
Кристина
Липецк
04.03.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Нравится эта компания. Ребята всё быстро собирают, отправляют. Всегда согласовывают замены 👍 качество радует, а цены в особенности. Быстро реагируют на все сообщения. Хороших клиентов вам!
05.03.2020
Ответ поставщика:
Спасибо большое, будем рады дальнейшей плодотворной работе!)
Лариса Юрьевна Лариса Юрьевна
Лариса Юрьевна
Санкт-Петербург
12.02.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Ребята спасибо Вам огромное.Шустрые, быстрые, то, что надо!!!! Буду дальше заказывать у Вас!!!Еще по упаковке-я очень переживала что коробки помнуться(все дошло прекрасно, упаковано было супер!)
Спасибо еще раз
Фото отзыва на поставщика premium-opt.ru Фото отзыва на поставщика premium-opt.ru
05.03.2020
Ответ поставщика:
Спасибо за заказ, были рады помочь!
Кристина Рябова Кристина Рябова
Кристина Рябова
Краснодар
30.01.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Делала большой сборный заказ, много позиций по 1шт, все пришло вовремя без пересорта. Товары понравились, качество хорошее. Была 1шт брак, оперативно прислали замену. Менеджеры адекватные, постоянно на связи. Спасибо, еще обратимся!
Фото отзыва на поставщика premium-opt.ru Фото отзыва на поставщика premium-opt.ru
05.03.2020
Ответ поставщика:
Обращайтесь еще, мы всегда очень быстро решаем вопросы по браку, без бюрократии!
Елена Елена
Елена
Саратов
29.01.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Работала с ребятами первый раз, все на высоком уровне. Помогли подобрать товары под запросы клиентов, хорошо упаковали и быстро все отправили. Спасибо вам, будем сотрудничать.
Фото отзыва на поставщика premium-opt.ru Фото отзыва на поставщика premium-opt.ru
05.03.2020
Ответ поставщика:
И Вам большое спасибо, что выбрали нас и доверили поставку.