OPTOHOME - Модная одежда на каждый день!
Бесплатно до 11.07.2025
Телефон: | +7 (911) 6331030 |
Email: | sales@optohome.ru |
Сайт: | optohome.ru |
Optohome.ru – отзывы пользователейВаш отзыв очень важен для всех пользователей. Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим! 25.05.2024 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Отличный поставщик! Собирают заказ без пересорта, если чего-то нет, предлагают замены. Отправили быстро, на второй день после оплаты. Минималка небольшая, бесплатно отправляют СДЭКом. Заказывала несколько раз, если были какие-то вопросы, менеджер оперативно отвечала 11.05.2022 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Поставщик перепутал размер джинс-это можно было б понять,если бы заказ был тысяч на 30 ,но заказ был на минималку .Предложили -пусть клиент померяет ,иногда джинсы маломерят -отличное оправдание себя ))) ,а так же предложили отправить обратно,если б это был мой заказ личный,то да -можно и на почте постоять,сделать отправку,оплатить доставку до них и ждать денег,но я это СП закупки и такие косяки поставщика негативно сказываются на моей репутации. 13.05.2022 Ответ поставщика: Добрый день! Да, нами при сборке заказа был перепутан размер с 30 на 31, мы признали свою ошибку. В этот период было много заказов, и сборщики, действительно, допустили ошибку, человеческий фактор. С ними была проведена беседа. Мы не оправдывали себя, мы вам предложили возможные пути решения проблемы. Тем более в случае нашей ошибки расходы по доставке мы всегда берем на себя. 24.06.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Сделала уже несколько заказов у этого поставщика. Отвечают на почту быстро, собирали заказ и выставляли счет около 2 дней, отправили заказ быстро после оплаты. Пересорта не было, все было положено четко по заказу. Артикулы и размеры на товарах подписаны, проблемы разобрать закупку нет) 19.01.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Делаю заказы постоянно уже в течение полугода, решила оставить отзыв для других организаторов. Заказываю на большие суммы, всегда все четко собирают, артикулы подписаны, в наличии обычно нет несколько вещей из заказа, но предлагают замены вместо них. Отправляют заказ как правило в течение 2 дней после оплаты. В целом поставщиком довольна, пересорт не кладут, закупка всегда собирается, постоянно есть новинки 14.05.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Первый раз сделала заказ,скоро неделя как жду счет.На письма не отвечают.Кто-нибудь знает что-нибудь о данном поставщике? Сомнительно что-то всё.... 15.05.2020 Ответ поставщика: Добрый день! В связи с карантином мы были вынуждены приостановить работу, сейчас каталог с товарами полностью редактируется, с понедельника мы возобновляем работу с новым товаром. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. 16.03.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Отправили заказ быстро, менеджер отвечала на все вопросы, в т.ч. по размерности товара. Минималка небольшая, хорошо собирается, сделали скидку. Качество товара хорошее, носочки понравились, я разбиваю упаковки для участников СП и собирается много 09.03.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Получила посылку, заказывала первый раз. Всегда первый раз заказывать немного страшновато, поэтому решила оставить отзыв для таких же организаторов СП)) Все отлично, пересорта не было, то, чего не было в наличии, предложили замены. Качество хорошее, джинсы у них отличные за такую цену. Отправили заказ сразу после оплату, счет ждала всего 2 дня. Вобщем я довольна, буду еще закупки собирать 18.10.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Провела несколько выкупов от этого поставщика. Все понравилось, товар собирал быстро, несколько позиций не было в наличии, но не критично) Заказ отправили на следующий день после оплаты. Закупки у меня собирались быстро, много "ходовых" товаров, таких как джеггинсы, лосины, водолазки, еще плюс подсказали по маломерности некоторых товаров. Буду еще заказывать |