elFoxo
Бесплатно до 24.08.2021
Телефон:8 951 464 89 01
Email:mail@elfoxo.ru
Сайт:elfoxo.ru
Адрес:г. Магнитогорск

Elfoxo.ru – отзывы пользователей

Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!
Бондаренко Алёна Бондаренко Алёна
Бондаренко Алёна
Железногорск
08.09.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Работаю с elfoxo много лет, да, сроки отгрузки большие, но об этом заранее предупреждают. Я знаю, что надо заранее встать в очередь на отшив, мои клиенты тоже уже знают, что ждать долго, поэтому собираем заказ за месяц до сезона. Из наличия отправляется всё гораздо быстрее.
Качество отличное!
Спирк Спирк
Спирк
Иркутск
02.03.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Ооооооо! Об этом поставщике я сейчас большой отзыв напишу!!!
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!
По пунктам.
1. Сайт неудобный. В артикуле цвета нет. Комплектность выбирать вообще неудобно. А от комплектности зависит цена.
2. Нет фотографий многих товаров.
3. Наличие на сайте НЕ актуальное. Есть даже прошлогодние товары, которых давно уже нет на складе. Но они доступны для заказа на сайте.
4. Схема работы такая - вам МНОГО дней выставляют счет. А потом надо в определенную дату его оплатить. Отгрузка больше чем через неделю после выставления счета. При этом вроде как дозаказы делать можно, а убирать ничего нельзя. НО! Счет на дозаказы выставляют тоже ооооооооочень долго!
5. Никакой помощи от менеджеров НЕ ждите. Просто игнорируют!
Я попросила помощи в выборе ТК. Задала уточняющие вопросы. Так они отправили ТК СДЭК!!!! А там доставка мне обошлась больше 20% от стоимости заказа! Я столько не заработаю, сколько отдам за доставку!!!!! А им пофиг! Послали меня, сказали, что я и сама могла оценить стоимость доставки, а они не транспортная компания. А как можно оценить стоимость доставки, не зная габаритов груза, не знаете? Вот и я не знаю! А они, видимо, знают! Но ни за что этот секрет не раскроют!

Груз я еще не получила, про качество товаров не знаю. Но каким бы оно не было, оно точно не стоит того, чтобы работать с этим поставщиком!!!