"МАГ" - качественная швейная фурнитура
Email:mag@magok.ru
Сайт:magok.ru

Magok.ru – отзывы пользователей

Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!
Alejandra Alejandra
Alejandra
Москва
21.01.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Заказ был оформлен 13-го декабря. Так как самовывоз с Сельскохозяйственной возможен только при 100% оплате, я специально позвонила в компанию и уточнила, будет ли доставлен заказ к нужному мне дню. Получив положительный ответ от нескольких менеджеров, я оплатила заказ. Прошла неделя. Утром в день поездки я случайно позвонила в Маг, чтобы убедиться, что все нормально, и я могу ехать. С удивлением услышала, что мой заказ никто никуда не привез, и привезут его в лучшем случае ЕЩЕ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. И да, предупреждать меня об этом никто не собирался, это на самом деле случайность, что я позвонила туда перед поездкой. А ехать мне до них, на минуточку, больше 100 км.

Меня не устраивает такое отношение к клиентам, я отказалась от заказа и потребовала возврат денег. Итог: сегодня 21 января, прошло почти 40 дней, деньги мне никто возвращать не собирается. Более того, наш менеджер, Светлана Дорожко, просто игнорирует наши звонки и сообщения.

Вероятно, проблему решит только обращение в суд и в защиту прав потребителей.

Номер заказа - MG-267197.
Спановская Светлана Спановская Светлана
Спановская Светлана
Белгород
08.11.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
С интернет-магазином Magok.ru работаю больше пяти лет как оптовик. Меня устраивает время сборки заказа, общение с менеджерами и быстрая доставка. Ассортимент товара огромный, цены приемлемые, беру у них много кружева, лент, краски, лаки, заготовки и многое другое. Никогда не ощутила на себе хамского общения, всегда все были приветливы и компетентны. Товар упаковывают хорошо. Буду работать с ними и дальше.
vadimz69@mail.ru vadimz69@mail.ru
vadimz69@mail.ru
Москва
24.12.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Добрый день! в интернет-магазине МАГ творчество сделала заказ в ноябре 2018 года, ни кто не позвонил, звонила сама по поводу своего заказа!, через неделю оформили и собрали заказ!, доставили тоже с промедлением!, привезли стала разбирать заказ обнаружилось что не хватает некоторых позиций!!! Позвонила менеджеру Наталье, обещала разобраться и разбирается до настоящего времени!, и директор тоже оказалась далеко не порядочным человеком! Наверное какой директор такие и подчиненные!!! Ни товара ни денег ни кто возвращать и не думает!!!
НИ ЗА ЧТО НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!
ЛЮДИ, не работайте с данным магазином ОБМАНУТ!!!!!!!!!!!!
МОШЕННИК МОШЕННИКОМ ПОГОНЯЕТ!!!!
Марина Марина
Марина
Мурманск
06.07.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Работаю с данным сайтом более года. Всё нравится.Быстро выставляют счёт,быстрая отгрузка. Работаю как ИП,оплата только на р/с. Для ип удобно тем,что нет мин. суммы заказа.
Ольга Ольга
Ольга
Санкт-Петербург
03.07.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Я ИП работала с Магом.Для ИП меньше минималка.Сработали хорошо,наличие было 100%.Единственная непонятка случилась с доставкой.Клятвенно заверяли,что до них бесплатно довозят.А в накладной в Деловых в итоге был пробит платный забор груза.
Ульяна Ульяна
Ульяна
Кемерово
29.06.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Очень нравится работать с данным поставщиком, закупка собирается минимум один раз в месяц, пересорт случается крайне редко. Иногда бывают задержки со сборкой заказа на складах, но это объясняется большой популярностью закупки и в других городах. Отгрузка в ТК после оплаты быстрая.
Павел Павел
Павел
Харьков
25.06.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
+ возможно цены и ассортимент
- Отвратительная логистика и работа менеджеров!
заказ, будучи в магазине, оформить нельзя, только через интернет магазин отя менеджеров сидит человек 8!!!Полнейший бред! имея готовый заказ я ждал 30 минт пока его соберут, потом оплачивал и получал еще пол часа!!!!!
Елена Елена
Елена
Саратов
19.06.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Очень крутой интернет магазин, с удовольствием работаю с ним. Плюсы: 1) отличная работа с ассортиментом 2) действительно низкие цены 3) очень контактный и вежливый персонал (за редким исключением) Минусы: 1) собирают заказ 3-5 дней, хотелось бы быстрее))
Наталья Наталья
Наталья
Москва
14.06.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Хорошая фирма, которая руководствуется швейной фурнитурой и предоставляет товары для шиться и рукоделия оптом. По оформлению сделано все очень хорошо, легко ориентироваться среди большого количества разделов. Периодически проходят хорошие скидки на товары до 20 процентов. Всегда можно ознакомиться с новинками, вот только бывает, что нет фотографий к некоторым товарам, но такое бывает довольно редко.