Yokeeopt.ru – отзывы пользователей

Категорически не рекомендую данную компанию к сотрудничеству!!!
Не выполняют условия договора.
Самовольно, без утверждения с моей стороны, заменили некоторые крупные позиции, на дешевую мелочь, чем испортили внешний вид и значительно снизили вес пакета.
Обманули со сроками годности, обещали до марта 2024 года, по факту до 20 января 2024 года, чем отняли у меня довольно много времени на реализацию товара, которого итак не очень много.
Задержали отправку на несколько дней. Не правильно оформили документы в транспортную компанию, вследствие чего мой груз удерживался ТК почти две недели, что дополнительно лишило меня времени на реализацию.
Не качественно упаковали пакеты с конфетами. Тара не соответствует размеру, вследствие чего пакеты загнули и замяли. Между мешками никакой прокладки. От контакта с гофротарой на пакетах образовались не смываемые разводы клея или чего-то подобного, что портит внешний вид товара.
Так же коробки приехали без обрешетки, сильно замятые, товар внутри 51-ой коробки был помят и сильно испачкан чёрной пылью, три дня из-за этого ковырялись в грязи и дышали этой гадостью.
На упаковке указаны позиции, которые фактически отсутствуют внутри, что является введением в заблуждение потребителя. Им было предложено дослать недостающие позиции, чтобы отдавать их отдельно и товар соответствовал описанию, либо компенсировать брак и продавать со скидкой. На что был получен отказ.
Недоговороспособны! С июня месяца не могу с ними договориться о приведении товара в надлежащий вид.
Отсутствуют все необходимые маркировки (вес, срок годности, состав, калорийность, перевод состава наполнения пакетов на русский язык). Кое-как выбила из них стикеры со сроком годности и весом. Теперь делаю за них работу по обязательной стикеровке, бесплатно. Состав пакетов так и неизвестен, прислали какой-то непонятный список на 61 позицию, который не соответствует реальности.
На промо материалах, которые прислал генеральный директор ООО Хаус Медиа, явно написано от 2 кг. Почему две трети моих пакетов весят 1.8 кг, мне непонятно.
Длительные, многочасовые переговоры по поводу устранения недостатков завершились тем, что меня просто заблокировали в их бизнес-аккаунте в мессенджере Whatsapp.
По факту сейчас имею на руках более 300-от пакетов брака, которые придется продавать со скидкой, себе в убыток. Огромное им за это «спасибо»!!! Фотографии с описанием, прилагаю.