Elza-nsk.ru – отзывы пользователей

С данным поставщиком работаю уже больше 7 лет, никогда не было пересорта/, интересные модели, постоянное обновление ассортимента, профессиональные менеджеры, безумно привлекательные цены, всем советую.

Читаю отзывы и удивляюсь. Работаю с поставщиком с апреля 2023 года. Один раз только отказали уже после сборки в оплаченном счете, в следующий выкуп все перезачли, но я ИП, а не физик, мне просто возврат и не нужен, мне с перезачетом проще. Закупка собирается отлично. Ассортимент постоянно обновляется, пополняется. Движ в закупке прям улетный! Мне всегда есть чем позвать и удивить участников. Отличный канал в телеграмм есть, где постоянно материал с видео выкладывают. Да, по товару не консультируют менеджеры от слова совсем, но добавляют, изменяют заказ по просьбам так же мгновенно, причем даже вечерами и в выходные. Да, бывает несоответствие по составу (написано на сайте к товару один состав ткани, а по факту приходит там уже другой состав ткани). С пересортом не сталкивалась у них ни разу. Все четко и по заказу. Раз в неделю я от них отгружаюсь стабильно, провела что-то около 25 выкупов на данный момент. Извините, я фото не делаю выкупов, я делаю видео, поэтому прикладываю скриншот с телеграмма видеоразбора.

Уважаемые менеджеры и управляющие данного интернет-магазина, наладьте, пожалуйста, обратную связь. Только разобрались с предыдущим пересортом, как опять всместо брюк и пиджака прислали двое брюк. И все, опять "ушли в подполье". Связи никакой: телефоны не отвечают, отправила 4 письма, ответа нет. Так поступают только обманщики! Примите меры, задумайтесь о репутации вашего сайта.

РаботаЛА с ними какое-то время, больше не буду. Связи никакой, телефоны на сайте не отвечают, за пересорт деньги не возвращают, все сообщения игнорируют.

Отвратительное отношение! Согласна я пред идущими отзывами!
Работаю 8 лет и становятся только хуже и хуже!

Работаю с данной фабрикой на протяжении 3 лет. Все устраивает, кроме одного момента. Менеджеры абсолютно некомпетентны в вопросе тканей, из которых пошиты вещи. Редкий раз в описании модели на сайте есть название ткани. Если ткань не указана, то ответа дождаться невозможно. Даже если указана, менеджеры не знают никогда ее характеристики. А это самые распространенные вопросы клиентов. Какая ткань, растяжение, плотность, теплая или нет. У меня из-за этого "слетает" половина заказов...
НО! Приятные цены, хорошее качество, быстрая отгрузка, постоянные новинки перевешивают чашу весов и я продолжаю работать с Эльзой.

Добрый день. Поставщик испортился, не рекомендую.
Являюсь постоянным клиентом,лет 7.
Сейчас отношение стало отвратительное, игнорируют.
Не пришла позиция, возврата не дождешься.

Очень хороший поставщик. Один минус небольшой ассортимент и при этом очень подвижный склад. Но плюсов намного больше. Товар качественный, цены приемлемые, отгрузка быстрая.

ОТЛИЧНЫЙ САЙТ.НЕДАВНО НАЧАЛАЛА СОТРУДНИЧАТЬ С ЭТИМ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ ПОСТАВЩИКОМ.УЖЕ НЕСКОЛЬКО ЗАКАЗОВ ДЕЛАЛА,ВСЕ ВОВРЕМЯ,БЫСТРО,ОПЕРАТИВНО.КАЧЕСТВО ВЕЩЕЙ СУПЕР!!!ВСЕГДА БЫСТРО ОТВЕЧАЮТ НА ИНТЕРЕСУЮЩИЕ ВОПРОСЫ.БУДУ И ДАЛЬШЕ РАБОТАТЬ С ЭТИМ ПОСТАВЩИКОМ.

Коллеги, не сомневайтесь: отличный поставщик! Оперативность, гибкий подход, четкость и прозрачность всех этапов. Работаю с ними плотно уже более 3х лет. Накопленная скидка - всегда приятный бонус))) Благодарю!

Добрый день.работаю с "Эльзой " более 5 лет,молодцы!

Работаю с поставщиком с 2015 года, оформила 30 заказов. Качество товара отличное, цены очень приятные. Оперативная работа менеджеров. Рекомендую поставщика!

Работаю с поставщиком с 2017 года. Вещи соответствуют фотографиям. Редко, но бывает незначительное отличие цвета (бледнее чем на фото). Чаще вещи соответствуют размерам. Удобно оформлять заказ - сразу видно, что есть в наличии. Счет выставляют быстро. Отправка заказа тоже происходит быстро. Из недостатков: менеджеры немного грубоваты и не охотно идут на контакт, бывает, что не дозвонится, а также просто невозможно связаться с руководством напрямую (был однажды спорный вопрос).

Согласна что фото не соответствует реальным вещам,в реальности ооочень бледные.Клиенты тоже говорят,то часто вещи не соответствует размерам,то большое,то малое.Как сотрудничество с фирмой,то я в чс,так как был брак и я им написала с начало на почту,тишина,потом в контакте на стене.С тех пор делали еще несколько закупов,напарницей.Но последние два открытых закупов,так и остались не закрыты,все из-зп не соответствие размеров.
Отзыв на сайте не сможете оставить,если он плохой!!

Очень довольна поставщиком. Качество отличное!!! Цены смешные.Сама ношу эту одежду и очень довольна))). Спасибо за вашу работу!!!!

Сделала 90 выкупов у этого производителя.Нравится,что часто появляются новинки,никаких пересортов,быстрая отгрузка и более чем доступные цены. Качество соответствует этим ценам,шикарным качество не назовешь,но и цена не обещает,что купишь что-то невероятное.
Вещи в основном идут в размер,но довольно часто покупатели жалуются,что вещь не подошла -то велико,то мало... Но производитель пользуется спросом,поэтому закупка открыта и заказы делаю 4-6 раз в месяц,тем более ,что минималку они уменьшили ,сделали всего 7000 руб.
В последнее время были случаи неприятные со стороны поставщика,как в предыдущем отзыве у Ольги из Тольятти. Должны были отправить в понедельник,но отправляли в среду.На мой вопрос почему так (этот момент меня волновал,так как живем далеко,а наряды заказывали к определенной дате и я не хотела подвести своих девочек),ответили,что для моего заказа не нашлось места в машине.Извинения не принесли,хотя ранее я уже просила уточнять их,согласна ли я на эти сроки отправки.
Но это скорее исключения,чем закономерность,так что буду продолжать сотрудничество.

Качество мне нравится, но тааак подвели с отгрузкой последней, обещали отправить в определенный день, но из-за того что именно МОЙ заказ почему то не влез в машину, отправили на два дня позже и даже не отписались и не извинились, когда я спросила в чем дело((( Просто проигнорировали мою претензию... Мне кажется, что если ты обещаешь отправить в определенный день, то это нужно обязательно сделать, тем более перед праздниками! Пустили бы еще одну машину! Иначе что стоит слово поставщика?
Ну или как минимум нужно написать и извиниться перед клиентом.
Учитывая, что мы находимся далеко от поставщика, теперь сдать до Нового года заказы я вряд ли успею.
В общем, разочаровалась я, неприятный сюрприз перед Новым годом.

добрый всем день! тоже хочу заступиться за поставщика, работаю с ним 2 год, все четко и быстро, модели отличные, ткани тоже, товар продается быстро, один минус только, очень быстро все заканчивается на сайте((((( но, думается мне это ввиду большой популярности:))))
Удачи вам, Эльза!!

В очередной раз хочу заступиться за поставщика!
Состав ткани указан под каждой вещью,поэтому возмущаться про синтетику,заказывая полиэстр как минимум глупо.
Работаю с поставщиком с марта 2016г.
Очень достойные вещи за эти деньги.Моим клиентам нравится)

почитала отзывы и решила открыть закупку. Получила заказ, смотрю на вещи и такое чувство, что все пишут про другого поставщика. Вещи синтетика., причем не лучшего качества. Блузы бант и саманта - полностью отличаются от фото на сайте, блузки прозрачные!!!! на фото же все отлично заретушировано, причем во всех цветах. брюки армани - моделька конечно красивая, но одеть их на себя я смогла, только сделав разрезы внизу, т.к. они ну очень узкие, не одеть на ногу в районе щиколотки.вещи в реальности полностью не соответствуют фото на сайте. Про фотошоп и все такое у поставщиков я знаю, но чтоб так