Fashion-house-opt - одежда
Телефон: | 7919-068-0455 |
Email: | fashion-house-opt@mail.ru |
Сайт: | www.fashion-house-opt.ru |
Www.fashion-house-opt.ru – отзывы пользователей Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим! 27.08.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Здравствуйте! хочу оставить отзыв. Очень довольна поставщиком, спорные ситуации все решают, помогают...очень приятно работать, товар приходит без запаха! не пойму почему столько негативных отзывов. Отправляю свой 9 выкуп завтра. По заменам всегда спросят, ни разу не было пересорта! Меня все устраивает. Советую поставщика, желаю им процветания, приятных клиентов. 30.07.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Отвратительный сайт! Со всеми согласна на все 100%. Вещи ужасного качества, отвратительный пошив, по размеру вещи кидают какие хотят! Постельное отвратительного качества, одна синтетика и т.д. до бесконечности 11.07.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Я тоже подпишусь под каждым негативным отзывом от других покупателей. Недавно сделала заказ, пришёл жуткий пересорт и по цвету и по размерам, я в ужасе!!! Пересорт со мной никто не обсуждал, просто положили другое и ВСЕ!!! Давно с таким отношением к покупателям не сталкивалась. Все поставщики борются за репутацию, а этим плевать Видимо.После заказа на балансе осталось 350 руб, долго писала, чтобы перевели на карту, сегодня перевели 300 руб, а ещё 50? Видимо решили, что должна я им, а не они мне. Буду разбираться. Если не переведут мне остальные деньги, напишу про них отзыв везде, где можно Жаль, что раньше не прочитала про них. Короче, я давно не сталкивалась с таким ужасным поставщиком!!! 01.08.2018 Ответ поставщика: напишите пожалуйста номер Вашего заказа. Чтоб мы были уверены в том, что Вы действительно делали у нас заказ, а не просто конкурент. Так как в последнее время много негативных отзывов, которые не аргументированные. 23.05.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Получила посыпку 19 мая , заказ был оплачен 23 апреля. Отправили только 12мая. 19 дней собирали заказ.В заявке было всего 6 товаров плюс один товар дозаказ(был сделан до выставления счета. В итоге дозаказ вообще в посылку не положили и сейчас просят 500р за отправление дозаказа, хотя посылка выходит около 250 рублей. В посылке пришел костюм вместо 50 р на 42р. И говорят , что они не виноваты , если не подошел размер.. На сайте не написано, что товар маломерит. Согласны на замену , но почтовые расходы по 500 р туда и обратно должна я оплачивать. Это уму не постижимо , за их косяки должна я оплачивать почту. Костюм стоит 800р и за почту 1000 р я должна заплатить. Спортивныи костюм пришел вообще из ткани, из которой в советское время майки шили., да еще швы по белой ткани прошиты черными нитками. Теперь деньги не могу вернуть за дозаказ. Подумайте сто раз чтобы с ними связываться. Это МОШЕННИКИ. Вообще не понимаю, как Облачный парсер их рекламирует 01.08.2018 Ответ поставщика: напишите пожалуйста номер Вашего заказа. Чтоб мы были уверены в том, что Вы действительно делали у нас заказ, а не просто конкурент. Так как в последнее время много негативных отзывов, которые не аргументированные. 24.05.2018 Облачный парсер: Здравствуйте! С этим поставщиков сотрудничаем давно. Мы, как сервис, предоставляем возможность выгружать каталоги данного сайта и информацию через рассылки. Нареканий по сотрудничеству и оплате за предоставление этих услуг у нас нет. Наша цель предоставить качественный сервис по выгрузке каталогов поставщика и проинформировать о его деятельности, выбор сотрудничать с ним или нет, всегда за вами. 05.03.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: сколько делаю заказ всегда все приходит, и трек выставляют. еще был брак по платью, скинула им фото попросили его отправить и они сделали замену, клиентка рада. заказываю и буду еще делать заказы 24.02.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Недавно познакомилась с этим поставщиком. Работой довольна, нравится широкий ассортимент товара, доступные цены. По качеству товара пока не могу дать полноценный отзыв, т.к. получила пока только первую посылку и вторую поджидаю. Из того, что пришло, все устроило. 20.02.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Получила уже пятый заказ от этого поставщика. все хорошо, пересорта не было. было недовлажение в первом заказе, деньги вернули в течении недели. более того, перед новым годом сильно переживала, что очередной заказ не успеет прийти, написала менеджеру, она вошла в мое положение, и заказ отправили в течении 2 дней. все пришло вовремя, и даже прислали подарок!!! Спасибо за вашу работу!!!! 08.02.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Подписываюсь под КАЖДЫМ негативным отзывом!!!! Девочки, мальчики!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ "МАГАЗИНЕ"!!!! Сколько же я нервов потратила, в момент сотрудничества...... Всё, что ранее писали тут - всё правда... Ужасное обслуживание и товар местами тоже отвратный!!!! 09.02.2018 Ответ поставщика: Спасибо, для нас очень важен каждый отзыв, но как вы можете судить о нашей работе если заказ был в мае 2017 года, прошло 9 месяцев !Такое ощущение как будто вам делать нечего и пишите от безделия, но все равно нам важен каждый отзыв. удачных вам продаж . 10.11.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Делюсь опытом работы с этим поставщиком. В первом заказе пришли 2 бракованных спортивных костюма, но т.к. моя клиентка обнаружила брак уже по истечении 2-х недель, в возврате отказали. А сама не проверила (согласна, мой косяк). Немного смутило наличие брака, но думаю: 'ладно, с кем не бывает'. Во второй закупке вместо утягивающих леджинсов пришла юбка. Клиентка сама её продала. В третьей закупке пришло несколько не работающих пилок Шоль. Менеджер ответил, что это не брак, а вероятно, я сама виновата, неаккуратно транспортировала их (хотя внешних повреждений не было). В возврате отказали. На страх и риск решила сделать ещё заказ. Теперь вместо толстовки 50 размера прислали 44 и недовложили 1 пару теплых тапочек. На мои претензии ответили, что я должна была на терминале транспортной компании вести видеосъемку, как я открываю коробку, и заснять всё её содержимое. Видимо для этих целей я должна нанимать видеооператора, так как одной рукой потрошить коробку, а другой вести съемку нереально. Да ещё и на складах ТК. Такие бредовые требования я слышу впервые. Уже забила на пару тапочек. Доказать их отсутствие не могу, видео нет. Толстовку потребовала либо заменить, либо вернуть деньги. Опять требуют съемку. Какая съемка, если в товарном чеке стоит размер 50, а на ярлыке 44. Фотки им на почту отправляла. После ни ответа, ни привета. Если не хотите себе нажить головную боль или ещё что посерьезней, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. Каждый заказ у них - целая проблема 10.11.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Хотела открыть закупку, ассортимент понравился, но почитав отзывы, как-то совсем перехотелось, очень жаль, что такое отношение к клиентам... 09.11.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Все отлично 01.11.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: ДЕВОЧКИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ДАЖЕ. КУЧА НЕДОВЛОЖЕНИЙ. ПРИХОДИТ БРАК. ПОТОМ УСТАНЕШЬ ДЕНЬГИ СВОИ ЗА НЕДОВЛОЖИМОСТЬ ВЫПРАШИВАТЬ.ЗАЯВЛЕНИЙ КУЧУ ТЕБЕ ОТПРАВЛЯЮТ. НЕ СОВЕТУЮ. ВСЕ ЧТО ЗДЕСЬ ПИШУТ ПРАВДА 08.10.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Всем привет Поставщик в принципе хороший, нареканий по качеству не было никогда Была загвоздка со сроками но опять же они уходили в отпуск видимо были очень заняты. все ж все отправили Возврат денег делают быстро, и на любую карту Единственный минус который заметила что товаров которых нет в наличии видно только при выставке счета, поэтому такая просьба к поставщику, чтобы заранее операторы уточняли чего нет в заказе, чтобы можно было сделать дозаказ А так все устраивает, кому нужны качественные вещи, то все сюда 22.08.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Здравствуйте Компания, фирма как вас назвать. С вами Работает КИРИЛЛОВА КСЕНИЯ ЮРЬЕВНА ни кто не прячет имен, почту посмотрите кто вам пишет.! Так вот дорогие..оплатили мы 7.08 вы получили платеж спустя 3 дня ..... получили, и так,после сбор 7 дней(и что там собирать то, 13 позиций как оказалось) + выходные + ваша отправка + ожидания товара......ИТОГО мы ожидаем товар месяц, т.к получим его 27.08-28.08. Не нужно лгать карточку вам отправили в тот же день когда вы попросили 8.08, от нас вообще не требуют ни какой карточки , т.к заполняем все свои данные на сайте. Сформировали заказ на 3,600т.р меньше и молчат , надеясь наверно что мы подарим;) Да и еще нам предстояло писать заявление на возраст денежных средств. Вот ждем теперь, когда отправят деньги. Да и судя по ОТЗЫВАМ все со мной согласны!! Жалко что на сайте нет отзывов, было бы меньше потраченных нерв, денег и времени. ВЫВОД даже не стоит озвучивать. 21.08.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Здравствуйте. У нас подобная ситуация. Ужасная фирма. Первый раз столкнулись с такими не порядочными людьми(Сдерживаюсь как могу). Мы еще оплатили больше чем после получили чек. Пишем МОЛЧАТ, по телефону с ними не связаться. ЛЮДИ кто нибудь дождался от них свой товар?? Кто подавал в суд ? 21.08.2017 Ответ поставщика: Добрый день ! мы не очень комментировать , но не можем не ответить на данную ситуацию . мы работаем как с физ лицами так и юридическими, и если ИП мы просим чтобы прислали карточку организации, считаем что у любой НОРМАЛЬНОЙ организации должна быть такая карточка. самое интересное мы попросили прислать карточку организации 2 августа , и только 8 августа клиент отправил свои данные.заказ был записан на сбор 10.08, согласно условиям сотрудничества сбор до 7 раб дней , значит 17.08 заказ должнен быть собран .17.08 заказ был собран и отгружен, 18.08 клиенту был отправлен трек номер . 20.08 клиент написал чтобы ему прислали трек номер , подождите !но вам же присылали трек номер и вы ответили в обратном письме ?странно...что касается ответов на сообщения , мы всегда отвечаем сразу на сообщения, если загружены то отвечаем в течение дня, и вы не являетесь исключением, вам всегда отвечали на сообщения, последнее сообщение от вас было 20 августа ( это суббота ). простите ,но в выходные мы не работаем , все сообщения которые поступили за выходные мы обрабатываем в понедельник.21 августа вы звонили нам на контактный номер - да , если рассуждать логически суббота, воскресенье -ВЫХОДНЫЕ. Уважаемая Ольга Анатольевна Кириллова! вы даже не можете отзыв написать от своего имени ,ВЫВОД МЫ СДЕЛАЛИ: КЛИЕНТ НЕ КОНКРЕТНЫЙ ! 17.08.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Отвратительный поставщик!!! Почему и как он находится вверху списка???? На всех форумах организаторов закупок этот поставщик в черном списке! Все делают отлично до того момента, пока вы не оплатите свой заказ. После этого можете сразу садиться на телефон и звонить им, параллельно писать на почту и в чат на самом сайте. Добиваться отправки своего заказа или вообще информации о судьбе своего заказа БЕСПОЛЕЗНО!!! Телефон берут 1 раз через 5,кормят завтраками,но ничего не делают для отправки заказа. С боем выбила свой заказ, а получила вообще не то что заказывала и кучу недовложений!. Девочки, кто хочет открыть закупку с этого сайта - бегите подальше! Убережете свои нервы и деньги! 05.07.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Вот и я внесла свои деньги предоплату за заказ, но они не отвечают на звонки даже и сейчас игнорят меня, девушки с этого сайта состоят в этой группе это я позже увидела, я их в покое все равно не оставлю. 03.07.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: всем здравствуйте ! поставщик меня устраивает , в принципе все хорошо 28.06.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Я работаю с данным сайтом давно , все устраивает , нареканий нет ) 28.06.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Обходите стороной данного поставщика!!! Просто УЖАС!!!! Мало того что хамят. Сайт толком не работает. Прислали через месяц. И даже половины нет!!!!! Первый раз встречаю такого поставщика!!!! Деньги не ВЕРНУЛИ!!!!! |