"Хозяйственный Рай" - интернет-гипермаркет хозтоваров, товаров для дома, игрушек и тысяч других т...
Бесплатно до 12.09.2025
Телефон: | +7(911)241-40-01 |
Email: | amigos@mail.ru |
Сайт: | spbtovar.ru |
Адрес: | Санкт-Петербург, 7 линия д.84А |
Новости и акции | Spbtovar.ru – отзывы пользователейВаш отзыв очень важен для всех пользователей. Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим! 19.09.2024 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Отличный поставщик. Давно с ним работаю, претензий нет. Заказы собирают быстро, товар востребованный, с доставкой проблем не возникало. Подтвердили заказ сразу же, счет после сборки на следующий день выставили. Отгрузка товара с момента оформления заказа получилась уже на 3 день! 05.07.2023 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Давно работаем, очень лояльный поставщик, мне очень нравится, хорошие скидки, дружеское отношение. 11.05.2023 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Сотрудничаем уже полгода, за все это время никаких проблем не было.Заказы собирают быстро, товар востребованный, с доставкой проблем не возникало. Для меня это поставщик очень удобный, дают время на оплату после сборки, не торопят, если не успеваешь оплатить вовремя, менеджеры очень отзывчивые, удобное общение по ватсапу, практически сразу отвечают, скидки делают хорошие, на товар коробками можно попросить отдельную скидку, всегда идут навстречу. 28.04.2023 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Работать с данным поставщиком одно удовольствие! Подтвердили заказ сразу же, счет после сборки на следующий день выставили. Отгрузка товара с момента оформления заказа получилась уже на 3 день! Качество товаров отличное, цены очень выгодные. Все устраивает, будем и дальше сотрудничать с ними! 25.04.2023 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Работаем с этим сайтом с 2018 года. Проблем не было, собирают очень быстро, отправляют бывает что и в день оплаты, максимум на следующий. При нехватке всегда оперативно возврат делают. Ассортимент большой, новинки почти каждый день, моих клиентов все устраивает и я довольна. 17.04.2023 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Работаем с ними уже девять лет, бывают ошибки при сборке, но магазин всегда отдает деньги если что-то не так, в общем и целом это один из самых порядочных наших поставщиков, менеджеры постоянные, общаюсь с ними как с хорошими знакомыми, всегда готовы подождать с оплатой если не успеваем. 12.04.2023 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Делаю уже пятую закупку, все ок, было недовложение, но оперативно деньги вернули, будем и дальше работать, цены очень радуют. 12.04.2023 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: покупаем в свой магазин уже почти 10 лет с хозрая, всегда все удобно и хорошо, проблем не было, брак меняют. 02.04.2023 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Работала с поставщиком год, больше нет сил! недовложения, товар некоторый пыльный, грязный, никакого вида. Заказчики недовольны, для организатора работать с таким поставщиком это убыток себе. Сотрудничество прекратила 27.02.2023 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Недовложения очень часто, можно сказать каждый выкуп. В последний раз пришёл бракованный крем почти пустой. Я из тех организаторов, которые не скрывают каждую банку, в связи с чем считаю не актуальным вопрос проверяли заказ или нет, был и пересорт по другим товарам. Присоединяюсь к отзыву ниже, общение с покупателем не ахти. Мои участники закупки возмущаются, мне плохие отзывы не нужны. Увы прощаемся. 28.02.2023 Ответ поставщика: Ошибки конечно есть у нас, но мы полностью отвечаем за них, к сожалению проверить каждую единицу товара не представляется возможным, очень жаль, что вы разочаровались в нас, надеемся дадите нам шанс исправиться. 11.04.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Работаю с поставщиком с 2016 года. Поставщик отличный! Прочитала отзывы ниже, совершенно не согласна с теми, где пишут о полупустых коробках. Действительно, поставщик заботиться о целостности нашего груза. Сбор заказа всегда очень оперативный, отправка тоже. При недовложении всегда компенсировали финансы. Ассортимент и цены очень привлекательны 12.04.2021 Ответ поставщика: Спасибо большое за теплые слова, для нас очень важна ваша оценка, будем стараться и впредь не разочаровывать! 17.11.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Согласно с нижнем отзывом:Умудряются заказ в 5000 отправить двумя полупустыми коробками за которые на почте взымается плата как за две посылки,а для сп это крайне не выгодно. 19.11.2020 Ответ поставщика: Благодарим за отзыв, совершенно верно, но если вам не важна целостность полученного товара, то вы можете написать в комментарии к заказу, тогда все утрамбуют в одну коробку, без пустот и прокладываний. Наша компания работает с сп уже 16 лет и мы выработали стратегию сборки, максимально устраивающую большинство наших заказчиков, которые всегда делятся на две категории - которых не устраивает более объемная, но качественная упаковка, и которых не устраивает то, что товар сложен один к одному, поскольку в таком варианте больше повреждений в пути. 21.05.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Делала по данному поставщику 4 закупки. Крайне не рекомендую. Не заботятся о покупателе совершенно. Умудряются заказ в 5000 отправить двумя полупустыми коробками за которые на почте взымается плата как за две посылки,а для сп это крайне не выгодно. Могут прислать счет на оплату согласно заказу, а по факту отправки товар уменьшится вдвое. 22.05.2020 Ответ поставщика: Благодарим за отзыв, вы совершенно правы, действительно, проявляя заботу о клиентах, склад старается тщательно упаковывать и прокладывать хрупкие товары, чтобы заказ пришел без повреждений. 09.03.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Ужасное обслуживание и не ахти поставленная работа с покупателем,как я понимаю,в коллективе нет продавцов с большим опытом и главное успешным опытом работы в торговле и с покупателем! Заказывали не раз,товар хороший,брак никогда не приходил,хороший ассортимент,но уважаемые продавцы,удалите товар,который вы не отправляете и вижу ниже вы писали про обрешетку,но дорогие вы мои,вы и с ней не отправляете нужный товар!Вы только дразните покупателей,первый раз вы не отправили теплицу,которую мы брали 3 года подряд и у нас все отправляли без проблем,вы же встали в позу!!! Плюс вы не отправили грабельки,но простите,а они тоже видимо из хрупкого метала???В последний раз вы просто вывели не только меня,но и покупателей,вы отказались отправлять табурет,который такой толстый,что даже прыгая на нем,его нереально сломать!!!Если это все таки настоящий производитель,потому что я работала с производителем реально,так как опыт у меня более 25 лет и их продукцию хорошо знаю,но вы тем не менее встали в позу НЕ ОТПРАВИМ и точка,вы считаете это нормально,вы себя ведете ,как жадины в детском саду,а вроде взрослые люди,значит у вас табурет подделка и поэтому хрупкая для перевозки,работайте тогда со своим регионом,а не приглашайте с разных городов,хорошо у меня есть поставщики с подобным товаром,просто хотелось и вами работать,но такое чудо продавцов мне точно не нужно,я удалила каталог данного продавца со своего сайта и сделала заказ в своей любимой оптовой закупке,где и цены дешевле и обслуживание класс!!!! Кому интересно ищите мои темы на форуме парсера и я поделюсь поставщиком)) А данного поставщика не рекомендую,не факт,что вам придет весь заказ,а продавцу плевать,что с возвратами вы теряете свой орг,а для нас это и так не великие деньги... 10.03.2020 Ответ поставщика: Добрый день, вы очень критично к нам отнеслись, так как склад очень мобильный, постоянно что-то заканчивается, что то новое приходит, именно поэтому части товара нет в окончательной накладной. Если вы делаете дозаказ после сборки, то вам одну вещь никто не отправит не потому что она хрупкая, а потому что дозаказ от коробки -места, поскольку уже все собрано и упаковано. К сожалению не бывает идеальных компаний, как бы не стремились к этому, всегда будут моменты, которые не устраивают того или иного покупателя, но несмотря на все вышесказанное мы очень чутко относимся к любым замечаниям и принимаем их к сведению, спасибо за отзыв . 27.02.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Работаю с поставщиком более 3-х лет, всегда вовремя доставка, быстрая обратная связь, постоянное пополнение ассортимента. 07.02.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Отличный поставщик!! Качество товара не всегда идеально, но это мелкие косяки. В основном все хорошо. Быстрая бесплатная доставка до нашего города. Недовложений не было. 09.04.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Работаю с поставщиком с 2016 года ,всё устраивает👍 За все время работы 1 раз был брак. Из заказа бывает 1-2 % нет в наличии ,всегда почти 100% выкуп. Очень нравится оперативность от отправки заказа до передачи в ТК .Быстро выставляют счёт и так же быстро собирают заказ и отправляют его😃 Буду продолжать работать с поставщиком и дальше. Желаю ребятам дальше развиваться и радовать нас низкими ценами 😉 04.03.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: работаю с ними уже два года. поначалу за брак возврат делали.сейчас уже как второй выкуп приходит брак пишу претензию и в итого отказывают. говорят,в тк такую получили и им претензию предъявляйте.хотя товар был уже бракованный.вообщем теперь задумываюсь работать ли с ними,а все так хорошо начиналось 05.03.2019 Ответ поставщика: Вы не заказываете жесткую упаковку на груз, как указано в принятых вами условиях работы, а потом удивляетесь что у вас битое приходит. Хотите и на ж/у сэкономить и с нас деньги за бой поиметь - это не совсем честно. Если вы экономите на обрешетке - то должны понимать риски и не перекладывать их на поставщика. Условия нашей работы указаны на сайте, всем доступны, перед работой с нами мы просим всех с ними ознакомится и принять. Вы с ними также ознакомились и приняли. 21.02.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Отличный поставщик. Давно с ним работаю, претензий нет 06.07.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: это сайт-зеркало всем известного поставщика хозяйственный рай,один из лучших поставщиков |