Ruzamoda.ru – отзывы пользователей

Работала с ними долго, но вот сделав заказ этим летом - прогорела, заказ приняли, попросили внести предоплату и всё - пропали., на звонки и письма не отвечают, и нас оказалось таких очень много этим летом.!

Не советую долго оформляют долго отправляют и вещи просто ужасного качества.

Здравствуйте. У меня небольшой магазинчик в Кировской области. Работаю с данным интернет-магазином второй год. Не скажу, что это супер-качественный товар, но вполне достойный для своей стоимости. Продукция в основном приходит в течении 2 недель, иногда чуть дольше, но для меня это не так критично. Один не очень приятный факт - не всегда есть товар в наличии, но благо есть функция дозаказа. В целом не плохая компания, в бизнесе не первый год, так что для меня это простая повседневная работа.

Не понимаю откуда столько негатива. Закупаемся с подружками регулярно на Рузамода - всегда довольны! Да приходится подождать иногда, да бывает пересорт, но это же оптовый интернет-магазин! За такие цены найдите лучше. Лично я рекомендую.

Долго собирают, не соответствие товаров по наличию с сайтом магазина, не всегда можно дозвонится.
Три недели не могут собрать заказ, часть товаров уже отсутствует. По телефону отвечает мумия. Пять дней у них проверка поступления денег на расчетный счет (интересно что за тормоз банк у них или их бухгалтерия). Два дня еще проверяют действительно ли поступили, в итоге неделя прошла, а в субботу и воскресенье они не работают, еще два дня выкинула. И это только предоплата, потом они собираю товар 5 дней, то чего уже нет выкидывают из корзины, затем выставляют окончательную сумму, еще две недели. Сервис мать-твою, и это еще товар не отправлен в транспортную компанию, надо полагать еще две недели будет. Если Вам дорого Ваше время и репутация перед Вашими клиентами, не работайте с ними!!!!!

С этим сайтом работать можно, если иметь крепкие нервы и закрывать глаза на многие ошибки,которые допускают работники этого магазина. Цена товара соответствует качеству товара.Я сделала уже четыре заказа на этом сайте, имею претензии к отправке и комплектации товара. Пыталась писать руководству, но ответа не получила. Письма обрабатываются очень долго. Будьте готовы к тому,что вам пришлют не то,что вы заказали.

ОООчень долго собирается заказ!!! В первом заказе (оплачен 100%) не было Спортивный костюм 868314 390руб, пришло смс, что деньги за него будут зачислены на мой счет, заказ от 3 апреля, но деньги так и не поступили. Следующий заказ был 11.04. так же оплачен 100%, собран, но подписан, как ожидает оплаты (туда уже 4 позиции не вошли на сумму 501руб)!!! 20.04 я оформляю третий заказ и вношу предоплату 2000руб, но 25.04. его удаляют!!! как положено в окне информирование о платеже я заношу все данные верно! Пишу третий отзыв, два предыдущих почему-то просто исчезали при нажатии кнопки отправить((( Наверное придется писать этот отзыв на всех сайтах...

Хамство, хамство и еще раз Хамство. Выслали на почту номер карты для предоплаты, попросила их его подтвердить, нахамили. На сайте указано, что возможна оплата на р/с, предложила там оплатить, еще получила ушат хамства. Не рекомендую!!! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Без предупреждения удалили заказ

Что хочу сказать про работу данного поставщика это просто ужас, на письма не отвечают полный игнор. Заказ делала 25.02.2018 и по настоящее время (17.03.2018) ничего не получила даже не знаю отправили мои заказ или нет.Может я его уже и не получу
Одним словом прежде чем делать у них заказ подумайте

что хочу сказать по поводу сервиса: отвечают менеджеры на письма долго! если такого товара,который вы заказали,нет,не дают возможность выбрать другой,а отправляют то,что есть-это возмущает больше всего!!! Сегодня пришла посылка:ЛЕГГИНСЫ-2 шт,КЕДЫ,КРОССОВКИ,НОСКИ ЛЕГГИНСЫ-на самом деле немного маломерят,где-то на пол размера -это точно,но качество за такие деньги мне понравилось КЕДЫ-я ,конечно,понимаю,что они стоят 145 руб.,но они реально маломерят на размер,в отличие,от КРОССОВОК,которые стоят 577 руб. и как раз идут в размер. Если честно,девчонки,то если вы будете здесь заказывать,то заказывайте все на размер ,а то и на два больше!!!

Получила сегодня вторую посылку, жду ещё 2. На основании 2 полученных посылок могу сказать, что минус это то, что нельзя добрать, если чего то не оказалось. А в целом всё понравилось. Пока все вещи, которые были заказаны подошли по размерам. Если сомневалась в размере обуви, скидывала вконтакте девочкам фото и артикул и спрашивала на сколько маломерят и всё) Что бы не гадать!Читала предыдущие отзывы про хамство менеджера. Видимо с каким посылом вы к менеджеру обращаетесь, так вам и отвечают. Светлана всегда быстро и доступно отвечает на все письма!Особо хочу отметить джинсы, была в восторге!! Размер идеально подошел и качество не разочаровало, уже всем подругам рассказала))

Заказ получила, очень долго отправляли. . Не понравилось то, что заказала комплект постельного белья, прислали абсолютно другой расцветки, даже не связавшись и не уточнив со мной расцветку. Мужские кеды маломерят размера на 2, об этом тоже ничего не указано на сайте.

Получила первую посылку считаю, что быстро! Все понравилось! Светлана, реально оперативно, доступно отвечает на письма. Готовлю новые заказы) Спасибо!

Пришла моя посылочка,как всегда всё хорошо,всё понравилось,заказываю второй раз,довольна вашей работой,посылочка пришла быстро.Спасибо вам.

Спасибо РУЗА мода за ваш сайт!Уже несколько раз делала заказ-все просто отличного качества,размеры все подходят(в соответствии с тем,что написано под каждой моделью)!Очень довольна я и мои клиенты!Спасибо работникам склада-пересорта по цвету и размеру-ни разу не было!Так же спасибо Светлане Афанасьевой,очень вежливый менеджер и быстро отвечает на сообщения!

Сегодня получила очередную посылку и была очень неприятно удивлена .Уважаемый коллектив Рузамоды, относитесь повнимательней к заказам !!! Выписываю уже три года, но такое у меня впервые, положили платье совершенно ДРУГОЕ!!! Платье просто ужас, даже продать не реально будет. ПРИСЛУШАЙТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА К ПОЖЕЛАНИЯМ, ПРОСЬБАМ И ОТЗЫВАМ КЛИЕНТОВ!!!

сайт конечно не плохой! но жаль что сразу не удаляют вещи с альбомов,которых уже в наличии нет(либо определенных размеров) что когда обрабатывают заказ,частенько много чего из заказа нет в наличии!! а так приходит достаточно быстро! (но хотелось бы чтоб лучше прошивали вещи!)