Vivabags - сумки
Бесплатно до 14.10.2020
Email:vivabags@yandex.ru
Сайт:vivabags.ru

Vivabags.ru – отзывы пользователей

Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!
Басанец Мария Басанец Мария
Басанец Мария
Иркутск
31.07.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Здравствуйте!Я, как и все (видимо) жду посылку от конца февраля до сих пор:(, но частями заказ приходит, так что , касаемо "кинули"-думаю, что это преувеличение.А по остальным заказам: и мартовский пришел и отправленный в конце апреля получили на прошлой неделе, так что тут претензий нет (немного дольше обычного, но тем не менее товар получили, а качеством, как обычно, все довольны:) И даже отписались в чатах, что ожидание того стоило, так как вещи всех приятно удивили по качеству:).Ждем февральский заказ дальше, и надеемся на скорое разрешение ситуации в лучшую сторону:)))
01.08.2020
Ответ поставщика:
Здравствуйте!💕
Спасибо огромное за отзыв ,он очень важен для нас ,особенно сейчас! 😘😘😘
Очень рады что Вам все понравилось!
Будем стараться радовать Вас и дальше!🌹😊🌺🤗😘
Торгонская Елена Торгонская Елена
Торгонская Елена
Краснодар
30.07.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Получила очередной заказ. Упаковка, качество как и прежде на высоте. Да, доставка немного дольше чем раньше, но тут ничего не поделаешь, возник дополнительный сортировочный пункт. На связь девочки выходят всегда, ни одно письмо не осталось без ответа. А уж как я их доставала со сроками доставки, их терпению остается позавидовать) Спасибо огромное) Собираю новый заказ.
30.07.2020
Ответ поставщика:
Здравствуйте!💕
Спасибо огромное за отзыв ,он очень важен для нас ,особенно сейчас! 😘😘😘
Очень рады что Вам все понравилось!
Будем стараться радовать Вас и дальше!🌹😊🌺🤗😘
Наталья Наталья
Наталья
Сургут
25.07.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Тоже оплатила заказ 01.02.2020 г. 4го февраля пришло письмо в ответ с обешаниями отгрузить через 2-4 недели. Потом из-за пандемии стали переносить сроки на 1 апреля, потом на конец мая, на конец июня. В последнем письме написали, что крайняя дата получения груза - конец июля. И перестали отвечать на письма. Деньги не возвращают и товара нет.
30.07.2020
Ответ поставщика:
Дорогие друзья!
Все знают что на данный момент все границы закрыты и доступна доставка только крупнотоннажного груза. Когда делали срок до конца июля, мы ориентировались на заявления таможенной службы о возможном открытии границы 25 июля, а так же на доставку груза фурами со спецпропусками.
Увы, границу так и не открыли, а владельцы фур отказали нам в перевозке в связи с тем что наш товар не подходит под категории жизненно важного груза.
Мы до сих пор стараемся искать различные варианты доставки и на данный момент имеем следующее:
Большая часть была отгружена контейнером с доставкой через Казахстан-Новосибирск на наш склад в г. Чита. Мы сможем вам сообщить результаты этой доставки в момент когда контейнер встанет на растаможка в Новосибирске.
Юлия Павловна Юлия Павловна
Юлия Павловна
Петропавловск-Камчатский
25.07.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Сделала заказ 29 мая. Кормили обхождением карантинных зон! Сегодня уже 26 июля. На письма не отвечают, на телефон не дозвониться в априори!!! В ИТОГЕ НЕ ПОЙМУ, Я НАЛИПЛА НА ДЕНЬГУ или еще тешется надежда?!
Другие поставщики с Китая, что отправляли, давно получены! (20 Мая-5 Июня уже были у меня, 3 июня - 22 июня были у меня)
30.07.2020
Ответ поставщика:
Здравствуйте!Номер заказа укажите на почту,всем приходят заказы девочки.Задержки большие на заказы оформленные с января и почти по конец апреля. Т.к не можем их вывезти.По заказам оформленным позднее девочки все получают.
Екатерина Екатерина
Екатерина
санкт-петербург
24.07.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Тоже заказ оплатила еще в январе, но груза так и нет! Деньги не возвращают, кормили завтраками, а теперь и вообще перестали отвечать. Хотя из Китая все другие посылки все приходит!
30.07.2020
Ответ поставщика:
Екатерина.Вы давно с нами работаете и прежде такого не было. Это не мы виноваты,как поставщики все писали ранее что мы хорошие,пока не случилась эта ситуация в стране-заложниками которой,мы стали так же как и Вы. Возврат мы сделать не можем,т.к товар выкуплен и он есть. Скоро все решится. и Всем все отправят.Спасибо за отзыв!
Дарья Дарья
Дарья
Иркутск
24.07.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Никому не советую заказывать у этого Поставщика, заказ оплатила 15.02.20, сегодня уже конец июля, пол года кормили завтраками, что из за пандемии не могут отправить груз, что вот вот и он придёт, крайняя дата была конец июля, но груз я так и не получила, после просьбы вернуть деньги менеджеры перестали отвечать, телефон на сайте соответственно недоступен, никому не рекомендую заказывать у этого Поставщика.
30.07.2020
Ответ поставщика:
Здравствуйте!
Задержки коснулись всех заказов оформленных с начала января и практически до конца апреля.
Девочки,еще раз напоминаем-что в Китае ( о чем мы не знали изначально) началась эпидемия короновируса!
На тот момент не было известно ни размер бедствия, ни сроки... Правительством РФ было ограничено движение через пункт пропуска Забайкальск вначале на неделю далее постоянно сроки сдвигались! На тот момент весь товар по заказам поступал на склад в приграничную Манчжурию в ожидании снятия карантина с границы.
Так как по срокам, заявленным Правительством РФ на тот момент было проще дождаться снятия карантина чем отправлять товар через весь Китай на другие пункты пропуска товар не был транспортирован и складировался!
За это время на складе скопилось крайне много товара и когда было уже понимание что границу так и не откроют (так как вирус уже был в России), товар был отправлен через транзитные склады на Казахстан.
По мере движения на Казахстан ситуация на границе с Казахстаном так же ухудшилась и были введены ограничения и карантинные меры!
Товар был в очередной раз отправлен обратно,в Маньчжурию! Вывезти из Маньчжурии просто не могли!
Искренок Марина Искренок Марина
Искренок Марина
Корсаков
11.12.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Также как и девушка ниже получила первый заказ. Вот только нервничала и переживала, а зря. Качество просто🔥. Сумочки качественные, кожаная просто💣. Кигуруми отличнейшее. Брючки утеплённые супер👍. И подарок очень приятный🤗. Детям в самый раз. Заказывала дочке туфельки на годик. Боялась, что не успеют прийти. Прищли, успели. Мало того, что я в них влюбилась с первого взгляда на картинку, так ещё когда их в живую увидела... Они офигенные😍👍. Девочки-менеджеры всегда выходили на связь. Спасибо Вам огромное за Вашу работу! Буду продолжать с Вами работать. Собираем второй заказ. Девочки-заказчицы ещё не видели своих заказов, но я думаю, что они будут в восторге. И да, как писали ниже, обувь и одежда маломерят. На размер точно. Успехов Вам в работе! Отзывчивых и ответсвенных клиентов!
13.12.2019
Ответ поставщика:
Спасибо огромное за отзыв! 💕
Очень рады что Вам все понравилось!
Будем стараться радовать Вас и дальше!😘🤗😍
Юлия Юлия
Юлия
Сургут
19.11.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Добрый вечер. Получила свой первый заказ. Осталась очень довольна. Заказ довольно был большой у меня. Поэтому фото, которое прикреплю-это лишь малая часть всего заказа. Почитав отзывы, рискнула и сделала заказ. Тени сомнений не было,беспокойства тоже. Так как девочки всегда выходили на связь, особенно ценны для меня оказались их советы,рекомендации. Пришло более чем быстро,в указанные сроки. Про оплату отписались сразу о том,что получили. В заказе не пришел один набор сумок, но опять-таки Елена, решила эту проблему в считанные секунды. Возврат денежных средств будет. И еще! Был очень приятный сюрприз вложен-это мягкая Собачка породы Хаски. Ребенок также остался доволен. Фото подарочка тоже прикреплю. Вывод: рекомендую!!! Елена,удачи Вам и побольше покупателей! 🌺🌺🌺🌺🌺 Прошу прощения за некачественные фотографии.
Фото отзыва на поставщика vivabags.ru Фото отзыва на поставщика vivabags.ru Фото отзыва на поставщика vivabags.ru Фото отзыва на поставщика vivabags.ru Фото отзыва на поставщика vivabags.ru Фото отзыва на поставщика vivabags.ru Фото отзыва на поставщика vivabags.ru
20.11.2018
Ответ поставщика:
Юленька!💕Спасибо огромное за отзыв и фотохвастики!Это очень важно для нас!
Отдельная благодарность за добрые слава,очень очень приятно!😊❤😚
Безумно рады что ребеночек тоже доволен!Будем продолжать радовать Вас и дальше!
Надеемся на дальнейшее сотрудничество😘🤗😍
Екатерина Екатерина
Екатерина
санкт-петербург
06.09.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Мое сердце принадлежит Вам! Спасибо вам за отличное сотрудничество!
Все аккуратно упаковано, отношение к клиентам на высшем уровне!
Минус, что долго идет 30-40 дней и бывают недовлажения, но поставщик об этом сообщает и возвращает деньги до того, как получаешь заказ. В общем отличный поставщик!
10.09.2018
Ответ поставщика:
Спасибо огромное за отзыв! Безумно приятно!
Очень рады что Вам все понравилось!
Будем стараться радовать Вас и дальше!
Екатерина Екатерина
Екатерина
Курган
16.07.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Здраствуйте,заказ отправила и оплатила 10.06.2018 года,к сожилению так и неполучила посылку,сначало со мной на связь выходил менеджер,теперь нет,что мне делать телефон недоступен постоянно.
19.07.2018
Ответ поставщика:
Здравствуйте! Катенька,приносим извинения,разберемся,с Вами обязательно свяжутся
Татьяна Татьяна
Татьяна
Мурманск
23.11.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Здравствуйте! Получила свой первый заказ! Хочу сказать огромное спасибо за вашу работу: за оперативный сбор и отправку заказа, доехало все быстро. Полное информирование на каждом этапе, очень ответственно подходят к каждому клиенту. Очень приятно с вами работать. Желаю процветания вашей компании)))
24.11.2017
Ответ поставщика:
Спасибо огромное за отзыв!
Очень рады что Вам все понравилось!
Будем стараться радовать Вас и дальше!
Елена Елена
Елена
Курск
02.11.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Еще вопросик, параметры который у вас указанны в описании на одежду, они верные, по ним надо отталкиваться при выборе одежды?
02.11.2017
Ответ поставщика:
Здравствуйте!
Делаете замеры по размерной сетке и берете больше.Вся одежда и обувь маломерят
Елена Елена
Елена
Курск
22.10.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Девочки здравствуйте! Подскажите, сколько в среднем уходит времени на доставку?
26.10.2017
Ответ поставщика:
Здравствуйте! В среднем сроки сборки и доставки занимают 35-45 дней
Юлия Юлия
Юлия
Кемерово
14.09.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Здравствуйте! Хочется поблагодарить сотрудников за ответственную и добросовестную работу, молниеносную реакцию. Являюсь практически постоянным клиентом. За время проведённое вместе могу сказать, что заказы приходят вовремя, качество отличное, пересортов не было. Всё аккуратное и чистое. Процветания и всех благ Вам ;)
14.09.2017
Ответ поставщика:
Спасибо огромное за отзыв!
Очень рады что Вам все понравилось!
Будем стараться радовать Вас и дальше!
наталья наталья
наталья
уфа
13.09.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
огромная благодарность этому поставщику,за помощь в подборе товара-это очень важно,т.к покупателям важно качество товара,и всегда много новинок-это всегда радует.менеджер всегда вежливо обьясняет.
сроки доставки по сравнению с другими поставщиками-быстрее(опыт работы с такими сайтами за 5 лет уже много)
я остановилась с выбором поставщика .большое спасибо за то,что вы появились в моей жизни.процветания вам и побольше довольных клиетов
13.09.2017
Ответ поставщика:
Спасибо огромное за отзыв!
Очень рады что Вам все понравилось!
Будем стараться радовать Вас и дальше!
Ольга Ольга
Ольга
Ленинградская область
13.09.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Очень хороший интернет-магазин.Цены низкие,качество хорошее.Работают добросовестно,оперативно,всегда на связи.Помогут с любым вопросом,Спасибо вам за хорошее отношение к клиентам)
13.09.2017
Ответ поставщика:
Спасибо огромное за отзыв!
Очень рады что Вам все понравилось!
Будем стараться радовать Вас и дальше!
Ирина Ирина
Ирина
Уфа
12.09.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Заказываю сумки с сайта давно, товар соответствует фото и описанию, качество очень хорошее, фурнитура отличная, аккуратные швы. Цены очень приятные. Менеджеры вежливые, отвечают быстро. Вообщем я всем довольна.
12.09.2017
Ответ поставщика:
Спасибо огромное за отзыв!
Очень рады что Вам все понравилось!
Будем стараться радовать Вас и дальше!
наркас наркас
наркас
уфа
12.09.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
мне очень нравится работать с этим сайтом.Много с кем работал они не так ответственно подходили чем vivabags.ru,тут все иначе,быстрые ответы на вопросы,заказы в свое временно приходит,даже раньше,пересорта нет и самая оптимальная цена тут.Спасибо Вам за работу! Я буду работать только с Вами;)
12.09.2017
Ответ поставщика:
Спасибо огромное за отзыв!
Очень рады что Вам все понравилось!
Будем стараться радовать Вас и дальше!
Оксана Оксана
Оксана
Екатеринбург
20.07.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
качество сумок отличное ,всё оперативно и в срок
20.07.2017
Ответ поставщика:
Спасибо огромное за отзыв! очень рады что Вам все понравилось!
Влада Влада
Влада
Петровск
29.06.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
хорошее качество сумки , спасибо большое ,доставка недолгая )
29.06.2017
Ответ поставщика:
Спасибо огромное за отзыв! очень рады что Вам все понравилось!
предыдущая12следующая