Rumara - магазин стильной и модной одежды, обуви и аксессуаров
Бесплатно до 19.12.2019
Телефон:8 (800) 20 03 877 - бесплатно с мобильных на территории РФ, +7 (495) 641 66 25
Email:shop@rumara.ru
Сайт:rumara.ru

Rumara.ru – отзывы пользователей

Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!
Елена Елена
Елена
Симферополь
26.08.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Замечательный поставщик. Ассортимент прекрасный, все размерные сетки соответствуют, но есть два НО . Долгая сборка заказа и , самое главное, очень неудобная выгрузка товара. До обновления было очень удобно выгружать целыми разделами, занимало минимум времени. А теперь только постранично и через виджет. Не знаю, с чем это связано, но это жутко неудобно. Раньше постоянно собирали закупку, теперь из-за неудобной выгрузки (максимум по 500 товаров за раз) надо тратить в 10 раз больше времени(( Просто нет желания столько возиться с загрузкой/обновлением товара(((
Дарья Дарья
Дарья
Москва
23.03.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Сроки совсем не соблюдают! Приходится самим звонить по несколько раз и уточнять отправлен ли товар. На сайте у них указано: "Доставка до ТК в течении 3-x дней с момента получения оплаты.", что не соответствует действительности. Первый раз товар мы получили через 2 недели. Указывали доставку ТК Деловые линии, Юг Москвы. Пришли вещи в ПЭК, на Вот сток Москвы, что было не совсем удобно. Напутали с получателем. В итоге ФИО получателя было одного человека, паспортные данные другого. Как так можно было?! Решили дать еще один шанс им, так как они сказали, что задержка из-за таможни и обычно товар приходит вовремя. Оформили заказ 28 февраля. Предоплату 10% внесли 1 марта. Только 7 марта (четверг) они прислали нам окончательный счет. Мы оплатили. Уточнили по срокам. Они сказали, что отправят в пятницу. В итоге товар был отправлен 20 марта! Перед этим пришлось звонить выяснять, где товар и когда будет отправка, так как прошли 2 пятницы! Честно, уже не ожидали, что вообще товар будет когда-либо отправлен.
Светлана Светлана
Светлана
Тольятти
04.10.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Издевательство!
До обновления сайта их можно было выгружать за 1 раз весь раздел или даже несколько разделов в один (например, костюмы + комбинезоны), объединяя в один общий файл. А теперь только постранично и только через виджет.
Они пытались объяснить, что это удобно... Чем??? Тем, что теперь на выгрузку и загрузку в свои каталоги я потрачу в 4-5 раз больше времени?
Один раз я так выгрузила этот сайт (всегда выгружаю целиком, ведь так лучше заказывают)... Ребята, носки разными рядами и с разными ценами и то быстрее можно сделать в каталогах.

До обновления сайта и ввода СТРАННОЙ исключительно постраничнной выгрузки всё устраивало. Теперь нет желания с ними работать - слишком уж много организаторского времени они хотят привлечь к своему ассортименту + совершенно потеряли курс на клиентоориентированность.
08.10.2018
Ответ поставщика:
Добрый день, Светлана. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

У нас на сайте есть возможность выгружать сразу по 500 товаров.
Вы могли бы написать свой телефон, и мы свяжемся с Вами в любое удобное для Вас время.

С уважением, команда Rumara
Нина Нина
Нина
Мурманск, Россия
14.09.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Ребята, спасибо за хорошую работу, так держать!
Не раз уже делала заказ у Румара и всегда довольна.
Заказывайте.
Ксения Ксения
Ксения
Калининград
04.09.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Хороший магазин, товар соответствует описанию.
С доставкой проблем не было.
Рекомендую rumara.ru!
Александр Александр
Александр
Пермь
15.08.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Отличный сайт Румара. Цена всегда актуальна, быстрая отправка. Спасибо ребята за Вашу работу. Очень приятно с вами иметь дело. Рекомендую магазин rumara.ru
Лариса Лариса
Лариса
Оренбург
07.08.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Здравствуйте, Румара и Виктория. Хочу поблагодарить Вас за одежду хорошего качества. За оперативность и качественную доставку. Желаю Вам успехов и всего наилучшего.

С уважением, Лариса, город Оренбург
Раиса Раиса
Раиса
Вологда
30.07.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Делаю заказ в этом интернет-магазине уже второй раз. Отличный ассортимент, цена и качество товара. Рекомендую всем!
Виолетта Виолетта
Виолетта
Архангельск
20.07.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Спасибо за хорошее сотрудничество и за приятное общение! Заказом осталась довольна и от сделки только положительные эмоции.
Теперь я среди Ваших клиентов!!!
Вероника Вероника
Вероника
Москва
13.07.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Доброго времени суток!

-Заказала себе семь позиций!
-Получила все в полном объеме.
-Село все идеально, а мой муж вообще в восторге!
-Пошив качественный и хорошие ткани!

Спасибо вам огромное!
Катя Катя
Катя
Липецк
06.07.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Обслуживание - супер!!!
Все подошло!
ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!
Галина Галина
Галина
Волгоград
26.06.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Добрый день. Решила написать отзыв об отличной работе и качестве заказов.Сделала уже 3 заказа на этом сайте и ни разу не пожалела. Качество вещей хорошее тем более за такую цену. Я работаю со многими сайтами, но здесь работать приятней всего. Спасибо вам за сотрудничество!
Виталина Виталина
Виталина
Воронеж
08.06.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Сотрудничаем с Румарой с начала этого года и хочу сказать, что всегда все аккуратно и достойно сшито! Дозаказы принимают в любом размере. Класс. Спасибо.
Яна Яна
Яна
Белгород
31.05.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Рада сотрудничеству с Rumara. Оперативно связывается менеджер Виктория. Все четко и быстро. Отвечают на все вопросы. Качество и размер соответствует описанию. Делаю покупки не первый год.
Рекомендую и Вам, не пожалеете.
Ирина Ирина
Ирина
Новосибирск
23.05.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Работаю с этой компанией не первый год. В общем и целом все нравится. Работают в Румаре оперативно, на сколько это возможно. Советую эту компанию, столько брендов на одном сайте и с такой быстрой доставкой не найдете нигде.
Рекомендую.
Лариса Лариса
Лариса
Тюмень
15.05.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Получила свой заказ, Очень довольна. С размерами все четко. Огромное спасибо менеджеру за оперативность. Буду у Вас заказывать теперь всегда. Вы получили еще одного постоянного клиента. Рекомендую всем этот интернет-магазин :))
Вероника Вероника
Вероника
Самара
10.05.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Очень хороший магазин, и цены радуют. Быстро отправили заказ. Спасибо за хорошую работу. С Вами приятно иметь дело. Будем и дальше с Вами сотрудничать.
Рекомендую Румара.
Вита Вита
Вита
Курган
16.04.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Добрый день, читательницам моего отзыва!
Мне нравятся вещи в Румара. Качество отличное - ни разу не пожалела! Заказывала и одежду, и обувь!
Цены доступные, советую.
Алина Алина
Алина
Санкт-Петербург
06.04.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Вся одежда, которую я заказывала в этом магазине, мне нравится и по качеству, и по внешнему виду. Вещи ношу с удовольствием. Спасибо, Румара, за хорошие вещи по хорошей цене.
Анна Анна
Анна
Красноярск
30.03.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Много вещей и обуви заказываю с этого магазина. Вещи все отличного качества за такие низкие цены, такой огромный ассортимент, я влюбилась в Румару. Персонал отличный, всегда на связи. Советую.
предыдущая12следующая