Оптовая продажа косметики и хозтоваров из Кореи и Японии! Богатый ассортимент!
Бесплатно до 23.10.2020
Телефон:79625027022
Email:kim-ekaterina@mail.ru
Сайт:asiatut.ru
Адрес:Хабаровск

Asiatut.ru – отзывы пользователей

Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!
екатерина екатерина
екатерина
Санкт-Петербург
22.05.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Сделала первый заказ и его получила. Качество товара - 100% порадовало, все довольны! Цены тоже порадовали! Сроки отгрузки приемлемые, все пришло хорошо упаковано. Единственное, что огорчает - это наличие, фактическая отгрузка порядка 80% от заказа. Но переплату вернули на счет. И жаль, что нет возможности произвести замены по отсутствующим позициям, т.к. после сборки заказ, его сразу отгрузили, и только потом прислали накладные по отгрузке. Но с этим можно работать. Точно буду открывать выкуп с этого сайта и снова делать заказ!
Людмила Людмила
Людмила
ПЕТРОПАВЛОВСК-КАМЧАТСКИЙ
08.10.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
С данным поставщиком к сожалению отношения не сложились.
В начале сотрудничества всё шло замечательно. Но после того, как я решила сверить полученный заказ с вложенной в него накладной, в один миг оказалась "плохой". Такого даже не ожидала.
Получила заказ, проверила, написала, что есть позиции,в накладной, которых не хватает. И мне тут же прислали ответ, что сотрудничество со мной заканчивают. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Ведь это обычная процедура, проверять полученный заказ. Причём, по накладной вообще ничего не понятно, что отгрузили, что на что заменили (а замен кладут очень много). Менеджер даже не попыталась разобраться с ситуацией, просто написала, что "наше сотрудничество окончено". Как будто это единственный поставщик такого рода товара. В общем, я была очень удивлена таким отношением. И почитав отзывы в соц сетях, поняла, что я не одна оказалась в такой ситуации.
09.10.2018
Ответ поставщика:
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, жаль что он не соответствует реальной ситуации.
Во-1, Вы не пишете тут, что решили произвести сверку через две недели после получения заказа.
Во-2, не указали, что сверка по суммам и позициям произведена была по элекронной почте. В-3, вы не пишете, что по итогам сверки выяснилось, что дважды поставщик вам оплатил отправку на Камчатку. которую всегда оплачивает клиент. В итоге Вы не доплатили.
В-4, сейчас все замены только по согласованию с организатором происходят, с Вами все обсуждалось и есть подтвержденная переписка.

Мы за сверки, за правдивые и объективные отзывы.
Недочеты есть и мы стараемся устранить и уладить мирным путем.
Катюша Шелудько Катюша Шелудько
Катюша Шелудько
Биробиджан
16.02.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Высокое качество, быстрое обслуживание, большой выбор товаров!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Александра Александра
Александра
Москва
14.11.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Добрый день!Очень хороший поставщик,с хорошей продукцией,практические все есть(1-2позиции не в счет),очень хорошая обратная связь,спасибо Екатерина,возврат сделали без проблем,только коночно один большой минус для меня очень долгооо идет в Москву(сборка+доставка получилось 4 недели).А так все отлично!!!!!!
16.11.2017
Ответ поставщика:
Благодарим вас Александра за отзыв!
татьяна татьяна
татьяна
самара
14.09.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Катерина, вам чем скакать по сайтам и писать опровержения, работать надо лучше и не обманывать людей, Всем заинтересованным и сомневающимся могу предоставить все скриншоты переписки с данным поставщиком. А люди сами уже решать стоит с вами сотрудничать или нет. Вот и все
15.09.2017
Ответ поставщика:
Татьяна. добрый день! На сегодняшний день мы работаем более, чем с 30 организаторами по всей России, впервые сталкиваемся с такой ситуацией и обвинениями.
Вынуждена писать тут ответы, тк вы предоставляете ложную информацию здесь.
Заказ на нашем сайте делал Сергей, вел переписку, оплачивал, разговаривал со мной по телефону. Вы фактически не имеете к заказу отношения. Вы точно не Сергей, возможно родственница.
Заказ Сергей сделал, не соблюдая минимальных условий по закупке. Минимальные условия на момент совершения заказа были 5000 рублей по разделу "Товары из Японии", 5000 рублей по разделу "Товары из Китая", 5000 рублей "Товары из Кореи" и тд. Ни по одному из разделу минималка не была собрана, тем не менее заказ собрали и отгрузили. По тем товарам, которые изначально были в заказе, но не было в наличии и не планировалось поступление - написали отказ, исключили из счета и переслали новый. Заказ был собрал в сроки, указанные на сайте, и отправлен ТК, указанной в заказе.
Если вы работали на складе, знаете о ежедневном обороте товара и о разнице остатков по товарам на конец и начало рабочего дня/недели/месяца и тд. Проверить остатки на определенную дату можно проверить по программе на компьютере (вы то точно это знаете). Хотя вопросы о складе задавал Сергей по телефону, не Вы. То есть здесь у вас пересказ со слов Сергея.
Также как и у вас, у нас есть все переписки, заказ, счет, накладная, квитанция о возврате денежных средств.
В отличие от ужасных шарагиных контор, к которым вы нас причислили, мы отвечаем заказчикам на заказы, письма, звонки в девятом часу вечера (как Сергею), выясняем обстоятельства, ведем диалог и делаем возвраты денежных средств (как Сергею).
Когда вы начали вдруг с почтового ящика Сергея писать, что напишите отзывы везде, где только можно, я согласилась с вами и попросила написать правдивую информацию. В итоге, вы написали эпитеты, которые к нам как к компании по многих фактам отношения не имеют. В результате, я вынуждена тут вам отвечать.
По скриншотам – у вас (как не у заказчика) и у нас (как у Поставщика) они есть, и это прекрасно! Надеюсь, как организатор с 9-ти летним стажем, вы знаете о законе о защите персональных данных. В заказе участвовал другой человек и рассылать его личные данные, указанные в заказе – противозаконно с вашей стороны. Вы можете это делать, нас это никак не очернит.
Ну и тк вы стараетесь, пишете на нескольких сайтах о нас, уделяете нам столько внимания (благодарю вас за это), отвечаю вам также на нескольких сайтах.
татьяна татьяна
татьяна
самара
14.09.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
ужасный поставщик, решила сделать заказ прочитав отзывы, счет просила выставить 3 раза, писали что оплачивайте все есть, оплачивать не стала, ждала оф. счет, после письма с фразой оплачивайте все есть, до момента выставления счета, сумма изменилась с 11 тыс. до 9 тыс. и по факту пришло на 7 тыс., часть позиций по недостаче поставщик признал, а часть так и повесил на меня, мы положили и все, возвращать отказались, в результате товара на 580 руб я не получила. все слова могу подтвердить документально. будьте осторожны, шарашкина контора одним словом, руководитель даже не понимает что такое проверить остатки по складу.
14.09.2017
Ответ поставщика:
Татьяна, которая Сергей (по телефонному разговору и Заказчику), благодарим Вас за отзыв.
"ужасный поставщик", " шарашкина контора одним словом", "руководитель даже не понимает что такое проверить остатки по складу." - Вы , видимо, в этом очень хорошо разбираетесь, раз так ловко раздаете такие ярлыки и по телефону и в отзывах. Научите нас работать правильно, мы с удовольствием выслушаем ваши рекомендации и пожелания. Присылайте их нам на почту пожалуйста, мы обязательно их примем во внимание.
Светлана Светлана
Светлана
Хабаровск
24.08.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Заказывала товар. Порадовало быстрое реагирование на заказ. Доставили из Китая за 9 дней!!! Так быстро мне еще никто не возил! Правда, вторая партия шла подольше, но быстрее заявленных изначально сроков. Очень довольна сервисом. Быстро, надежно и удобно. Не бойтесь 100% предоплаты, денежка никуда не пропадет, я проверила ;). Буду заказывать еще!
Татьяна Татьяна
Татьяна
г. Благовещенск
27.07.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Как организатор совместных покупок, давно искала такой сайт с косметикой и не только, из Азии. Довольна своим выбором. Очень удобна консолидация закупок, можно выбрать продукцию разных производителей (Китай, Корея, Япония, Тайданд). Минимальную сумму заказа снижают по договоренности. Все вопросы решаются моментально, ждать не приходится. Сотрудники всегда Онлайн)) Произвела уже две закупки с этого сайта, посылки аккуратно упакованы и очень приятно получать маленькие сюрпризы)) Спасибо большое Кате, очень приятна в общении, всегда поможет сделать правильный выбор. Всем советую этот сайт! Не пожалеете!
rudaya rudaya
rudaya
Петропавловск-Камчатский
07.06.2017
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Качество продукции отличное! Не подделка,Работа с клиентом оттличная, всё подскажут, посоветуют. Очень довольна.!!