
Товары для дома, посуда и хозтовары оптом.
Телефон: | тел. +7 (812) 677-54-98 тел. +7 (911) 785-57-19 |
Email: | opt.sklad-7@yandex.ru |
Сайт: | sklad-7.ru |
Адрес: | Санкт-Петербург, Наб. Обводного канала д.134-136-138 к.71 на тер. "Красного треугольника |
Новости и акции | Sklad-7.ru – отзывы пользователейВаш отзыв очень важен для всех пользователей. Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим! 16.02.2022 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Не рекомендую данного поставщика. Сделали выкупов 5, больше точно не будем. В каждом заказе недовложения. Счет выставляют сразу по всей заявке, скидывают ТТН, о том, что не все в заказе - молчат. По итогу приходит не весь заказ и приходилось каждый раз писать им, что недовоз. Худо-бедно возвращали или в счет след., но глаза закрывали, там 200-400 р было недовложений. заказа минусовали. В последний раз, в декабре, перед праздниками недовоз уже на 2100, люди остались без подарков. Если бы про это сообщили - они могли бы что то на замену успеть купить. И вот с начала января я им пишу - в ответ тишина. 1 раз ответили, что да они согласны, готовы вернуть. На этом все. На звонки не отвечают - автоответчик, на письма - тоже ответа нет. 31.03.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Несколько месяцев работаю с этим поставщиком. Отзыв положительный, поставщика рекомендую. Нравится, что большой ассортимент товаров, часто появляются интересные новинки, качество достойное, цены приятные. Товар упаковывают в большие надежные коробки. И очень нравится вежливость сотрудников, отзывчивость, чувствуется клиентоориентированность, для меня это важный момент. 21.05.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Работала с поставщиком лет 5 точно - потом около года отказалась от работы с ним (т.к. в каждом заказе есть недовложение - хоть за 20 р, но чего-то обязательно не будет. Счет выставляют один - по факту привозят за минусом нескольких позиций - приходиться возвращать заказчикам деньги, что не очень хорошо сказывается на репутации группы в целом). Пару месяцев назад решили опять попробовать возобновить работу в надежде что что-то изменилось, но опять все то же самое. Последний раз привезли товар без накладной - 10 дней я добивалась, чтобы мне прислали накладные. В итоге прислали - но опять разница в накладных и в фактической оплате была около 3-х тысяч. Пришлось вскрывать весь заказ и сверяться с накладной и самостоятельно корректировать выставленный счет. В последнем заказе пришел бракованный (ржавый) набор посуды (почти за 4000 р) - на что мне поставщик спустя несколько дней молчания и игнора посоветовал протереть набор только не металлической губкой... Уже больше месяца он умышленно не отвечает на мои сообщения и не высылает адрес ПВЗ СДЭК для возврата брака. Также еще пришла бракованная паровая швабра - ее тоже не могу ему вернуть по тем же причинам. Еще с декабря стоит бракованная кастрюля (вместо круга она овальная) из дорогого набора - ее тоже не могла никак вернуть - при каждой поставке,чтобы съэкономить время поставщика встречались не на моем складе, а где-то пересекались. На что он меня уверял, что ничего страшного - поменяем в следующий раз. А потом просто написал, что все сроки для обмена и возврата вышли. Подумайте несколько раз перед тем как начать работать с данным поставщиком - качество товара и само отношение к клиентам на самом нижайшем уровне. 12.06.2020 Ответ поставщика: Это называется - валить с больной головы на здоровую. Заказ вам привезли с накладной, вы ее потеряли. Чья вина? Высылали вам еще раз уже в электронном виде. По поводу брака - вы сообщили о браке, вам сказали - привозите на склад. Вы не захотели везти, сослались на то, что вам далеко ехать. Вам предложили в пересечься в городе, где вам удобно, в пределах КАД. Вы согласились, но в назначенные дни не приехали. Потом вообще пропали на две недели. Мы за вами бегать должны, искать вас, чтобы брак вернуть??? В прошлый раз вы два месяца возвращали набор, вам специально зарезервировали набор для замены, а вы так и не приехали. Потом вы предложили отправить транспортной компанией, но если бы вам отправляли заказ в другой регион, то тогда да, возврат отправляется почтой или ТК за наш счет. Но вы получали заказ здесь и возврат должен производится вашими силами, вы можете хоть транспортной компанией, хоть курьерской службой отправлять, если у вас времени нет приехать, но это уже за ваш счет. 08.10.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Два выкупа в 2018 г провела на ура , при оформления заказа всегда шли на встречу , в последнем выкупе в августе было недовложение и брак , накладных не было. По недовложению больше недели добивалась возврата денег. Бракованный товар разрешили вернуть , ждала больше недели когда мне скинут адрес для возврата.Товар отправлен и уже как пять дней находится в городе получателя , но его никто не получает. Деньги на данный момент мне не вернули . 26.10.2019 Ответ поставщика: Никакого недовложения не было, вам не положили две позиции на сумму 190р, т.к. закончились, о чем вам было сообщено и предложено вернуть деньги. После чего был сделан возврат в положенный срок. За бракованный товар вам так же деньги вернули в положенный срок. Вы сами затянули, во-первых сообщили о браке гораздо позже, чем должны были. По договору и условиям работы, на внешние дефекты вы должны были проверить товар в течение 7ми дней. Вы сообщили гораздо позже. Во-вторых отправили обратно бракованный товар, только через 11дней, после того, как вам написали почтовый адрес. 07.07.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Отличный интернет-магазин. На вопросы отвечают, товар хороший, цены хорошие, заказы приходят без недостач, очень нравится как упакованы отправления, Работаем не так давно с ними, но есть с чем сравнить. 05.10.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Благодарим компанию «Ариан» за многолетнее успешное сотрудничество. За время нашего сотрудничества мы удостоверились, что Вы являетесь надежными партнерами, которые своевременно и качество выполняют свои обещания. Мы безмерно благодарны руководству за индивидуальный подход и компетентность сотрудников. Надеемся, что будущее сотрудничество принесет такие же приятные эмоции. Желаем процветания Вашему бизнесу. С уважением, Жанета Дмитриевна Л. ИП Лопатин И.С. 26.04.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: работают ребята на ура. часто нужно бывает быстро отгрузить, всегда идут навстречу. дешовая доставка транспортной компанией, самое главное товар хорошего качества, и то что по количеству нет ограничений, главное минималка по общей сумме и оптовая цена на весь товар. товар хороший, беру и себе и на продажу. 12.04.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Заказываю в этой фирме с доставкой транспортной компанией в Суздаль. Работой их доволен, четко, в срок. Если предлагают на замену товар, всегда менеджер связывается, уточняет. Я не сотрудник компании, мнение сугубо личное. Работаю с ними более 3-х лет, не жалуюсь, конфликтных ситуаций не было. 29.03.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Я довольна этим поставщиком, своевременно получаю заказ, без проблем, без сюрпризов. Легко и удобно с ними работать. 25.01.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Один из лучших и надежных поставщиков для своего магазина, магазин наш "1000 мелочей", поэтому товар у них для нас очень- очень актуален всегда. Главный плюс этого магазина-это НИЗКИЕ ЦЕНЫ! И конечно огромный ассортимент. Часто пополняется ассортимент популярными товарами. Еще очень нравится у них, то, что ограничений по выкупу, по количеству нет, можно брать хоть всего по штуке. Это очень важно, особенно для всякой мелочи, которая вроде бы и нужна нам, но не в большом количестве. Подробное описание товаров и хорошие фото, это тоже большой плюс, соответственно не возникает лишних вопросов и экономится время. Все, что покупали у них по качеству не подвело. Доставку организуют нам через ПЭК, получаем быстро. Отдельно хотим поблагодарить за индивидуальный подход, оперативность! Нам очень приятно работать с Вами! Желаем Вам успехов и процветания! Веденеева А.С. 07.11.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Покупала через совместные покупки с этого сайта несколько раз. Хочу похвастаться Омлетницей Rollie Eggmaster. Брали для мужа в первую очередь) Чтобы голодным не сидел, когда я в отъезде. остались очень довольны, простая в пользовании вещица, готовит на ура, очень просто и быстро, рецепты смотрели в инете, их множество. Муж даже пиццу заделал. Мыть легко,. в комплекте есть гудка специальная на палочке. Всем рекомендую. А вообще интернет-магазин мне очень понравился, брала у них набор для специй на подставке бамбуковый, очень шикарный. Ребенку покупала магнитный конструктор, остались очень довольны, ребенок больше всех) Будильник-часы очень понравились, в стиле прованс/ретро,стоят копейки, а выглядят очень круто. Много чего по мелочи брала из хозяйки(пакеты, тряпки). Думаю закупаться для себя напрямую с сайта, цены выгодные, много нужностей бытовых. 30.10.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: ОптЗакупки В.Новгород. Сотрудничаем с интернет-магазином с 2010 года. Могу только хорошо отозваться. Менеджер внимательный, отвечает на все впоросы по электронке. Товар отличный, сроки соблюдают. Несколько лет как появилась у них группа товаров под заказ с огромным ассортиментом. Для наших закупок очень и очень удобно, закупки набираем быстро на хорошие суммы. Правда при заказе из этой группы сроки доставки увеличиваются. Но вполне терпимо. В любом случае получаю достаточно быстро, и главное надежно! Я им доверяю. 15.09.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Работаю с Ариан уже почти 6 лет,один из лучших моих поставщиков. Магазин мне очень нравится, у них хороший ассортимент, всегда появляются рыночные новинки, актуальные товары. Товары телемагазинов у них вообще по волшебным ценам. Закупаю для своих 2 хоз.магазинов, товары, приобретенные у них разлетаются как горячие пирожки. Хотелось бы отдельно похвалить качество посуды! Посуда фирмы БерлингерХаус -шикарна! Я пока еще такой не встречала, она просто великолепная. Ну и достойно похвалы, качество сервиса. Менеджер с которым я работаю-золотко) Всегда навстречу. Возникшие проблемы без решения не остались( был случай, что ТК отправила, перепутав в другой город мою посылку, а мне чужую), менеджер помог быстро этот вопрос решить. И что особенно радует, что упаковываются товары хорошо. |