888-plus.ru Духи и косметика мелким и крупным оптом. (Три восьмёрки плюс)
Бесплатно до 09.07.2020
Телефон:8 800 550-48-88
Email:shop@888-plus.ru
Сайт:888-plus.ru
Адрес:Москва

888-plus.ru – отзывы пользователей

Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!
vengerdariya@yandex.ru vengerdariya@yandex.ru
vengerdariya@yandex.ru
Тверь
26.03.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Все пришло в целости и сохранности, Отличный магазин, всегда отвечают на все вопросы, разгуливают неприятные ситуации. Очень большой выбор парфюмерии и косметики. Цены ниже чем в других интернет магазинах. Отгрузка быстрая и аккуратная.
Ольга Ольга
Ольга
Калуга
16.03.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Заказываю не первый раз, всем очень довольна, работа сотрудников магазина хорошая, правда не всегда можно дозвониться, но на электронку отвечают. Заказы отгружают быстро. Мне все очень нравится, спасибо большое.
Сухова Елизавета Сухова Елизавета
Сухова Елизавета
Саратов
27.02.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
провели несколько выкупов с данного сайта. По срокам немного медленнее остальных, но зато заказ приходит точно именно то, что заказали. Дот этого работали с другими поставщиками, то тестеры заменят на дешевые копии, то вообще не доложат товар. При этом никаких претензий толком не принимают, типа сам дурак. У этого поставщика был случай вскрытия посылки в ТК, и то нам сделали скидку, хотя вина вообще не их. Работаем дальше с ними.
28.02.2020
Ответ поставщика:
Спасибо за Ваш отзыв, постараемся учесть ваши замечания.
Надежда Надежда
Надежда
Ярославль
18.02.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
У меня аналогичная ситуация, как в предыдущем отзыве.
Заказ оформила 10/02/20, в этот же день отправила предоплату. На следующий день на электронку пришло, что оплату увидели и начали собирать заказ.
Через несколько дней хотела добавить в заказ позиции, а телефоны указанные на сайте, не доступны. Написала на почту, ответили, что заказы собираются-ждите информации.
Дело в том, что на данном сайте заказываю впервые, раньше работала с другим поставщиком.
Очень смутило, почему нет возможности связаться по телефону и уточнить интересующие вопросы.
Вот теперь как оплачивать вторую часть, уже закрались сомнения.
18.02.2020
Ответ поставщика:
Здравствуйте Надежда,
что бы узнать информацию о заказе пишите пожалуйста на почту shop@888-plus.ru
Информацию по Вашему заказу отправили Вам на почту.

По техническим причинам на складе с 10 по 17.02 произошли задержки в сборке заказов, телефон тоже работал с перебоями.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства,
сейчас работа восстановлена, стараемся быстрее отправить все заказы!

С уважением Максим Степанов,
pr@888-plus.ru
Люся Люся
Люся
Брянск
30.01.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Очень положительные эмоции от магазина, После Нового Года стало приходить все во время. Быстрая отгрузка, приятная поддержка сайта, огромный ассортимент.
Данилова Елена Данилова Елена
Данилова Елена
Сургут
21.12.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Пока только начала работу с сайтом,всё очень долго.О качестве неизвестно,ещё ничего не пришло т.к неделю только сборка заказа,когда вышлют заказ также не ясно.
22.12.2019
Ответ поставщика:
Здравствуйте Елена,
напишите Ваш номер заказа,
по фамилии не видим заказы.

С уважением Максим Степанов,
pr@888-plus.ru
pavelkrinichniy@yandex.ru pavelkrinichniy@yandex.ru
pavelkrinichniy@yandex.ru
Курган
25.11.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Качество товара хорошее, мои покупатели довольны. Одним словом я доволен и готов к сотрудничеству.
Кристина Кристина
Кристина
Сургут
19.11.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Забрали сегодня заказ, многие брали на подарки очень ждали эту посылку. Открыли и нужные позиции оказались чем то испачканы я думаю это клей. Придется перезаказывать в другом месте. Потому что вид не подарочный, очень обидно.
Фото отзыва на поставщика 888-plus.ru Фото отзыва на поставщика 888-plus.ru
21.11.2019
Ответ поставщика:
Здравствуйте Кристина,
это не клей возможно это влага от картонной рубашки которая одевается сверху на пластиковую коробку для защиты, что бы не царапалась при транспортировке.
Попробуйте обычной тряпочкой влажной протереть, все будет чисто)

Если остались вопросы, напишите пожалуйста на почту shop@888plus.ru

С уважением Максим Степанов,
pr@888plus.ru
c0n0rsar c0n0rsar
c0n0rsar
Судак
28.10.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Здравствуйте! получила очередную посылку, все отлично, спасибо!!!
888-plus 888-plus
888-plus
Москва
25.10.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Дополнение к отзыву ниже.

2. Фото товара от клиента
Фото отзыва на поставщика 888-plus.ru Фото отзыва на поставщика 888-plus.ru Фото отзыва на поставщика 888-plus.ru Фото отзыва на поставщика 888-plus.ru Фото отзыва на поставщика 888-plus.ru
Кристина Кристина
Кристина
Сургут
23.10.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Работаю с этим поставщиком уже не первый месяц. Все устраивало до последнего заказа. Проводили конкурс победители должны были получить определеный парфюм. Сделали заказ. И пришли не те позиции хотя в накладной все правильно. Обещали сделать скидку. Было очень не удобно перед участниками конкурса. И несколько флаконов пришли с дефектами клиенты вернули товар обратно. Написала поставщику на что мне ответили,что за такую стоимость я должна понимать,что приобритаю и это копия мол что вы хотели. Было очень не приятно. И вот решила дать еще шанс сделала заказ. Очень долго проходит проверка оплаты 20% и сборка. Пришлось перезаказать у другого поставщика и вот в течении дня заказ уехал в мой город. На 888 очень большой выбор продукции этим конечно они берут, раньше в течении 3х дней все делалось и проблем не было мы довольны и клиенты долго не ждут. Сегодня второй день и тишина,незнаю собран ли мой заказ и все ли есть а люди ждут. Просто теряю время и думаю о том,что наверное я попала к поставщику в немилость после сообщения о том что парфюм не тот пришел и флаконы выгледят непрезентабельно. Думаю отменить заказ да взять у другого поставщика где быстрее и пусть делают возврат средств.
25.10.2019
Ответ поставщика:
Здравствуйте Кристина, хотел бы прокомментировать Ваш отзыв.

1. "пришли не те позиции хотя в накладной все правильно. Обещали сделать скидку."
Была предоставлена скидка 50% на Chanel chance

2. "несколько флаконов пришли с дефектами"
К сожалению мы физически не можем проверять и вскрывать каждую позицию,
и к возврату, товар поставщики из Турции не принимают. В целом вероятность брака действительно очень мала.
Я выложу фото которые вы прислали в отзыве выше.

3. "Очень долго проходит проверка оплаты 20% и сборка."
Согласен с вами, мы стараемся ускорить сроки сборки, в настоящий момент рельные сроки составляют 2-3 рабочих дня с момента оплаты.

4. "Сегодня второй день и тишина, незнаю собран ли мой заказ и все ли есть а люди ждут."
Ваш заказ отправлен в Сдэк. Трек номер отправим вам автоматически на емэил.

5. "наверное я попала к поставщику в немилость"
Очень странно с чего вы это взяли? Кстати согласно нашей акционной политики вы попадаете под действие скидки 3%, мы вам её проставили.

P.S.
Мы всегда рады клиентам и заказам, да случаются проблемы с браком, но они всегда возможны у всех магазинов которые работают с этим товаром. Мы не являемся производителем, и повлиять на качество очень сложно. Вы можете заказывать товар в разных пополнениях например EU, Testera, данные позиции дороже но стойкость и качество более схожие.

С уважением Максим Степанов,
pr@888plus.ru
Оксана Оксана
Оксана
Санкт-Петербург
11.10.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Делала заказы у этого поставщика не раз но последний случай меня очень разочаровал и далее с этим поставщиком работать не буду
При получении заказа обнаружила недостачу по товару написала им письмо что недовложение по нескольким позициям попросила вернуть деньги за не пришедший товар на что получила отказ поставщика была постоянным клиентом но после такого отношения заказывать далее нет смысла вообще грубо говоря подарила им денежные средства безвозмездно !!! Удачи им с таким отношением к покупателю !!!
11.10.2019
Ответ поставщика:
Здравствуйте Оксана,
хотел бы принести извинения от лица магазина за сложившуюся ситуацию,
к сожалению нам не удалось выяснить чья вина в недовложении и было ли оно. По нашим контрольным накладным весь товар был упакован согласно заказа.
Хочу вас заверить что, у нас нет никакого умысла не докладывать товар, так как это выливается в потерю клиентов,
и потерю потенциальной прибыли магазина.

Поскольку с вашей стороны то же не было представлено никаких доказательств ваших слов, мы не смогли сделать вам возврат.
Хотел бы дать рекомендацию вам и всем клиентам интернет магазинов, что лучшее доказательство это вскрывать посылку снимая на видео,
и при получении посылки обязательно проверять следы вскрытия и постороннего скотча в транспортной компании до росписи о получении.

Так же информирую Вас что вам будет предоставлена скидка на ваш следующий заказ, укажите пожалуйста в комментариях к заказу что мы должны скидку.

С уважением Максим Степанов,
pr@888plus.ru
12.10.2019
Облачный парсер:
Благодарим поставщика за объяснения и лояльное отношение к клиентам!
Галина Галина
Галина
Судак
30.09.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Клиентом данного интернет магазина стала довольно недавно. Но за столь короткое время я поняла, что магазин не плох. Хорошие цены, ассортимент, сервис. "Совсем не плохо" - скажем так.
Анна Анна
Анна
Сызрань
25.09.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Занимаюсь совместными закупками, здесь парфюм заказываю уже больше года. Полюбился моим клиенкам этот парфюм, заказы набираются очень быстро, при этом многие не по одному флакон берут. Я и сама пользуюсь, много ароматов в моей коллекции именно с этого магазина. К качеству претензий нет, придраться не к чему. Отдельное спасибо за оперативную отправку, парфюм получаю всегда быстро.
Ксения Ксения
Ксения
Копейск
09.09.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Всё отлично!быстро и аккуратно!
Оксана Опанасенко Оксана Опанасенко
Оксана Опанасенко
Краков
26.05.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Любимая закупочка! Дуки хорошие, запахи очень похожи на оригиналы, масочки тоже протестила на себе, все ок, минималку собираем за день)
tatianka tatianka
tatianka
Усолье-сибирское
22.05.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Поставщик ответственный! Качественный товар и быстрое обслуживание.
Совместные покупки Совместные покупки
Совместные покупки
Барнаул
11.04.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Замечательный поставщик. Отгрузка моментальная. Отвечают на вопросы всегда очень быстро. Качество товара очень хорошее. Парфюмерия соответствует оригиналу. Аромат стойкий. Провожу уже 5-й выкуп. Закупка собирается быстро. Упаковано всегда очень аккуратно и надежно.
Буду и дальше работать с этим поставщиком.
Фото отзыва на поставщика 888-plus.ru
Ольга Ольга
Ольга
Керчь
07.04.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Качество действительно хорошее, до этого заказывали в Питере, царапины на колпачках, на некоторых кривые надписи, был еще 1 флакон в котором внутри соринка плавала. Ароматы приходили сильно спиртованные. Здесь качество значительно лучше, по упаковкам вообще никаких нареканий, ароматы стойкие, без спирта, хорошие букеты. О косметике можно сказать тоже самое, очень приятно и радует что крема идут с инструкцией в том числе на русском. Такое продавать не стыдно))
Татьяна Татьяна
Татьяна
Кострома
03.04.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Огромное спасибо за заказ. Заказ был быстро собран и передан на доставку. Брали много разных парфюмов. Упаковка, ароматы и сами флаконы приятно порадовали. Еще раз спасибо.
предыдущая12345следующая