Sadovod-opt.com – отзывы пользователей

Катерина, большое спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас !

Александра , спасибо за отзыв! Возможно домашние туники маломерят, раз Вам положили больший размер . У нас на сортировке если размер на бирке не тот, сотрудники открывают и проверяют , подойдет вещь или нет на заказанный размер . Так же возможно ошиблись , Вам нужно написать нам на почту письмо , мы разберемся в этой ситуации .

Здравствуйте Юлия, Вы с нами работаете очень давно , поэтому уже должны понимать, что такое перешив ) Фотография эта Украинской модели , а сшито в Бишкеке ,отсюда и различие в цвете и в пуговицах . Да и вообще любая вещь может " сесть" не так, как Вы видите на картинке , у всех фигуры разные и рост тоже .

Ольга , спасибо большое за отзыв!

Аня, добрый день! Мы очень рады, что Вы поняли и оценили нашу работу и наши старания . Еще раз повторимся, что к каждому клиенту мы относимся с уважением и стараемся с каждым найти взаимопонимание и решение ,порой очень сложных проблем. Мы никого ,никогда не блокируем , исключением бывают случаи откровенного хамства и оскорбления ( такое за три года работы было всего 2 раза ) . Вы можете делать у нас заказы как и прежде , всегда будем Вам рады ! И кстати , Вы не первая кто к нам вернулся поработав с другими посредниками и даже поработав напрямую ) Работа напрямую особенно опасна , Вы можете просто остаться без денег и без товара . Поставщики отправляя товар напрямую спихивают все, что можно ( пересорт, брак ) , поэтому всегда безопасней заказывать именно через посредника . Ну и опять же , посредник ,который берет 10 % ничего Вам не будет проверять и если Вам придет брак , Вас отправят разбираться все к тому же поставщику , но ответа Вы вряд ли получите ) Спасибо за Ваш отзыв !

Маргарита , спасибо за отзыв, нам очень приятно!

Здравствуйте Анна! Ответим Вам по-порядку . Пункт 1 - если Вы не знаете , то мы являемся посредниками , мы не отшиваем товар , не раскрываем все упаковки , не рассматриваем швы, пятна и.т.д. Другой цвет Вам никто без Вашего согласия не положит ( у нас это исключено ) Скорее всего Вам попался перешив . Поставщики Садовода берут чужие фото , зачастую Украинские, а товар отшивается в Бишкеке . Отсюда и различие в цвете , бывает отличие в принтах, декоре . Об этом подробно написано в нашей группе в Контакте . Вернуть у нас можно любую вещь . С чего Вы взяли , что мы пользуемся невозможностью что -то вернуть ? Вам было отказано в возврате ? Скорее всего - нет и Вы просто , зачем- то решили так написать ) Пункт 2 - про наценку написано ниже . Смотрите ,если Ваш клиент Вам напишет " Почему у Вас такие цены ? У другого СП цены ниже ! " Что Вы ответите в данной ситуации ? Вы скорее всего ответите примерно так " Не нравится - не заказывайте " , " Я делаю такое наложение , которое оправдывает мои затраты " , " Бесплатно я работать не собираюсь" , " Не нужно считать чужие деньги " и все в таком духе . Ну вот ,собственно и нам хочется ответить так же - коротко и ясно , а не предоставлять Вам наши сметы ,договора аренды , начисление зп и другие расходы. На заказы от 15 000 нет сбора в 10 % . Пожалуйста , сделайте заказ на эту сумму и Вы не будете платить лишнего . И последнее - Вы четко знаете какое мы делаем наложение ,значит работали с Садоводом и должны понимать какой там продают товар и где его шьют и вообще кто его продает . К чему тогда Вы это все написали ? Ну напишите поставщикам претензию, на каждом фото есть номер точки .. Наше дело только прийти и забрать , а за качество отвечает именно поставщик данного товара. И напоследок ... запомните одно - покупка через интернет всегда сопровождается определенными рисками . Если Вы хотите идеально - идите в магазин , там и пощупать и посмотреть да и примерить можно ) С Уважением Садовод опт !

Олеся , мы являемся такими же посредниками , только % у нас чуть выше )))) Обычный посредник в вк берет 10 %-15 % и ни за что не отвечает, у нас 20% ,но отвечаем мы практически за все !!!!! Брак пришел - пожалуйста скидочка , мы ошиблись и положили не тот размер ? Пожалуйста - отправляйте , мы даже примем за свой счет ! Где у вас примут товар за свой счет???? ДА НИГДЕ! И наши клиенты все знают о нашем % сбора и они с нами с самого начала уже 3 года , потому, что не хотят нас менять ни на кого ! А ваш посредник сегодня-завтра поработает с Вами ,наберет клиентов , соберет с Вас деньги и до свидания! Знаете сколько таких случаев было? К нам приходили люди ,которые работали с посредниками не один год , потом делали заказ на 50 тыс и их просто кидали... У нас все официально , поэтому мы кинуть никого не можем ,да и нам это не нужно конечно. Мы ценим и любим каждого нашего клиента . Брак есть везде ,у любого посредника, просто Вам он еще не попался видимо ) И никто Вам проверять на брак вещи не будет просто так . Про маломерность мы тоже людям сообщаем, но не лично каждому, а у нас есть группа в вк , там мы клиентам подсказываем про товар и очень многим это помогает . И самое главное Вы сравниваете нашу работу ,когда у нас по 100 заказов ежедневно и собираем мы ежедневно и мелкого посредника в вк, у которого 30 заказов в неделю) Конечно он будет сидеть ПЕРВОЕ время с Вами все согласовывать , мы таких видим ежедневно на рынке . Они стоят с телефоном на точке покупают одни носки и если цвет носков дали не черный , а темно синий они тут же звонят клиенту .. Простите , если мы будем каждому звонить с рынка и уточнять цвет носков- Вы своих заказов месяц будете ждать, а то и больше ))) Всего Вам хорошего и удачных покупок !

Здравствуйте Олеся ! Это конечно Ваш выбор с кем работать ) Но учтите , что там, где дешевле , есть свои "подводные камни" . Во-первых, у Вас никогда не примут претензию о недовложении без видеоразбора , мы не требуем от клиентов этого. Во- вторых если Вам попадется брак , то никто не предложит скидку и Вам придется отправлять товар за свой счет . Наши клиенты в 90 % соглашаются на скидки и пристраивают вещи, а за брак товара до 300 руб мы возвращаем деньги даже без возврата ( такого Вам не предложит никто ) . У нас все клиенты остаются довольны . В-третьих , у любого посредника в вк проверка на брак стоит 50 руб за одну вещь . Мы по просьбе клиента проверяем товар на брак БЕСПЛАТНО . Так же проверяем перед отправкой все пром товары , всю технику и электронику, поэтому нашим клиентам приходит все в РАБОЧЕМ состоянии . Если Вы закажете там " где дешевле" Вам никто , ничего проверять не будет и уж поверьте, Вы получите горы брака )))) Мы в свое наложение закладываем расходы , которые затрачиваем на аренду склада , зп работникам ,а при наших объемах , у нас их не мало . Кто собирает дешевле , то и сортировать Вам будет прямо на рынке в грязи .. К тому же , Вы получите те же самые вещи, с того же рынка , от тех же самых поставщиков , которые так же будут маломерить . Скупой,как говорится , платит дважды .. По заменам в детской одежде , про которую Вы пишите у нас написано везде и зачем возмущаться, если Вы изначально согласились с этим условием. По маломерности мы ,к сожалению, не знаем ,как и не знает ни один другой посредник. По наложению Вы не правильно считаете . У нас не на 150-200 руб дороже, чем у поставщика , мы работаем в % соотношении , чем дешевле вещь, тем меньше наложение . Оно варьируется от 20 до 200 руб, но чтобы вещь стоила на 200 руб дороже, то и закуп у нее соответственно должен быть не менее 1000 руб, а таких вещей у нас единицы . В основном наш каталог заполнен более дешевым товаром .

Аня ,здравствуйте! Во-первых у нас везде указано , что замена по детским вещам возможна без согласования с клиентом. Поставщик может заменить цвет, принт изделия и мы с этим ничего сделать не можем . Весь товар выкупается массово на рынке , отдельно каждого клиента мы не собираем. Если для Вас какая-то вещь из раздела "Детская одежда "или "Распродажа " принципиальна , нужно заранее написать нам об этом на почту или не заказывать такой товар вовсе . Ведь это не наша какая- то прихоть или нежелание положить Вам выбранный цвет . Поставщики по детской одежде Въетнамцы и многие ни говорить ,ни читать не умеют . Мы никак не сможем им донести, что замены не нужно ,они все равно положат другой цвет , если выбранного не будет . Если убирать из заказов всю детскую одежду , что пришла не той расцветки , то почти все будет уезжать обратно, а у нас 90 % клиентов согласны с данным условием , а согласовывать с теми единицами, кто не согласен - мы физически не можем . И кстати Вам пришел красивый бежевый цвет , сейчас это цвет очень модный )))) Касаемо размеров, есть такие поставщики, у которых размер можно определить только по бумажной бирке вложенной в пакет или по наклейке на пакете . Носки, трусы , домашняя одежда тоже может быть заменена на похожую расцветку .
С Уважением Садовод .опт .

Ирина , спасибо за отзыв !

Виктория , большое спасибо за оставленный отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось.

Добрый день! Вы конечно же не читали перед оформлением график работы ,который написан у нас на сайте . Не понятно для кого мы все это пишем . В группе сразу 3 поста об этом написано , на сайте красным текстом ...но люди не хотят ничего читать и потом пишут одно и то же на почту .. Раз уж Вы не прочитали-повторимся. что в период самоизоляции срок сбора заказов составляет 7 дней , когда рынок откроют, сбор заказов составит как и прежде 2-3 дня. Спасибо за отзыв!

Спасибо за отзыв, очень приятно!

Эльвира , спасибо за приятные слова . Мы стараемся развиваться только в лучшую сторону.

Ольга , спасибо за отзыв . Замены по возможности предлагаем, если у поставщика они есть .

Анастасия , насчет дозаказа напишите на нашу почту, Вам все подробно объяснят. Спасибо за отзыв.

Наталья , спасибо большое !

Добрый день! Спасибо за отзыв , мы хотели бы написать Вам ответ. Во-первых по поводу сбора , не нужно писать такие отзывы,если Вы не умеете их правильно формулировать. Специально просмотрели 3 Ваших заказа . Первый заказ на 22 тыс ,собран на 19 тыс ( из 63 позиций не было в наличии всего 8 ) Второй заказ на 17 тыс ,собран на 13 тыс ( из 40 позиций нет 10 ) - эти 10 позиций мелкие пром товары и распродажа без выбора цвета ,которая через неделю заканчивается у продавцов . И заказ сегодняшний из 11 тыс собран на 8 тыс ( нет 8 позиций из которых 5 добавлены на сайт в начале ОКТЯБРЯ ) У нас на сайте есть объявление о том, что не нужно заказывать старый товар. Во-вторых Вам никто не положит другие цвета или другие размеры. Все вещи проверяются , бывают ошибки ,но крайне редко , здесь Вы можете обратиться на почту мы рассмотрим Вашу претензию. В-третьих ,мы сейчас не принимаем дозаказы , это связано с Новогодними праздниками ,наш склад переполнен и нам негде хранить Ваши заказы .Отправляем по факту сбора ,об этом тоже все подробно написано на сайте,зачем писать не обоснованно ?
В обычные дни мы с радостью принимаем все дозаказы. По поводу цен - закажите у каждого поставщика минимально от 3000 , у нас их в каталоге 150 . Потом посмотрите что Вам придет , мы ежедневно возвраты уносим мешками ( это срезанные этикетки , дырки, не те цвета ) Вам в заказ они положат все, что у них лишнее на складе и Вы ничего потом не сделаете , даже не сможете вернуть обратно . Извините ,нам тоже нужно оплачивать склад , зп работникам , а работать за спасибо не очень хочется . Вы можете приехать к нам и мы Вам покажем какой это " легкий " труд посредника . Еще хотелось бы отметить , что Вы поставили почему то по одной звезде на все пункты )))) Хотя в соблюдении сроков Вы не можете нас упрекнуть . Ваш заказ собирался 1 числа и был отправлен 4 , Так .что перед тем как что- то ,где- то написать, хорошо подумайте ,почитайте и спросите .