TRINITY - одежда от производителя в широком ассортименте.
Бесплатно до 28.09.2020
Телефон:+38066-711-31-32
Email:trinityshop.net@gmail.com
Сайт:trinity-shop.net
Адрес:Украина, г. Одесса, 7КМ
сервис совместных покупок
Поставщик использует
Сервис совместных покупок

Trinity-shop.net – отзывы пользователей

Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!
Надежда Надежда
Надежда
Запорожье
02.09.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Работаю с интернет магазином trinity-shop.net уже больше года! Все очень нравится, девочки всегда ответят на вопросы, вещи очень хорошие, и доставка быстрая!!!
Светлана Светлана
Светлана
Николаев
28.08.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Все очень понравилось,качество супер
Марина Марина
Марина
***
25.08.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
И снова довольна. Вещи модные, яркие, стильные и комфортные. Советую здесь всем покупать, сама очень довольна этим магазином.
Alla Alla
Alla
Хмельницкий
25.08.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Я сотрудничаю с trinity-shop.net уже 2 года. Девочки всегда отвечаю на все вопросы, вещи приходят отличного качества. Очень много новинок, и приятно удивляют цены!!! Все клиенты очень довольны вещами. Буду и дальше с вами сотрудничать! Удачи вам и много постоянных клиентов!!!
Анита Анита
Анита
Днепр
14.08.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Очень хороший магазин. Заказываю не первый раз, все вещи замечательного качества. Всем довольна. Буду заказывать постоянно и рекомендовать друзьям.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Юлия Юлия
Юлия
Хмельницкий
14.08.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Менеджеры отвечают быстро, вежливо, компетентно. Брака никакого не обнаружила, наоборот, качество видно невооруженным глазом. Класс, спасибо.
Рекомендую!
Иринка Иринка
Иринка
Москва
14.08.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Все модели индивидуальны и неповторимы. Доставка осуществляется очень быстро. Короче, все условия для приятного и выгодного сотрудничества!
Модница Модница
Модница
Москва
08.08.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Добрый день.
Сегодня забрала свой заказ. Спасибо большое, как всегда все на высшем уровне.
Приятно с Вами работать.
Светлана Светлана
Светлана
Красноярск
07.08.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Стараются каждой покупкой угодить клиентам, спасибо магазину за ответственное и добропорядочное отношение к своей работе!
Оля Оля
Оля
Иваново
06.08.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Успехов вам и процветания!!!
Подругам так понравились модели, что заказывали все, еще и несколько вещей.
Сказали, что теперь это их любимый магазин. За цены отдельное спасибо.
Мария Мария
Мария
Москва
06.08.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Шикарный выбор, хорошие цены, сделала заказ, платеж приняли очень быстро, отвечают на вопросы тоже быстро!
Очень понравилось отношение к клиенту, до этого заказывала на других оптовых сайтах, писала им по каким либо вопросам -игнорировали, а по телефону -хамили) думаю и с качеством проблем не будет) Успехов Вам.
Марина Марина
Марина
***
06.08.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Отличный и добросовестный поставщик, за год сотрудничества ни разу не подвел. Качество товара на высоте - соответствует цене. Много интересных моделей, ассортимент товара на любой вкус. Практически каждый день новые модели. Оптимальные сроки доставки, кроме того, доставка до транспортной компании бесплатно. Радует также скидка для организаторов СП. Все наши клиенты довольны полученным товаром, за все время сотрудничества не было ни брака, ни пересорта. Продолжаем сами работать с данным поставщиком и другим рекомендуем!
Снежана Снежана
Снежана
посёлок.Артамоново
16.03.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Делала заказы у данного поставщика раз 7 .Поставщик отличный качество вещей супер .Нравится и мне и заказчикам .Буду и дальше работать .Спасибо вам большое .
16.03.2019
Ответ поставщика:
Добрый день.
Спасибо
олеся олеся
олеся
г. Таганрог (Ростовская область)
16.03.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Купила первый раз и ПОСЛЕДНИЙ!!! Купила много оптом, размеры по некоторым изделиям пришли не те, но пристроили, НО цвета не те это сложно. Конечно возврат поставщик денег не сделает. Сейчас веду переписку. Два изделия совершенно другого цвета ценник 1750 и 1855 не дешево. Вот куртка пишут что везде цвет СЕРЫЙ! Типа какой цвет вы хотели получить, причем после того как я стала просить возврат денег они на сайте к этой модели написали описание )) ЦВЕТ СЕРЫЙ !! а что другие модели без описания цвета все норм, пока ведь никто претензии не предъявлял. Я бы и не писала им ничего если бы на сайте изначально был указан цвет я бы и не заказала серую куртку.
ЭТО НЕ ПРОИЗВОДИТЕЛИ а ПЕРЕПРОДАВЦЫ КИТАЙСКОГО ТОВАРА!! и ЦЕНЫ НЕ ДЕШЕВЫЕ и ЕЩЕ ФИГНЮ ТОЛКАЮТ, это я еще остальные вещи не примерила, там явно будет еще г...... с лихвой
А пальто серое оно НЕ СЕРОЕ, а ЖЕЛТОЕ с серыми точечками, но мне опять сейчас напишут что цветопередача не та ...
Короче девочки, НЕ ПОКУПАЙТЕ У ТАКИХ ОТЛИЧНЫХ ПРОДАВЦОВ!!
Фото отзыва на поставщика trinity-shop.net Фото отзыва на поставщика trinity-shop.net
16.03.2019
Ответ поставщика:
Уважаемая Олеся, объясните пожалуйста в чем отличие между этими двумя фото (цветами изделия)? Как мы видим на фото оба изделия в цвете серый, только одно фото сделано в студии на профессиональный фотоаппарат и со вспышкой, фото которое Вы нам выслали, в очень плохом качестве сделанное на мобильный телефон при комнатном освещении.

Также на сайте общедоступна информация по условиям заказа (раздел Информация - Заказ):
Уважаемые клиенты, при оформлении заказа необходимо учитывать, что возможно незначительное отличие одежды от фотографии по оттенку (яркость, тон или насыщенность, а не глобально другой цвет), связанное с разной яркостью и настройками монитора, студийной съемкой, обработкой фотографии в графических редакторах.
Также необходимо учитывать, что одежду на фото рекламируют профессиональные модели, имеющие определенные стандарты, вещь на них может выглядеть более выигрышно, чем на среднестатистических людях.

Если Вы все же решили по каким-то причинам (не село на клиента, не понравилось клиенту и т.д) вернуть нам данное изделие, то согласно ст.4 Закона Украины "О защите прав потребителей" у Вас есть такая возможность в течении 14 дней, с компенсацией нам транспортных расходов на доставку Вам данного изделия.

Таким образом, мы не понимаем Вашего "ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ". Как мы видим, Вы получили изделие без брака, которое сами сознательно заказали, по каким-то причинам клиент у Вас от него отказался, и Вы решили оставить его себе, при этом потребовав вернуть Вам за него деньги! При этом речь не идет о возврате не подошедшего Вам изделия, а только о возврате денег!
При этом никто Вам не отказывал в возврате денежных средств, все разногласия решаются согласно законодательства Украины. (Это не смотря даже на то, что мы Вам сделали скидку на заказ в размере 3250 руб).
Светлана Светлана
Светлана
Зима
15.03.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Девочки, не советую данного поставщика...поберегите свои нервы...и нервы своих покупателей...Качество товара ужасное, постоянный брак и полное несоответствие размерной сетке...А еще умудряются подсунуть совсем не те размеры, которые выкупаешь(( Претензии в свой адрес не принимают и сразу блокируют доступ к своему личному кабинету...
15.03.2019
Ответ поставщика:
Уважаемая Светлана С., если бы было действительно так как Вы здесь пишите, то почему Вы на протяжении 2,5 лет оформляли заказы в нашем магазине и писали до этого только положительные отзывы. Вы противоречите сами себе!
За все время сотрудничества были только один раз вопросы по модели в связи с пересортом.
Относительно Вашей претензии, мы Вам уже ответили подробно в почту.
Если Ваш клиент заказал не свой размер или на него заказанная модель села не так как на модели на фото, то это не является браком и не значит, что Вам подсовывают совсем не те размеры. За зимний сезон было продано больше сотни данных костюмов и, почему-то только у Вас с Вашей клиенткой оказалось, что костюм пошит на рост 186 см, а не на 170 см как на нашей модели и полное не соответствие размерной сетке.
Кроме того, интернет-магазин пошел Вам на встречу и предложил обменять данную модель на другой размер или даже вернуть обратно, но такое решение вопроса почему-то Вас не устроило!
На все Ваши претензии Вам был дан полный и своевременный ответ, доступ к личному кабинету никто Вам не блокировал (рекомендуем очистить кеш у себя в браузере, если возникли проблемы со входом на сайт).
16.03.2019
Облачный парсер:
Благодарим Поставщика за подробное разъяснение и предложения по урегулированию вопроса
Ирина Ирина
Ирина
Киев
10.02.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Привет, девчонки. Работаю с компанией не первый год и довольна. Да был брак, но его заменили на качественный товар, без возражений. Если мои клиенты не уверены в размере, делаем замеры и девочки всегда помогают подобрать. По-этому я не согласна с отзывом Татьяны. Качество отличное и цены тоже удовлетворительные. Всех благ и процветание ТРИНИТИ.
Татьяна Татьяна
Татьяна
Магнитогорск
09.02.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Всем привет , с этой фирмой познакомилась в прошлом году ,тогда же с ней и рассталась . Девочки не питайте иллюзий , то что вы называете хорошими ценами , то это высокие цены на товар низкого качества . Две крупные вещи в одной закупке и не только не подошли , а куча претензий от людей ,НЕГАТИВ.
Менеджер не компетентен ,груб . На ваши отзывы им глубоко безразлично . Никто с Вами даже разговаривать не будет ,если что не так , как произошло со мной. Доказать ничего не смогла , только услышала , что ОНИ СО МНОЙ ПРОЩАЮТСЯ"
****
- Если Вы не понимаете, у нас в разделе информация, написано: ВОЗВРАТА ТОВАРА
НЕТ, ТОЛЬКО ОБМЕН НА ИДЕНТИЧНУЮ МОДЕЛЬ. И на этой положительной ноте мы
закончим наше сотрудничество. Мы не виноваты, что клиентке не понравилось,
как села на нее модель, а если были сомнения по размеру, можно было уточнить.
Всего хорошего.

Таня Валиулина писал 13.11.2018 14:28:
*****
Закупками занимаюсь не первый год , и мои клиентки четко знают , что не понравилась вещь , модель , размер недооценили -это ваши проблемы . Но здесь , размер на этикетке не соответствует реальному . К примеру заказали 56 размер , а комфортно подошла вещь , только человеку только 52 размера, при этом в фирме несоответствие размера заявленному не является браком .
ХОТЯ девочки !!! Это и есть брак.Если вам скроят один рукав короче другого ,это будет брак, так вот если и вся вещь выкроена вся на два размера меньше , то это тоже брак.!
Вот более подробный отзыв по одной куртке , лежит никому не нужная https://irecommend.ru/content/kitaiskaya-poddelka-3

***** вот отзыв клиентки по второй куртке а переписке , благо пристроили.
7 ноября 2018
Оксана
Оксана 20:34
Тань,привет!куртка ужас,отстой!!!рукава узкие не лезут,сама верх широкий,пипец!!узнай насчёт возврата,такого 💩мне не нужно
Татьяна
Татьяна 20:39
Куртку возврат не смогу это украина
Но по куртке замеры сделай Тоже на всякий
Оксана
Оксана 20:41
Мне сейчас некогда,куртка отстой
Оксана
Оксана 21:26
Тань,во первых у меня нет метра,во вторых я открываю магазин у меня абсолютно нет времени,а в третьих я не понимаю в этих замерах совсем,я никогда этого не делала,так что куртка в магазине,замерь пожалуйста сама,я просто написала что меня не устраивает этот товар,если до этого было все ок,я не выгибалась,а это херня,
https://cloudparser.ru/files/a5c/a5cff85e04e8b27b8dda465065b1f12a-fit-200x200.jpg


По отгрузке все было четко и качественно . Но не связывайтесь , себе дороже.
Фото отзыва на поставщика trinity-shop.net
ms.sarykova@mail.ru ms.sarykova@mail.ru
ms.sarykova@mail.ru
Чайковский
05.02.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Всем привет делала 2 заказа доставка оперативная всё понравилось!
Татьяна Татьяна
Татьяна
Черновцы
14.11.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Здравствуйте! Очень удобно работать спасибо!!!
Снежана Посредник Снежана Посредник
Снежана Посредник
с. Шипуново (Шипуновский район)
12.11.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
По отзывам решила сделать заказ .И не ошиблась качество товара на высоте размерная сетка соответствует .Ответственный поставщик .
предыдущая123следующая