TRINITY - одежда от производителя в широком ассортименте.
Бесплатно до 13.02.2020
Телефон: +38066-711-31-32
Email: trinityshop.net@gmail.com
Сайт: trinity-shop.net
Адрес: Украина, г. Одесса, 7КМ
сервис совместных покупок
Поставщик использует
Сервис совместных покупок

Trinity-shop.net – отзывы пользователей

Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!
Снежана Снежана
Снежана
посёлок.Артамоново
16.03.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Делала заказы у данного поставщика раз 7 .Поставщик отличный качество вещей супер .Нравится и мне и заказчикам .Буду и дальше работать .Спасибо вам большое .
16.03.2019
Ответ поставщика:
Добрый день.
Спасибо
олеся олеся
олеся
г. Таганрог (Ростовская область)
16.03.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Купила первый раз и ПОСЛЕДНИЙ!!! Купила много оптом, размеры по некоторым изделиям пришли не те, но пристроили, НО цвета не те это сложно. Конечно возврат поставщик денег не сделает. Сейчас веду переписку. Два изделия совершенно другого цвета ценник 1750 и 1855 не дешево. Вот куртка пишут что везде цвет СЕРЫЙ! Типа какой цвет вы хотели получить, причем после того как я стала просить возврат денег они на сайте к этой модели написали описание )) ЦВЕТ СЕРЫЙ !! а что другие модели без описания цвета все норм, пока ведь никто претензии не предъявлял. Я бы и не писала им ничего если бы на сайте изначально был указан цвет я бы и не заказала серую куртку.
ЭТО НЕ ПРОИЗВОДИТЕЛИ а ПЕРЕПРОДАВЦЫ КИТАЙСКОГО ТОВАРА!! и ЦЕНЫ НЕ ДЕШЕВЫЕ и ЕЩЕ ФИГНЮ ТОЛКАЮТ, это я еще остальные вещи не примерила, там явно будет еще г...... с лихвой
А пальто серое оно НЕ СЕРОЕ, а ЖЕЛТОЕ с серыми точечками, но мне опять сейчас напишут что цветопередача не та ...
Короче девочки, НЕ ПОКУПАЙТЕ У ТАКИХ ОТЛИЧНЫХ ПРОДАВЦОВ!!
Фото отзыва на поставщика trinity-shop.net Фото отзыва на поставщика trinity-shop.net
16.03.2019
Ответ поставщика:
Уважаемая Олеся, объясните пожалуйста в чем отличие между этими двумя фото (цветами изделия)? Как мы видим на фото оба изделия в цвете серый, только одно фото сделано в студии на профессиональный фотоаппарат и со вспышкой, фото которое Вы нам выслали, в очень плохом качестве сделанное на мобильный телефон при комнатном освещении.

Также на сайте общедоступна информация по условиям заказа (раздел Информация - Заказ):
Уважаемые клиенты, при оформлении заказа необходимо учитывать, что возможно незначительное отличие одежды от фотографии по оттенку (яркость, тон или насыщенность, а не глобально другой цвет), связанное с разной яркостью и настройками монитора, студийной съемкой, обработкой фотографии в графических редакторах.
Также необходимо учитывать, что одежду на фото рекламируют профессиональные модели, имеющие определенные стандарты, вещь на них может выглядеть более выигрышно, чем на среднестатистических людях.

Если Вы все же решили по каким-то причинам (не село на клиента, не понравилось клиенту и т.д) вернуть нам данное изделие, то согласно ст.4 Закона Украины "О защите прав потребителей" у Вас есть такая возможность в течении 14 дней, с компенсацией нам транспортных расходов на доставку Вам данного изделия.

Таким образом, мы не понимаем Вашего "ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ". Как мы видим, Вы получили изделие без брака, которое сами сознательно заказали, по каким-то причинам клиент у Вас от него отказался, и Вы решили оставить его себе, при этом потребовав вернуть Вам за него деньги! При этом речь не идет о возврате не подошедшего Вам изделия, а только о возврате денег!
При этом никто Вам не отказывал в возврате денежных средств, все разногласия решаются согласно законодательства Украины. (Это не смотря даже на то, что мы Вам сделали скидку на заказ в размере 3250 руб).
Светлана Светлана
Светлана
Зима
15.03.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Девочки, не советую данного поставщика...поберегите свои нервы...и нервы своих покупателей...Качество товара ужасное, постоянный брак и полное несоответствие размерной сетке...А еще умудряются подсунуть совсем не те размеры, которые выкупаешь(( Претензии в свой адрес не принимают и сразу блокируют доступ к своему личному кабинету...
15.03.2019
Ответ поставщика:
Уважаемая Светлана С., если бы было действительно так как Вы здесь пишите, то почему Вы на протяжении 2,5 лет оформляли заказы в нашем магазине и писали до этого только положительные отзывы. Вы противоречите сами себе!
За все время сотрудничества были только один раз вопросы по модели в связи с пересортом.
Относительно Вашей претензии, мы Вам уже ответили подробно в почту.
Если Ваш клиент заказал не свой размер или на него заказанная модель села не так как на модели на фото, то это не является браком и не значит, что Вам подсовывают совсем не те размеры. За зимний сезон было продано больше сотни данных костюмов и, почему-то только у Вас с Вашей клиенткой оказалось, что костюм пошит на рост 186 см, а не на 170 см как на нашей модели и полное не соответствие размерной сетке.
Кроме того, интернет-магазин пошел Вам на встречу и предложил обменять данную модель на другой размер или даже вернуть обратно, но такое решение вопроса почему-то Вас не устроило!
На все Ваши претензии Вам был дан полный и своевременный ответ, доступ к личному кабинету никто Вам не блокировал (рекомендуем очистить кеш у себя в браузере, если возникли проблемы со входом на сайт).
16.03.2019
Облачный парсер:
Благодарим Поставщика за подробное разъяснение и предложения по урегулированию вопроса
Ирина Ирина
Ирина
Киев
10.02.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Привет, девчонки. Работаю с компанией не первый год и довольна. Да был брак, но его заменили на качественный товар, без возражений. Если мои клиенты не уверены в размере, делаем замеры и девочки всегда помогают подобрать. По-этому я не согласна с отзывом Татьяны. Качество отличное и цены тоже удовлетворительные. Всех благ и процветание ТРИНИТИ.
Татьяна Татьяна
Татьяна
Магнитогорск
09.02.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Всем привет , с этой фирмой познакомилась в прошлом году ,тогда же с ней и рассталась . Девочки не питайте иллюзий , то что вы называете хорошими ценами , то это высокие цены на товар низкого качества . Две крупные вещи в одной закупке и не только не подошли , а куча претензий от людей ,НЕГАТИВ.
Менеджер не компетентен ,груб . На ваши отзывы им глубоко безразлично . Никто с Вами даже разговаривать не будет ,если что не так , как произошло со мной. Доказать ничего не смогла , только услышала , что ОНИ СО МНОЙ ПРОЩАЮТСЯ"
****
- Если Вы не понимаете, у нас в разделе информация, написано: ВОЗВРАТА ТОВАРА
НЕТ, ТОЛЬКО ОБМЕН НА ИДЕНТИЧНУЮ МОДЕЛЬ. И на этой положительной ноте мы
закончим наше сотрудничество. Мы не виноваты, что клиентке не понравилось,
как села на нее модель, а если были сомнения по размеру, можно было уточнить.
Всего хорошего.

Таня Валиулина писал 13.11.2018 14:28:
*****
Закупками занимаюсь не первый год , и мои клиентки четко знают , что не понравилась вещь , модель , размер недооценили -это ваши проблемы . Но здесь , размер на этикетке не соответствует реальному . К примеру заказали 56 размер , а комфортно подошла вещь , только человеку только 52 размера, при этом в фирме несоответствие размера заявленному не является браком .
ХОТЯ девочки !!! Это и есть брак.Если вам скроят один рукав короче другого ,это будет брак, так вот если и вся вещь выкроена вся на два размера меньше , то это тоже брак.!
Вот более подробный отзыв по одной куртке , лежит никому не нужная https://irecommend.ru/content/kitaiskaya-poddelka-3

***** вот отзыв клиентки по второй куртке а переписке , благо пристроили.
7 ноября 2018
Оксана
Оксана 20:34
Тань,привет!куртка ужас,отстой!!!рукава узкие не лезут,сама верх широкий,пипец!!узнай насчёт возврата,такого 💩мне не нужно
Татьяна
Татьяна 20:39
Куртку возврат не смогу это украина
Но по куртке замеры сделай Тоже на всякий
Оксана
Оксана 20:41
Мне сейчас некогда,куртка отстой
Оксана
Оксана 21:26
Тань,во первых у меня нет метра,во вторых я открываю магазин у меня абсолютно нет времени,а в третьих я не понимаю в этих замерах совсем,я никогда этого не делала,так что куртка в магазине,замерь пожалуйста сама,я просто написала что меня не устраивает этот товар,если до этого было все ок,я не выгибалась,а это херня,
https://cloudparser.ru/files/a5c/a5cff85e04e8b27b8dda465065b1f12a-fit-200x200.jpg


По отгрузке все было четко и качественно . Но не связывайтесь , себе дороже.
Фото отзыва на поставщика trinity-shop.net
ms.sarykova@mail.ru ms.sarykova@mail.ru
ms.sarykova@mail.ru
Чайковский
05.02.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Всем привет делала 2 заказа доставка оперативная всё понравилось!
Татьяна Татьяна
Татьяна
Черновцы
14.11.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Здравствуйте! Очень удобно работать спасибо!!!
Снежана Посредник Снежана Посредник
Снежана Посредник
с. Шипуново (Шипуновский район)
12.11.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
По отзывам решила сделать заказ .И не ошиблась качество товара на высоте размерная сетка соответствует .Ответственный поставщик .
наталья наталья
наталья
зея
15.09.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
ДЕВОЧКИ, ПРОСТО МОЛОДЦЫ. ВСЕГДА НА СВЯЗИ. ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ С БЕЛГОРОДА. СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!!
Ольга Третьякова Ольга Третьякова
Ольга Третьякова
Нижний Новгород
12.09.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Занимаюсь СП уже 2 год. Искала хорошего поставщика. По отзывам понравился этот и модели красивый и выбор огромен. Но сомневаюсь с доставкой. Кто уже давно занимается подскажите какую ТК выбрать чтоб не дорого и быстро. Для своих Российских поставщиков всегда пользовалась Почтой. А тут Украина и как то трудновато определиться.
Наталья Наталья
Наталья
г. Фролово (Фроловский район)
27.05.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ И ПОНЯТНЫЙ ПАРСЕР!!! МОДЕЛИ НА ФОТО ВО ВЕСЬ РОСТ,ЧТО ОБЛЕГЧАЕТ И ЭКОНОМИТ ВРЕМЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ ПРИ ПРОСМОТРЕ АЛЬБОМОВ!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
АЛЛА АЛЛА
АЛЛА
Касимов
24.04.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Огромное спасибо вам за заказы!! Очень все нравится!! Приятно с Вами работать. Все быстро и качественно.
@Кристинка@ @Тарасова@ @Кристинка@ @Тарасова@
@Кристинка@ @Тарасова@
Энгельс
24.04.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Добрый день. Сотрудничаю с Вами уже долгое время, очень довольна магазином. Вещички супер и недорого,доставка в указанные сроки! Ассортимент радует разнообразием и частым обновлением, фотосессии супер, можно посмотреть с разных ракурсов! Девчонки, заказывайте, не бойтесь
Фото отзыва на поставщика trinity-shop.net
elena elena
elena
Уфа
20.04.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
ЗДРАВСТВУЙТЕ.работаю уже второй год,качество класс!!!!!!хорошие цены работают отлично.каждый день новинки.советую
Марина Марина
Марина
Климово
07.04.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Всем доброго времени суток! С TRINITY сотрудничаю уже около 2-х лет в общем это уже 13 выкупов)
Сказать могу следующее самое важное для меня качество одежды! Всем советую и сама там беру одежду! отличные, качественные ткани, отличная посадка изделий и модные модели (отслеживаю тенденции в мире моды). Обслуживание на отлично, казусов не случается, случаются задержки и то в период когда заказов слишком много новый год или 8 марта, не значительные и то из за сложностей отправки через границу. За все время был один раз пересорт, все решилось за 2 письма и все счастливы.
Рекомендую как добросовестного продавца.
Гайлиш Рита Гайлиш Рита
Гайлиш Рита
Октябрьский
06.04.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Заказывала неоднократно платье в интернет – магазине TRINITY, и не ошибласься. Расцветка соответствует фото, размер как указано в разм. сетке. качество отличное. Получила быстро. Заказала последний раз кашемировое пальто , очень понравилось и размер подошел точно. Обязательно буду пользоваться услугами этого магазина и в дальнейшем.
Фото отзыва на поставщика trinity-shop.net
АЛЛА АЛЛА
АЛЛА
Касимов
02.04.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Я сотрудничаю с TRINITY уже 2 года. Девочки всегда отвечаю на все вопросы, вещи приходят отличного качества. Очень много новинок, и приятно удивляют цены!!! Все клиенты очень довольны вещами. Буду и дальше с вами сотрудничать! Удачи вам и много постоянных клиентов!!!
ольга ольга
ольга
Выселки
30.03.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Очень довольна как качеством товара,так и сроками доставки.еще не разу не задерживали.приятно иметь с вами дело
ирина ирина
ирина
омск
26.03.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Магазин Тринити- актуален,оперативен, модели отшиваются с быстротой и легкостью..Большие размеры берем постоянно, очень довольны.Поставки в минимальные сроки.Менеджеры всегда на связи!
☜(ړײ)☞ Светлана Модный онлайн магазин ☜(ړײ)☞ Светлана Модный онлайн магазин
☜(ړײ)☞ Светлана Модный онлайн магазин
Клин
26.03.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Работаю с этой компанией уже не один год .
Мне очень нравится качество отличное, быстрая отправка, пересорта ни разу не было .
Все делают оперативно , я очень довольна .
Буду и дальше продолжать работать !
Ещё большой плюс стал когда сделали доставку до Белгорода бесплатной Спасибо за это компании Очень приятно с Вами работать )))
предыдущая12следующая