ДомТекс - Женский, мужской, детский трикотаж
Телефон: | 9203459788 |
Email: | domtextil-magazin@yandex.ru |
Сайт: | домтекс-опт.рф |
Адрес: | Свободы д41а кв.7 |
Домтекс-опт.рф – отзывы пользователейВаш отзыв очень важен для всех пользователей. Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим! 29.03.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Делала два выкупа. Осталась довольна качеством обслуживания, сроками сбора заказа и отгрузки. Радует размерный ряд. В основном закупаю здесь одежду в размере 60 плюс. Женщины и мужчины с шикарными формами тоже хотят выглядеть красиво и носить удобную одежду. Здесь представлена одежда до 82 размера. Качество замечательное. Выбор от нижнего белья до верхней одежды. Обязательно буду сотрудничать и дальше. Рекомендую данный сайт организаторам совместных закупок. Радует ассортимент, качество и цены. На фото платья в размере 70, заказанные довольной клиенткой. Сейчас представлен большой ассортимент верхней одежды. 05.06.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Делаю уже 4 выкуп, по товару в принципе претензий нет, но вот по работе с клиентами у них сплошная беда. Во первых, обещенная скидка не встает так как при оформлении заказа не было авторизации в лк. Ни в одном!!! Интернет магазине (а делаю я в среднем по 3 выкупа в неделю на протяжении 3-х лет) не было такого что для скидки постоянного клиента нужна авторизация, вы не ведете базу клиентов??? При оформлении указываются и почта и паспортные данные, так же все магазины при указании почты переводят в лк. Во вторых скидка от суммы не встала из-за того что у них не оказалось товара на складе и сумма уменьшилась, чего я тоже не наблюдала нигде. Разве я виновата что товара нет??? При оформлении на сайте были позиции которые закончились и я их меняла, только для того что бы добрать на эту скидку. С учетом того, что вещи у них по цене выше многих Ивановских поставщиков, убирать эти скидки это просто издевательство!!! Подумаю 10 раз стоит ли у них заказывать 03.01.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Хороший надежный поставщик домтекс. Заказываю в Казахстан регулярно. Очень нравится система обслуживания постоянных клиентов + бонусная программа 12.12.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Заказ отправляла несколько раз. По сбору в принципе устраивало и ассортимент . Только по доставке мне отправили самой дорогой услугой в СДЕК Вместо 400-500р , получилось 1220р .Написала им , так как это их упущение , на что мне был ответ что в наш город по другому ни как . Поэтому работать продолжать не хочется , так как непонятно на что в следующий раз рассчитывать 06.08.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: постоянно работаю с этой фирмой молодцы! все устраивает пересорта нет все как на фото самое главное оплата по факту заказа!!! процветания вам ! 05.03.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: СПЛОШНОЕ ВРАНЬЕ!!!! Сделала первый заказ в этой "конторе" 11.02.19 оплатила, а отправили мне его только 26.02.19.Все это время кормили обещаниями что отправили, потом что отправят 15.02.19, потом 20.02.19, в итоге 26.02.19.Менеджеры отвратительно работают: на телефон не отвечают,нормальных ответов не дождешься это уже после оплаты. До оплаты очень ласковые и отзывчивые.Обещания по поводу бесплатной доставки (компенсация за неудобства) не осуществились.Платила сама. Товар пришел не той комплектации как заказывала.Вообщем работать с ними нет никакого желания!!!! 18.02.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Оставлю и я свой отзыв. Первый выкуп провела на минималку, под Новый год, но всё прошло на "ура": сроки идеально, товар - супер, размеры - отлично! Все в радужном настроении заказывают себе, в подарок, мамам, бабушкам и … Нет, сначала всё было как и в первый раз: смс "заказ принят", смс "выставлен счет", смс "оплата получена". Проходит 5 заявленных дней - отгрузки нет. Ну не беда, один день-то не страшно. Шестой день - тишина. Пишу, отвечают "вчера отгрузили, ждите трек". Зря волновалась, жду трек. День, два, три... на четвертый звоню сама. "Нет-нет, всё отправлено еще в четверг! Сейчас скину трек" (звонила я в понедельник). Часа полтора спустя звонит СКЛАД: "комплектую тут Ваш заказ..." КАК КОМПЛЕКТУЕТЕ? Его ж отправили в четверг! "Нет, ничего не отправили, одного халатика нет, отшивать будут дней 8-12, мы его Вам потом почтой дошлем, хорошо?" Хорошо. "Всё, отправим сегодня". Я звонила туда два раза в день всю неделю. И всю неделю меня уверяли, что заказ отправлен еще в понедельник, а в пятницу мне приходит смс от ТК и дата сдачи груза: ПЯТНИЦА!!! Это враньё совершенно не понравилось. Если есть проблемы - скажите прямо, зачем из заказчиков дураков делать??? Ну и пришло примерно половина пересорта: цвета с потолка, таких вообще заявлено не было, один халат на фото с рукавом - по факту без рукава. В общем, больше никогда с ними не свяжусь... А начиналось всё так чудесно... 08.02.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Всё замечательно! Работать - одно удовольствие!!1 19.11.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Все классно! Единственное при загрузке в ок теряется состав ткани, а попадает описание. Лучше бы наоборот! |