
Интернет-магазин "Радуга- дети" - детская одежда от Российского производителя.
Бесплатно до 15.06.2023
Телефон: | +7(495) 488-67-72, +7(812) 317-75-56 |
Email: | info@bimki.ru |
Сайт: | bimki.ru |
Адрес: | Самовывоз для оптовых покупателей: , г. Королев, Московской области: 141069, Московская обл., г. Королев, ул. Советская, д.27. |
Bimki.ru – отзывы пользователей Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим! 07.10.2022 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Качество товара не всегда является заявленным. Работа менеджеров отвратительная. Счёт выставляют до 14 дней, а если не напоминать о себе, то можно и по 3 недели ждать. Дозвониться невозможно, письма на электронной почте игнорируют. Ужасная клиентоориентированность, точнее её отсутствие!! 14.09.2022 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Фирма-обманщики!! В августе сделан оптовый заказ, часть товара не прислали. Месяц не возвращают деньги, не смотря на заявление. Телефон не берут, на письма о возврате не отвечают. Не связывайтесь с данной организацией! 11.01.2022 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Никому не рекомендую данного поставщика!!!! Обходите их стороной!!!!! Дозвониться до них невозможно, на письма отвечают через раз..... Организация работы на 2 балла. Заказ ждала месяц, качество товара отвратительное!!!!!! Возврат товара невозможно оформить!!!! Очень разочарована!!!!!! 04.12.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Качество товара отличное, к просьбам по заказу по цвету-если он в ассортименте-прислушиваются. По большинству отзывов заказчиков одежда в размер. На вопросы п замерам и др. уточняющей информации по товару отвечают быстро. Но в этом году к сожалению ухудшилось качество обслуживания и сроки отгрузок. Ранее счет выставляли быстро на след.день, редко 2-3,но это в пик продаж. Сейчас частенько по 4-5 дней нет счета.Счет выставляют по факту сборки, но каждый 3-4 заказ почему-то приходит с недовложением. Хотелось бы получать весь товар, который есть в счете. Если вдруг счет был выставлен до сборки заказа-то информацию о том, что такой-то товар не вложили в заказ было бы удобнее получать сразу, а не при получении. По недовложениям менеджер учитывает сумму при последующем заказе или добавляет недопоставку в сл.отгрузку. Сроки отгрузок тоже к сожалению изменились - при полученной/подтвержденной оплате отгрузить могут не в ближайший день отгрузки, а в следующей. Ранее при возникновении срочных вопросов можно было быстро дозвониться на любой из тел. в рабочее время-сейчас к сожалению то отключен, то занято, то трубку не берут. И нововведение при отправке письма на эл. почту: Ваше письмо получено, менеджер свяжется с Вами в рабочее время и ответит на все интересующие вопросы. В среднем время ответа менеджера составляет 2 часа - считаю лишним, тк часто ответа нет ни через 2ч,ни через несколько дней, (даже если письмо было отправлено в рабочее время с 9-18ч) Ранее такого не было, на все вопросы менеджеры отвечали в течение дня или на следующий, если письмо отправлялось вечером. Очень бы хотелось, чтобы рабочий процесс наладился, стал быстрым и четким как раньше, тк товар отличный 07.08.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Могу посоветовать для покупок. Цены меня устраивают, качество отличное, модно и стильно. 05.08.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Отличный бренд, предпочитаем только его. 05.08.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Я не перепродавец, я мамочка. У меня трое своих детей плюсом одеваю соседских, так как по оптовым ценам в складчину купить можно дешевле. Очень нравится, младшая дочка за старшей донашивает и при носке все ок. Так что мы с этой фирмой уже 12 лет вместе))) Спасибо за качественную, недорогую одежду. Для тех, у кого не один ребенок очень актуально. (Сотрудник фирмы) 04.08.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Покупаем школьную форму у них-неплохие выриант по демократичным ценам 28.07.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Покупаю школьную форму производителя Радуга дети уже много лет. Устраивает полностью, рекомендую 27.07.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Работали с этим поставщиком, какое-то время решили поэкспериментировать и перешли на нескольких других. В нескольких случаях столкнулись с безответственными срывами сроков поставок, плохой работой менеджеров, и ужасной обратной связью по возникающим проблемам. Вернулись к Радуга дети, где всего этого нет и никогда не было. 25.07.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Товар высокого качества, быстро расходится, отзывы в основном хорошие, весьма рекомендую. 08.07.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Очень качественный товар. Размерная сетка соответствует параметрам. 09.07.2019 Ответ поставщика: Большое спасибо за ваш отзыв! 17.06.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Качество соответствует ценам, совсем дешевое - ну и не стоит ждать чего-то необычного, подороже - получше. С размерами не всегда угадаешь. 09.07.2019 Ответ поставщика: Спасибо за Ваш отзыв! 13.08.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Вещи очень хорошие, ткань приятная. По цене, для людей от среднего дохода и выше. Качество обслуживания на высоте. Поставщик очень ответственный, никаких задержек нет. Все в срок. 02.12.2018 Ответ поставщика: Спасибо большое за отзыв! 24.12.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Заказывали у них партию школьных блузок для продажи. Довольны качеством товара, интересные модели, хороший натуральный трикотаж. Блузки быстро разошлись. Спасибо за хороший ассортимент. 24.12.2017 Ответ поставщика: Спасибо!!! 16.12.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Замечательные партнеры, приятно иметь дело. Покрой, пошив всегда хорошего качества, нравится так же состав ткани. По доставке и сборке заказа действуют всегда оперативно. Спрос на продукцию в нашем городе не утихает, регулярно пополняем ассортимент наших магазинов товарами данного бренда. 24.12.2017 Ответ поставщика: Большое спасибо за отзыв! 12.12.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Поставщик зачетный. Качество ткани супер. Цены, сроки сборки заказа и доставка – радуют. 24.12.2017 Ответ поставщика: Спасибо!!! 10.12.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Мне понравился подход данного поставщика к производству. Большинство товаров сделаны из высококачественного материала, при этом, стоимость сравнительно невелика, если, например, сравнивать со средними ценами в детских магазинах. Этот фактор, а так же аккуратность и точность в ведении дел привлекли мое внимание к данному поставщику, успешно сотрудничаем уже на протяжении года. 24.12.2017 Ответ поставщика: Большое спасибо, рады с Вами сотрудничать! 04.12.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Поставщик этот нравится. Несколько лет уже сотрудничаем. Берем сезонную одежду детскую. Недавно стали заказывать школьную форму в ассортименте. По поставкам – заявка собирается быстро. Сама доставка зависит от работы почты или транспортной компании. У нас с этим все хорошо. Еще не было такого, чтобы поставили что-то не то. Сразу этот момент оговорили, так как работаем с клиентами под заказ. Клиенты приходят по рекомендациям других клиентов, что говорит о качестве продукции. Продукцию магазина покупаем и для своих детей. 24.12.2017 Ответ поставщика: Большое спасибо! 29.11.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Заказывали у данного поставщика ассортимент на сезон осень-зима, школьную форму и спортивную одежду. В нашем регионе расходится на ура! Особенности рекламы по нашему городку и другим близлежащим – это сарафанное радио, другие виды рекламы не работают. ) Товар разошелся быстро, если бы качество не соответствовало, его бы никто не брал. Отличный поставщик, будем сотрудничать дальше! 29.11.2017 Ответ поставщика: Большое спасибо за хороший отзыв! |