ESENIA - трикотаж
Бесплатно до 23.09.2021
Телефон:+79283941523
Email:vyazankaopt@yandex.ru
Сайт:вязанкаопт.рф
Адрес:г.Черкесск

Вязанкаопт.рф – отзывы пользователей

Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!
Светлана Светлана
Светлана
Санкт-Петербург
25.10.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Люблю этого поставщика и берут хорошо, но всегда присылают после отправки заказа, что его-то нет в наличии. Я считаю, что сайт должен быть актуальным по наличию, это ускорило бы и вашу и нашу работу. А так получается мы тратим время на подбор замен и доп общением с клиентами. У организаторов СП огромный объем работы, как и у поставщиков. Сейчас уже многие перешли на сайты, где указывается точное наличие на складе. Если прислушаетесь к советам, цены вам не будет. Как-то пытались нас переманить к другому поставщику, но мы не поддались.
Наталья Наталья
Наталья
Пенза
08.09.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
С поставщиком работаю с 2018 года. Качество товара хорошее.Менеджеры отвечают быстро. Упаковано отлично. Доставка в срок.
Радует большое количество расцветок у каждой модели,что дает возможность получить желаемые цвета.Заказ отправляю сразу с заменами,если нет основного цвета кладут,из тех,что выбран на замену. На летний период минимальная сумма для заказа снижена наполовину.Большой выбор пряжи.
Рекомендую.
Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф
09.09.2020
Ответ поставщика:
Добрый день,Наталья! Благодарим за такой содержательный отзыв ! Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов !)
ЭЛЬВИРА ЭЛЬВИРА
ЭЛЬВИРА
Казань
18.06.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
работаем с данным поставщиком с 2017 года, все выкупы на ура!!!! фото вещей в живую. тапочки, чуни, кофта и кардиган
Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф
09.09.2020
Ответ поставщика:
Добрый день,Эльвира! Мы рады,что Вы остались довольны нашим продуктивным сотрудничеством ! Благодарим за обратную связь!
Грисько Анна Грисько Анна
Грисько Анна
Омск
22.11.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
2раза собирала закупку, набирается быстро. Качество вязки класс, теплое и приятное к телу. Работа четкая, первый раз показалось странным что оплата только до среды ,либо заказ переносится на неделю позже, во второй раз зная это правило просто подстроила стоп так чтобы успели оплатить. Менеджеры отвечают довольно быстро. Упаковано отлично. Доставка в срок. Единственный минус , это то что изделия одного размера имеют разные параметры. Заказала оба раза мужу свитера, первый раз подошёл идеально, второй раз такого же размера,но оказались короткие рукава.
Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф
09.09.2020
Ответ поставщика:
Добрый день, Анна! Спасибо за обратную связь ! Будем рады дальнейшему сотрудничеству .
nejeka1 nejeka1
nejeka1
Якутск
01.11.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Компания «ESENIA» является оптовым поставщиком трикотажных изделий для взрослых и детей. - это они пишут о своём сайте. На самом же деле простые перекупщики. Которые копят заказы всю неделю, собирают деньги, а потом выкупают у другого поставщика или производителя. Нет там никакого коллектива, хозяйка и менеджер Елена в одном лице. С которой не возможно найти общий язык. Я оформила заказ, через неделю мне сказали, что есть, чего нет. Хотела сделать замену тому, чего не оказалось, написала на почту, смогут ли добавить пару артикулов.В итоге мне ответили, что сначала нужно оплатить вторую половину заказа, потом оформить отдельный заказ на сайте, оплатить снова 50% и ждать когда заказ обработают (ещё неделю), просто сказать есть этот товар на складе или нет, что бы знать стоит ли ждать ещё неделю или нет, мне не смогли. Сказали что у них НА СКЛАДАХ НИЧЕГО НЕТ ПОСЛЕ СБОРКИ!!!!
Если вы оптовые поставщики, почему у вас нет складов, нет в наличии ничего? Почему вы не можете ответить сразу есть тот или иной товар? С вами в основном работают организаторы СП, почему вы создаете такие сложности?
А когда я получила заказ, была очень удивлена, что ни каких размеров не обозначено, если одинаковых изделий много, приходилось прикладывать их друг к другу и угадывать размеры.
Когда нет размеров, это очень удобно, можно положить на размер больше или меньше, и никто ничего не докажет.
В общем провела я две закупки с горем пополам, закупка набиралась быстро, но вот сама работа с Еленой, это жесть.
На каждом шагу у нее какие-то немыслимые условия, претензии, есть и высокомерие, по телефону общаться вообще не возможно.
Я работаю организатором несколько лет и обратила внимание, чем больше компания, тем она лояльней. Могут что-то убрать и добавить и проконсультируют и посчитают транспортные и всегда на связи. В общем дорожат каждым клиентом и к таким людям действительно хочется вернуться и сотрудничать. А чем меньше компания (в основном перекупщики, у которых нет товара, которые берут предоплату 50% и выкупают заказ у другого поставщика) тем они жаднее на деньги, не важно большой у тебя заказ или маленький, главное внеси предоплату и там хоть трава не расти, ждёшь, ждёшь и ждёшь пока сам не напишешь, не позвонишь, никто тебе ничего не скажет о сборке, но стоит им только получить товар, то сразу начинаются вопросы когда же вы оплатите вторую часть заказа... Бесит... Если я оплатила половину стоимости, значит я заинтересована в его получении, соответственно я оплачу как можно быстрей.
В общем хоть товар и хороший, но с этим перекупщиком я работать не буду, надеюсь она прочитает это сообщение и задумается. И к другим своим клиентам будет относиться более уважительно.
02.11.2019
Ответ поставщика:
Добрый день! Прочитав Ваш отзыв были крайне удивлены. Возможно Вы не до конца изучили правила работы. Да, сейчас пик сезона и в сезон мало чего остается в наличии. Не в сезон мы всегда предлагаем варианты замены. А не остается ничего у нас на складе в наличии потому что машинки не успевают отвязывать еженедельно такие огромные объемы.
Сроки: мы всегда соблюдаем сроки, которые высылаем в первом сообщении клиенту. Если вдруг случается непредвиденная ситуация, то мы связываемся и стараемся урегулировать этот вопрос с клиентом.
Предоплата: с постоянными клиентами , а также с ИП и ООО( после заключения договора) мы работаем по системе оплаты после сборки.
Елен... на самом деле у нас работает три. а также есть еще менеджеры которые общаются и в чате и на почте. И многие клиенты получают консультацию у них. А так же молодые люди отвечающие за отправку, они непосредственно общаются с клиентом если при отправке возникли трудности или вопросы.
По поводу размеров: если модель идет универсального размера , о чем пишется в карточке товара, то соответственно размер не проставляется на изделии. В остальных случаях размер всегда имеется. Пришлите, пожалуйста, фото где не проставлен размер на этикетке.На упаковках имеются артикулы .
Пришлите, пожалуйста, на почту manager@вязанкаопт.рф скрины переписок, где имело место быть хамство. Мы обязательно разберемся!
02.11.2019
Облачный парсер:
Благодарим поставщика за развернутый ответ и желание разрешить конфликтную ситуацию.
KleopatrraSP KleopatrraSP
KleopatrraSP
Иркутск
11.08.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Сложно и долго конечно собираются закупки не заказанные ни разу,но мы с девочками всё таки поднатужились и собрали заказик))И скажу,что остались очень довольны!!!
Оперативные и чёткие менеджеры,чёткая доставка без пересорта!!!
А качество…Шикарное и радует,что наше,не китайское,очень всё красивое и качественное-мои девочки очень остались довольны!
Так как у подобных товаро явно цены нааамного выше,вот преимущества опта-мы можем носить шикарные вещи и многое себе позволить,так как в магазине накрутка до 200%,как минимум
Покупатели говорят,что качество прямо ,как будто на заказ связано вручную и самое главное,такой модели навстречу не встретишь)))
Так что рекомендую!!!
Коллективу бренда Есения,отдельное спасибо,за то,что очередной раз доказываете,что наши производители намного лучше многих и каждый может себе позволить не только недорогую,но и шикарную вещь и выглядеть на миллион)))
Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф Фото отзыва на поставщика вязанкаопт.рф
09.09.2020
Ответ поставщика:
Добрый день!Мы рады, то Вы остались довольны нашей работой и приобретенным товаром. Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов.
Екатерина Екатерина
Екатерина
красноярск
17.07.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
С данным поставщиком работаю уже давно . у меня уже 21 СП . Проблем за это время не было никаких ! Качество всегда радует , всем довольна . Приходит товар и всегда все рассматриваю . Нравится все !!! Все хочется купить ))) А про детскую одежду просто нет слов . Какие классные вязаные вещи ! Одела всю семью и всех знакомых . Спасибо !
09.09.2020
Ответ поставщика:
Добрый день, Екатерина! Спасибо за обратную связь ! Мы рады, что вы остались довольны качеством заказанного товара !) Будем рады дальнейшему сотрудничеству .
Ольга Ольга
Ольга
Улан-Удэ
15.05.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Достоинства: Качество товара отличное, менеджеры отвечают на все вопросы быстро, сроки соблюдают.
Недостатки: Мало информации. Хотелось бы фото всех цветов товара и фото товаров со спины. Но это незначительные недочеты, надеюсь, администрация сайта примет к сведению.
Комментарий: Поставщик идеальный! Всё упаковано очень хорошо, на каждой вещи артикул, даже пакетики положили))) Сделала первый выкуп и собираю второй. От вещей в восторге!
09.09.2020
Ответ поставщика:
Добрый день, уважаемая Ольга. Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе.
ЮЛИЯ ЮЛИЯ
ЮЛИЯ
Москва
12.04.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
СДЕЛАЛА ПЕРВЫЙ ВЫКУП,ВСЕ СУПЕР,СОБИРАЮ ВТОРОЙ
09.09.2020
Ответ поставщика:
Добрый день,Юлия! Спасибо за обратную связь!