Esenia-shop.ru – отзывы пользователей

Качество хорошее. Столкнулась с тем, что поставщик признал, что не положил товар и будет возврат.... Дальше тишина- ни возврата, ни ответов на письма. Сумма не большая, но осадок есть.. Благо сейчас много поставщиков готовых и открытых к диалогу, да и наличие товаров на их сайтах актуальное.

Люблю этого поставщика и берут хорошо, но всегда присылают после отправки заказа, что его-то нет в наличии. Я считаю, что сайт должен быть актуальным по наличию, это ускорило бы и вашу и нашу работу. А так получается мы тратим время на подбор замен и доп общением с клиентами. У организаторов СП огромный объем работы, как и у поставщиков. Сейчас уже многие перешли на сайты, где указывается точное наличие на складе. Если прислушаетесь к советам, цены вам не будет. Как-то пытались нас переманить к другому поставщику, но мы не поддались.

С поставщиком работаю с 2018 года. Качество товара хорошее.Менеджеры отвечают быстро. Упаковано отлично. Доставка в срок.
Радует большое количество расцветок у каждой модели,что дает возможность получить желаемые цвета.Заказ отправляю сразу с заменами,если нет основного цвета кладут,из тех,что выбран на замену. На летний период минимальная сумма для заказа снижена наполовину.Большой выбор пряжи.
Рекомендую.

работаем с данным поставщиком с 2017 года, все выкупы на ура!!!! фото вещей в живую. тапочки, чуни, кофта и кардиган

2раза собирала закупку, набирается быстро. Качество вязки класс, теплое и приятное к телу. Работа четкая, первый раз показалось странным что оплата только до среды ,либо заказ переносится на неделю позже, во второй раз зная это правило просто подстроила стоп так чтобы успели оплатить. Менеджеры отвечают довольно быстро. Упаковано отлично. Доставка в срок. Единственный минус , это то что изделия одного размера имеют разные параметры. Заказала оба раза мужу свитера, первый раз подошёл идеально, второй раз такого же размера,но оказались короткие рукава.

Компания «ESENIA» является оптовым поставщиком трикотажных изделий для взрослых и детей. - это они пишут о своём сайте. На самом же деле простые перекупщики. Которые копят заказы всю неделю, собирают деньги, а потом выкупают у другого поставщика или производителя. Нет там никакого коллектива, хозяйка и менеджер Елена в одном лице. С которой не возможно найти общий язык. Я оформила заказ, через неделю мне сказали, что есть, чего нет. Хотела сделать замену тому, чего не оказалось, написала на почту, смогут ли добавить пару артикулов.В итоге мне ответили, что сначала нужно оплатить вторую половину заказа, потом оформить отдельный заказ на сайте, оплатить снова 50% и ждать когда заказ обработают (ещё неделю), просто сказать есть этот товар на складе или нет, что бы знать стоит ли ждать ещё неделю или нет, мне не смогли. Сказали что у них НА СКЛАДАХ НИЧЕГО НЕТ ПОСЛЕ СБОРКИ!!!!
Если вы оптовые поставщики, почему у вас нет складов, нет в наличии ничего? Почему вы не можете ответить сразу есть тот или иной товар? С вами в основном работают организаторы СП, почему вы создаете такие сложности?
А когда я получила заказ, была очень удивлена, что ни каких размеров не обозначено, если одинаковых изделий много, приходилось прикладывать их друг к другу и угадывать размеры.
Когда нет размеров, это очень удобно, можно положить на размер больше или меньше, и никто ничего не докажет.
В общем провела я две закупки с горем пополам, закупка набиралась быстро, но вот сама работа с Еленой, это жесть.
На каждом шагу у нее какие-то немыслимые условия, претензии, есть и высокомерие, по телефону общаться вообще не возможно.
Я работаю организатором несколько лет и обратила внимание, чем больше компания, тем она лояльней. Могут что-то убрать и добавить и проконсультируют и посчитают транспортные и всегда на связи. В общем дорожат каждым клиентом и к таким людям действительно хочется вернуться и сотрудничать. А чем меньше компания (в основном перекупщики, у которых нет товара, которые берут предоплату 50% и выкупают заказ у другого поставщика) тем они жаднее на деньги, не важно большой у тебя заказ или маленький, главное внеси предоплату и там хоть трава не расти, ждёшь, ждёшь и ждёшь пока сам не напишешь, не позвонишь, никто тебе ничего не скажет о сборке, но стоит им только получить товар, то сразу начинаются вопросы когда же вы оплатите вторую часть заказа... Бесит... Если я оплатила половину стоимости, значит я заинтересована в его получении, соответственно я оплачу как можно быстрей.
В общем хоть товар и хороший, но с этим перекупщиком я работать не буду, надеюсь она прочитает это сообщение и задумается. И к другим своим клиентам будет относиться более уважительно.

Сложно и долго конечно собираются закупки не заказанные ни разу,но мы с девочками всё таки поднатужились и собрали заказик))И скажу,что остались очень довольны!!!
Оперативные и чёткие менеджеры,чёткая доставка без пересорта!!!
А качество…Шикарное и радует,что наше,не китайское,очень всё красивое и качественное-мои девочки очень остались довольны!
Так как у подобных товаро явно цены нааамного выше,вот преимущества опта-мы можем носить шикарные вещи и многое себе позволить,так как в магазине накрутка до 200%,как минимум
Покупатели говорят,что качество прямо ,как будто на заказ связано вручную и самое главное,такой модели навстречу не встретишь)))
Так что рекомендую!!!
Коллективу бренда Есения,отдельное спасибо,за то,что очередной раз доказываете,что наши производители намного лучше многих и каждый может себе позволить не только недорогую,но и шикарную вещь и выглядеть на миллион)))

С данным поставщиком работаю уже давно . у меня уже 21 СП . Проблем за это время не было никаких ! Качество всегда радует , всем довольна . Приходит товар и всегда все рассматриваю . Нравится все !!! Все хочется купить ))) А про детскую одежду просто нет слов . Какие классные вязаные вещи ! Одела всю семью и всех знакомых . Спасибо !

Достоинства: Качество товара отличное, менеджеры отвечают на все вопросы быстро, сроки соблюдают.
Недостатки: Мало информации. Хотелось бы фото всех цветов товара и фото товаров со спины. Но это незначительные недочеты, надеюсь, администрация сайта примет к сведению.
Комментарий: Поставщик идеальный! Всё упаковано очень хорошо, на каждой вещи артикул, даже пакетики положили))) Сделала первый выкуп и собираю второй. От вещей в восторге!

СДЕЛАЛА ПЕРВЫЙ ВЫКУП,ВСЕ СУПЕР,СОБИРАЮ ВТОРОЙ