Outlex - поставщик одежды и обуви европейского производства. Поштучно со склада в РФ.
Телефон: | (4012) 37-65-90 |
Email: | info@outlex.ru |
Сайт: | outlex.ru |
Адрес: | г. Калининград, ул. Озерова, 17 (доставка бесплатно курьером в адрес, орг% включен в цену!) |
Outlex.ru – отзывы пользователейВаш отзыв очень важен для всех пользователей. Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим! 05.08.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Я тоже организатор СП, и это мой один из любимых поставщиков. Во -первых это бесплатная доставка. Учитывая, что мы находимся на юге, доставка из Калининграда была бы дорогой, очень приятный бонус для участников. Во-вторых цена на вещи такого качество очень низкая. У нас выкупают эти бренды даже из Германии непосредственно, разница ощутимая, в разы. Еще даже плюсом есть позиции по акции, две по цене одной! Да, на модель представлены не все размеры, но выбор большой и можно найти что необходимо. Качество великолепное, трикотаж после многочисленных стирок как новый, одежда для спорта, активного отдыха продумана до мелочей, все детали, не говорю уже об используемых тканях! В третьих, очень удобно работать как организатору, нет необходимости искать и корзинить на сайте. Просто выгружаешь в своем формате файл, а поставщик его обрабатывает. Быстро и удобно! И конечно скидки для организатора, бонусный 5 заказ) Спасибо за сотрудничество и надеюсь оно будет долгосрочным))) 11.02.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Почитала предыдущие негативные отзывы и была удивлена, с ребятами работаю уже примерно 2 года, нареканий вообще никаких нет. На сайте ассортимент актуальный, помимо этого они дают ссылку на актуальный прайс с наличием. У меня тоже СП, работаю по очень удобной схеме, отправляю заказы файлами на почту бронируя товар (всех участников сразу в условиях предупреждаю, что товар бронируется). Через 1-2 дня мне присылают этот же файл с уже проставленным наличием, то чего нет отклоняю и участник может заказать замену в этом же выкупе. Отправляю несколько таких файлов по мере поступления заказов, далее мне присылают общий итоговый файл. Вот и все, ничего сложного. Это, что касается сотрудничества. По качеству тоже все отлично, всю семью одеваю у них. Если есть какие-то "косяки" по одежде, то обычно об этом написано в описании к товару. Редко бывают браки, но и этот момент всегда решается. Весь товар в упаковках, новый. По срокам доставки посылки доезжают примерно за 8-9 дней, задержки бывают редко, обычно либо связаны с праздничными днями, либо если была какая-то большая акция и у поставщика много заказов. Доставку поставщик оплачивает сам, чего практически нигде не встретишь. Также бывают различные бонусы от поставщика, что не может не радовать. 02.09.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Очень люблю этих ребят)) Регулярно появляются новые товары, бронируют быстро, с отправкой тоже все оперативно. Отработала с ними уже 12 заказов, не сильно больших по их меркам, но у нас ресурс не сильно большой. Мои участники все довольны, ни единой претензии по качеству ни разу не было. Кто заказывал, обязательно приходят ещё раз, а многие и не раз. Особенно большое спасибо от крупных дам и господ, для них бывает много интересного, чего у других не найти, тем более по такой цене. В общем, поставщик входит в мой личный топ-5 за быстроту, надёжность и приятные бонусы. 20.07.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Всем доброго времени суток! провела 3 закупа, первый закуп был на 5 тыщ с небольшим, поставщик отправил за свой счет за сумму в почти половину стоимости заказа (нахожусь почти на другом конце страны :), поэтому я очень даже нормально восприняла просьбу собирать закупку на бОльшую сумму, никто думаю не захочет работать в убыток себе). Так как товар шикарный - появились постоянные клиенты - группа у меня небольшая, но тем не менее на сегодня собрали заказ более чем на 20 тыс. Надеюсь и на дальнейшее плодотворное сотрудничество. 20.07.2020 Ответ поставщика: Светлана, благодарим за сотрудничество!) Действительно, тариф на доставку в столь отдаленный район много выше, чем в среднем "по больнице" среди наших покупателей, однако мы не делаем из этого проблемы, так как видим растущий оборот и стремление организатора работать продуктивно. Это еще раз подтверждает, что мы работаем СО ВСЕМИ, и с малыми, и с большими СП! Кроме того, важно взаимопонимание! В данном случае, со Светланой оно достигнуто! Всегда ждем от Светланы новых заказов! Очередная посылка уже собрана, и завтра отправляется! 18.07.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: В дополнение к предыдущему отзыву, поставщику посоветую не позориться, не хамить и не давать оценку моей работы. Есть у меня поставщики, заказы которых я собираю больше чем на 50000. На скрине результат "МОЕЙ ПЛОХОЙ РАБОТЫ"(скрин итогового счета по заказу). И ругалась я с Вами, не за эти копейки, а за своих клиентов, которые потратили время на выбор и оплату, ожидание. В отличии от вас, я дорожувсеми своими клиентами. В итоге даже рада, что сотрудничество закончилось почти сразу. С такими людьми мне не по пути. Даже в работе предпочитаю порядочных партнеров, а не самодуров. Вы моих клиентов оставили ни с чем, подставив меня. Пусть их и 10 человек, это тоже клиенты. По прежнему не рекомендую данного потсавщика, особенно с ситуацией на наших границах. Свои интересы и своеобразное понимание сотрудничества вполне могут проявить себя во всей красе. Как минимум со стороны поставщика должны быть прописаны реальные условия сотрудничества. СРАЗУ в инструкции, в оферте, ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ (раз поставщик их так любит), что поставщик имеет право выбирать кому отправлять заказы, а кому нет, уже после проведенной работы, сбора заказов и формирования счета. Кстати, правомерность такого поведения, когда не все условия сотрудничества прописаны, я еще с юристом хочу обсудить. Для интереса. Пусть и не мошенничество, все же это упущенная выгода, (сайту я хоть копейки, а заплатила), а уж про время и не говорю. Потрачу еще немного времени. 20.07.2020 Ответ поставщика: мы уже ответили на этот бред, просим администрацию удалить эту писанину, на одну из них мы уже ответили ниже, или каждый придурок может по 10 раз заходить под разными аккаунтами и 10 раз писать один и тот же бред, что его обидели, ему отказали продавать? еще раз для дебилов) товар наш: кому хотим-тому продаем, на тех условиях, на которых хотим. еще раз зайди под другим акком и напиши ответ, что ты не дура!) еще скрин с оборота карты своей запости) или фото в модных трусах) смешная))) 16.07.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Хочу выразить огромную благодарность коллективу Outlex.ru Работаю с ними уже на протяжении нескольких месяцев. Работа настроена четко и грамотно. При регистрации в качестве СП получаешь инструкцию с подробным инструктажем. Каталог легко и быстро загружается в альбомы или разделы товаров в моей группе ВК с полным описанием, после чего остается только ждать отклика клиентов. С учетом того, что ассортимент товара очень разнообразен и обновляется каждую неделю, то и закупки собираются регулярно. Я и мои клиенты очень довольны качеством товара. Все с этикетками и в индивидуальной упаковке. Отдельно хочется отметить, что все рабочие вопросы и моменты решаются очень оперативно. Надеюсь и на дальнейшее плодотворное сотрудничество 16.07.2020 Ответ поставщика: Приятно иметь дело с профессионалом! Евгения не совсем организатор в чистом виде, группа "заточена" под доставку товаров под заказ из Польши, в силу региональных особенностей-аудитория достаточно "привередливая", с уровнем цен, качеством товаров из LIDL знакомы отлично, покупать "ерунду" по завышенным ценам не будут. Но судя по тому, что минимальный недельный заказ не менее 50 тыс. рублей(а бывает и по 100) в расчете на 7,5 тыс подписчиков(не так много по российским меркам)-наш работа вполне удовлетворяет ее покупателей как по качеству, так и по ценам! Это хорошая оценка нашего сотрудничества, чему мы рады! С таким постоянством, Евгения, чуть больше чем за 2 месяца уже собрала 10 заказов и в ближайшее время получит бонус в размере минимального заказа, который, мы думаем будет в районе 50 тыс рублей(стоимость минимального заказа из 10)! Надеемся, что с открытием границ, Евгения останется в "наших рядах"!) И благодарим за сотрудничество, таких бы организаторов побольше!) PS: Евгении "танцевать с бубном" (как говорят "некоторые" ниже) НЕКОГДА, ОНА ПРОДАЕТ и ЗАРАБАТЫВАЕТ намного больше чем 15% от минималки!))))) по минимальным прикидкам: 50 тыс в неделю х 4=200 тыс в месяц оборота х 0,15= 30 + 50 тыс бонус за 2 месяца=55 тыс руб в месяц с ОДНОГО поставщика!)))) Вот это нормальный организатор! 15.07.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Я довольна своим сотрудничеством с поставщиком, делаю выкуп почти каждую неделю, заказы хорошо собираются, качество отличное. Работать удобно и комфортно. Приятные, дополнительные бонусы) 20.07.2020 Ответ поставщика: Юлия отличный покупатель) Все происходит тихо, мирно, "без шума и пыли")))) Минимум времени занимает и в разрезе "потраченное время-эффект" - экономически очень выгодный клиент!) Одно письмо в неделю-и заказ оплачен и получен, участники довольны) Мы рады, что у нас есть такие "немногословные" клиенты, как Юлия!) Даже отзыв написала в 2 строчки) Правду говорят: "краткость-сестра таланта"!) 13.07.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Самодурно отказались отправлять заказ уже после проверки счета, при соблюдении всех условий (с формулировкой не заинтересованы в сотрудничестве). Причем поставщик принял первую бронь на сумму 5000. Не знаю на какую сумму нужно собрать заказ, чтобы поставщик заинтересован был сотрудничать. Писали бы уже тогда правдивые пожелания в условиях. Заказ в итоге был больше 6000, минималка 5000. Никому не советую проверять повезет или нет. За пять лет организаторства такой непорядочности я еще не встречала. Теперь последовательно распишу эпопею. 1. Вопросы по организации работы задавать бессмысленно. Инструкцию надо изучить и условия работы понять самим. На дополнительные вопросы по доставке ответов я не получила, замеры не присылали. Хотя бы не знаю написали))) 2. Долгая обратная связь и пренебрежительное отношение. Отправила повторно заказ в письме, как удобно поставщику, ждала ответа как минимум в два раза дольше,чем было заявлено. После повторного обращения получила ответ, да письмо что то не отправилось. Ни извините, ни ответов. 3. Первая бронь, информация о которой не отправилась сразу и перезапрашивалась на сумму 4800 (собрано было 5120 рублей, одной позиции не было в наличии), БЫЛА ПОСТАВЩИКОМ ПРИНЯТА. Мне сказали доберите, чтобы после вычета скидки оставлось 5000 рублей. Окей, опять открываю закупку (без ответа от поставщика сбор заказов приостанавливала). 4. Добираю недостающую сумму с запасом. И мне ответ. Мы не заинтересованы в сотрудничестве. У вас 2 человека всего заказывают. Захотели, придумали себе, отказали. Закупка размещена даже не в соц сетях, на сайте, все условия соблюдены. С чего такие выводы странные даже не имеет значения. По факту это был первый выкуп, лето, клиенток 10, все разочаровыны в итоге. 5. В инструкции заявлена возможность замера вещей, стоимость которых выше 600 рублей. Запрос был и в файле с заказом, и в заказе, оформленном через сайт, и в письмах пару раз. Никаких замеров мне не сделали в итоге. Хотя товар, который я просила замерить, был в принятом поставщиком заказе. 6. Лишнее время тратится на оформление заказа. Заказ через сайт оформляется на сумму от 5000 рублей и дополнительно нужно проинформировать поставщика о желании оформить заказ через сайт, а не через файл эксель. (Причем надо четко попросить разрешения на оформления заказа через сайт в установленном порядке. В моем случае косвенный вопрос о порядке оформления заказов через сайт таковым не являлся. Мой заказ, оформленный через сайт принят не был. Формально получилось, что я сама при первом оформлении через сайт отошла от установленного порядка))))) На фото скрин заказа, бронь на который была принята. Скрин просьбы о замере. 15.07.2020 Ответ поставщика: Спасибо, прочитали, это и все, чем вы хотели нас шантажировать? Это и все ваши угрозы? Коротко напишем ответ: 1. Мы решаем- кому продавать, а кому нет. Это наш бизнес. За 5 лет успешной работы мы уже научились определять успешных организаторов от "пустышек". Не нравится? Вложите свои деньги и станьте поставщиком. 2. У нас есть прецеденты, когда после смены организатора оборот отдельно взятой площадки вырастал в 3-5 раз! Кроме того, у нас есть организатор с группой в ВК примерно 100 человек, собирающая заказы много выше "минималки" и проблем нет никаких! 3. Что такое минимальный заказ 5 тыс рублей? Экономику хотите? Ок, 5 тыс рублей это 3 кг. Цена 1 кг на оптовом рынке 1,1-1,2 тыс рублей(лидл, навалом, без выборки от 50 кг). Стоимость доставки до организатора(емс почта рф) мы берем на себя. Это 1,5 тыс руб в среднем в зависимости о региона. На 1 заказ(сбор, оформление, упаковка, минимум 500 рублей человекотрудозатрат). Итого считаем: 5000 -1500-500=3000, что превышает себестоимость проданных вещей. Без учета трудозатрат на создание электронного каталога, с фотографиями, проверкой, размерами, ценами и т.д.! Минимальный заказ в 5 тыс рублей после вычета орг%(а он у нас уже в цене!) с бесплатной доставкой это продажа в убыток! Мы идем на это с одной целью: тестовый заказ, в надежде на увеличение обьема. ИТОГО: Если мы не видим потенциала в отдельно взятом СП, то логично, что и тестовый заказ(первый и последний) отправлять себе в убыток не будем! НУ это ведь нормально, у нас бизнес, а не общество красного креста? Ну зачем здесь сопли размазывать? Займитесь лучше развитием СП или отдельно взятой закупки. Тем более, как сказано выше, все зависит от работы организатора, а если в вашем случае вы 5 тыс рублей собирали 1,5 месяца из 4 выкупов и в последнем было 2 "КЛИЕНТКИ", как вы выражаетесь(откройте лучше салон красоты-"клиентки" там, а в сп-УЗы) то, понятно, что вам отказали. Ну зачем нам такие организаторы????? PS: БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА К ОСТАЛЬНЫМ ОБИЖЕННЫМ И НЕ УМЕЮЩИМ ЧИТАТЬ-НЕ ПИШИТЕ БОЛЬШЕ ЗДЕСЬ, НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ! 19.05.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Расписанная схема работы сложна для понимания... Зачем тогда сайт с регистрацией, если по факту заказы принимают в файл на почту ?! На сайте разместила - не то сделала. Не хватает только танцев с бубнами в условия работы прописать, чтоб уж наверняка. Долго ждала ответа по наличию. В итоге: "добрый день, этого слишком мало для посылки" . Заказ по фактическому наличию чуть более 5т. 11. Минималка отсутствует, выбор ПОШТУЧНО! Тогда пропишите вашу новую минимальную сумму. Зачем вводить в заблуждение? Минималки нет, но она есть... Очень интересно. По качеству товара ничего сказать не могу т.к. в итоге отказала заказчикам. 15.07.2020 Ответ поставщика: Благодарим за отзыв) по порядку: 1. Расписанная схема работы сложна для понимания... - очень жаль, но, по нашему мнению 3 страницы текста с разбивкой по пунктам и ответами на все вопросы это лучше, чем "ничего". В любом случае, мы считаем, что партнеры(организатор-поставщик) по уровню интеллекта изначально должны быть равны. Сожалеем, если ваш уровень не соответствует нашему. Считайте, что наша инструкция, написанная простым русским языком, это своеобразный тест на "вменяемость". Если вы не прошли его, то нам очень жаль) 2. Зачем тогда сайт с регистрацией...- сайт создан по просьбам организаторов, которые физически(или умственно) не могут загрузить товары из файла csv, который мы предоставляем. 3. если по факту заказы принимают в файл на почту ?! На сайте разместила - не то сделала. - порядок оформления заказов четко изложен в нашей инструкции, которую мы предоставляем после регистрации организатора в нашей группе в ВК http://vk.com/outlex основной способ приема заказов - это файл XLS в почту, почему? Объясняем: есть организаторы(и их большинство) с заказами по 100-200 позиций за раз. Им проще выгрузить из "организаторской" таблицу с заказами, вложить в письмо и отправить. Занимает 3 минуты времени. Представьте, что мы будем заставлять этих организаторов "кнопать" свои 200 позиций через корзину сайта. Представили? Мы тоже. Поэтому через файл и почту. Мы не против (и принимаем) заказы через сайт, но с предварительным уведомлением в почту и выполнением условий первого заказа(знакомства). 4. Не хватает только танцев с бубнами в условия работы прописать, чтоб уж наверняка. - если вам нужны танцы, то танцуйте, мы этого не требуем, все четко изложена на 3х страницах текста в инструкции. 5.Долго ждала ответа по наличию. - порядок бронирования изложен подробно, заказы собираются раз в неделю и отправляются соответственно. если вы попали в начало "цикла" и получили итог в конце, то возможно, ожидание заняло 2-3 рабочих дня. Это нормально. 6. В итоге: "добрый день, этого слишком мало для посылки" . Заказ по фактическому наличию чуть более 5т. - Вы умышленно убрали из нашего ответа слово БЕСПЛАТНОЙ? Ответ звучал так: "добрый день, этого слишком мало для БЕСПЛАТНОЙ посылки". Мы берем на себя стоимость доставки курьерской службой ЕМС до двери получателя. Минимальная стоимость заказа для бесплатной доставки составляет 5 тыс рублей ЗА ВЫЧЕТОМ СКИДКИ(компенсация орг%), поэтому ваши "чуть больше 5 тыс рублей фактического наличия" за вычетом скидки составляли чуть меньше 5 тыс рублей для бесплатной доставки-о чем вам и сообщили. 7. Минималка отсутствует, выбор ПОШТУЧНО! - минималка действительно отсутствует, но следом в инструкции(хотя понятно, вам сложно) так: "4. МИНИМАЛКА В принципе, ее нет, но… смотрите сл пункт. 5. ДОСТАВКА От 5 тыс руб доставка БЕСПЛАТНО. (после вычета орг% и остальных бонусов) Совсем бесплатно. Вообще бесплатно! " 8. Тогда пропишите вашу новую минимальную сумму. Зачем вводить в заблуждение? Минималки нет, но она есть... Очень интересно. - никто никого в заблуждение не вводит, если не "судьба" осилить инструкцию, то.... "неча на зеркало пенять, коли рожа крива" Читать научитесь, прежде чем бред писать. 05.04.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: 3 раза их собирала и каждый счет по 2 недели собирали,половина из наличия!!!Приоритет на большие заказы-мелких оптовиков со сборкой тянут до последнего,чтобы сами слились. Работа с клиентами- ужас! Выпрашивают сами хорошие отзывы! Товары хорошие,но цены завышены. Не рекомендую тратить на них свои нервы и деньги. 10.04.2020 Ответ поставщика: Благодарим за отзыв) действительно, с мая 2019 года, по апрель 2020 года организатор сделал 3 заказа) 1й заказ был оплачен 23.05.19 года, сумма 8061 руб посылка отправлена 24.05.2019 года https://www.pochta.ru/tracking#ED032702827RU 2й заказ был оплачен 26.06.19 года, сумма 8561 руб тут, действительно, из-за изменений правил таможенного оформления при вывозе из Калининграда, были вынуждены были перенаправить все заказы в Москву наземным транспортом, и затем выслать из Москвы по адресам. Объективно, была задержка. Посылка из Москвы (с учетом доставки Калининград-Москва) была выслана 8.07.2019 https://www.pochta.ru/tracking#EF024827958RU 3й заказ был оплачен 3.10.2019, сумма 5413 руб. посылка была выслана в этот же день, 3.10 https://www.pochta.ru/tracking#ER041819537RU Итого, данный ОПТОВИК за ГОД(почти) сделал оборот на 22035 руб, при этом постоянно предъявляя различные претензии. Далее, 5.04.2020 года данный организатор обратился в нашу группу с вопросом открытия закупки, на что получили ответ, что в данный обстановке(короновирус, отмена железнодорожного сообщения Москва-Калининград, отправка заказов возможна исключительно авиасообщением, по соотвествующим тарифам), в силу того, что мы отправляем заказы БЕСПЛАТНО курьерской почтой ЕМС- нам такие заказчики экономически не рентабельны. Что касается "половины из наличия". Заказывая на 5 тыс, отказ по любой позиции будет негативом для организатора, мы понимаем это. Но, к сожалению. конкуренцию никто не отменял. Да, у нас есть СП, которые покупают и по 100 тыс за раз и если другое СП затягивает бронирование, то мы не можем гарантировать 100% наличие в силу специфики товара. "Выпрашивают сами хорошие отзывы!" - да, у нас есть программа стимулирования отзывов. Это общепринятая практика. Мы платим за отзывы! Да! 500 рублей! Посмотрите в самый низ!) Организатор Елена Зайцева получила 500 рублей за отзыв, который оставила 31.08.2019! Почему она тогда не возмущалась?) Товары хорошие- СПАСИБО, мы рады!) "но цены завышены" - смотря с чем сравнивать? Сравнивать можно только с покупкой в интернет магазине ЛИДЛ, добавив доставку из Германии, время, и ОРГ% В нашем случаем, доставка бесплатно, в течении недели и ОРГ% уже включен в цену. Сравните! Кто найдет такой же товар дешевле - подарим! "Не рекомендую тратить на них свои нервы" - аналогично, на что было и указано организатору. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ТРАТИТЬ СВОИ НЕРВЫ НА ЗАКАЗЫ ЭТОГО ОРГАНИЗАТОРА, заказов на 3 копейки в ГОД, а ПОНТОВ на миллион! И последнее- "Приоритет на большие заказы" - а это разве кто-то скрывает? Да, у нас крупные СП в приоритете, потому что покупают не на 20 тыс в год, а на порядок больше. Это бизнес, детка! Кто больше платит, тот и "танцует". Если нет возможности делать большие заказы- мы одинаково работаем со всеми, только есть организаторы, которые стараются, и это видно. Пусть по чуть-чуть, но стабильно и постоянно. Мы всегда идем таким на встречу и делаем все, чтоб их закупки собирались! А есть такие, который раз в год купят на 5 тыс, но им все не нравится. К таким и отношение соответствующее... И не жалко... Всем удачи) 14.11.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: У меня несколько поставщиков евростока, этот один из самых любимых. Работаем почти 2 года, вот стопнула 55 выкуп. Помню после первого сбора, подарков надарил) Очень довольна, всегда идет на встречу, цены последнее время только снижаются, молодец ищет выходы и минимизирует издержки. Доставку оплачивает сам, привозят домой, за что 10 плюсов можно поставить. Были пару случаев брака, без проблем признает. Отличный товар, участники всегда ждут новый сбор, все очень аккуратно упаковано, хоть и сток (а я стока повидала немало), хорошие фотографии товаров, все с описанием. Ассортимент подобран очень хорошо, размеры ходовые, есть из чего выбрать. Отправка всегда запланирована и соблюдается в срок, в среднем едет до нас 5 дней, это до двери, то есть до момента получения. Из плюсов еще надо отметить, что бронирует от 1 позиции и присылает всегда файлик с подтверждением. Получу следующую посылочку, добавлю фотографии 14.11.2019 Ответ поставщика: Ленусик, ты супер) Для справки-это один из первых оргов, который нам поверил, когда мы только начинали, вопросов не было: "продаем-присылай каталог! " Это наша мама, можно сказать))) Целую по братски))) 09.11.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Привет всем! Не знаю, кто пишет отзывы. Но со мной поначалу тоже работал поставщик, даже бронь один раз принял. Но когда я направила заказ 02.11 поставщик просто замолчал, не отвечает в контакте и на электронную почту. Также, заявленные условия работы с Организаторами СП не понятны и до конца не разъяснены, однако счёт из программы пришёл с указанием где оплатить. Мои покупатели очень недовольны таким ожиданием в неведении! Если через пару дней поставщик не объявится и не разъяснит все вопросы, я посчитаю его действия-мошенническими! 13.11.2019 Ответ поставщика: ОТВЕЧАЕМ: для тех, кто "не знает, кто здесь пишет отзывы", сообщаем-отзывы пишут реальные организаторы, которые реально работают, и достаточно продуктивно. По каждому отзыву можем предоставить контакты организатора, написавшего отзыв. А те, кто сделал 1 бронь на 5 позиций и суммой 3106 рублей, прежде чем писать вранье не плохо было бы для начала разобраться в вопросе. Поясняем: 1. прежде чем открывать закупку, нужно бы разобраться во всех вопросах, а если что-то не понятно-спросить. А если уж открыли не разобравшись - то поставщик не виноват. 2. "однако счёт из программы пришёл ..." - вранье, никто счетов не выставлял, была подтверждена бронь по 1-й заявке. 3. "с указанием где оплатить" - не было такого, опять вранье. никто платить не заставлял, наши организаторы платят по факту сбора посылок. А большинство платят по факту отправки посылок! т.е. сначала посылка отправляется, а уже по факту отправки организатору выставляется счет, это правило работает для постоянных организаторов, которые и пишут здесь отзывы. 4. "заказ 02.11 поставщик просто замолчал, не отвечает в контакте и на электронную почту." - с 3.11 по 11.11 половина коллектива была на каникулах-имеем право на заслуженный отдых и можем себе позволить-бизнес идет хорошо) . О чем постоянные организаторы, которые по 2 раза в год улетают в отпуск, были заранее уведомлены. И в конце концов, кроме вк и почты у нас есть и "наземные" контакты, включая телефон. Еще раз: была принята одна бронь, деньги никакие Уважаемая Елена не оплачивала в силу того, что у нас бронирование осуществляется без оплаты, "под честное слово". 5. "Мои покупатели очень недовольны таким ожиданием в неведении! " - см. пункт 1 - Прежде чем "лезть" в закупку и "тащить" в нее узов, неплохо бы разобраться и получить ответы на все вопросы. 6. Уважаемая Елена указывает в рейтинге "качество товара" - 1 звезду. Как можно оценивать качество товара, если товар еще ни разу не был получен? Объективно? по остальным пунктам рейтинга-точно так же. Организатор не является клиентом, в силу того, что ни один заказ им оплачен и получен не был и оценивать объективно не может! 7. "Если через пару дней поставщик не объявится и не разъяснит все вопросы, я посчитаю его действия-мошенническими!" - ну это изречение вообще вне логики) т.е. по мнению неудавшегося организатора, если она пишет своей подруге и та 2 раза не отвечает, то нужно бежать в полицию и писать заявление " на мошеннические действия"? Уважаемая Елена, ваша бронь аннулирована. Никаких денег вы не платили, клиентом вы не являетесь. Извините, что заставили вас нервничать, сожалеем, что наша компания не отвечает вашим представлениям о качестве товара и качестве обслуживания) Благодарим за отзыв, который подтверждает, что все отзывы здесь реальные) ps: если через пару дней вы не предоставите нам копию заявления в полицию " о мошеннических действиях" с нашей стороны, то мы будем расценивать ваши действия согласно ст ГК РФ Статья 152. "Защита чести, достоинства и деловой репутации" + УК РФ Статья 128.1. "Клевета" со всеми вытекающими последствиями для вас, включая судебный иск и заявление в полицию. pps: иногда лучше "жевать, чем говорить" 18.10.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Провела несколько выкупов , очень довольна. Доставка примерно дней 10 , а собирать заказ можно частями , что очень удобно , так как самое интересное уходит в бронь в первые дни загрузки новинок. Очень хотелось чтобы чаще были поступления !!!! Открывайте закупку не пожалеете !!! 18.10.2019 Ответ поставщика: Татьяна, спасибо за отзыв, мы работаем над расширением ассортимента, благодарим за сотрудничество! 04.10.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Пишу от всей души!Поставщик очень хороший и надежный, на все 10 из 10.Отвечает оперативно.Бронь от 1 шт,что очень важно.доставка до двери,а это огромный плюс.Качество отличное.Рекомендую! 18.10.2019 Ответ поставщика: Марианна, спасибо за хорошую оценку, рады видеть вас в ряду наших покупателей! Всегда! 21.09.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Поставщиком очень довольны: на любые вопросы быстро реагирует, можно запросить любую информацию по товару, в.т.ч замеры, бесплатная доставка до дверей, крайне редко брак, пересорт, по которым тут же возмещает расходы, оплачивает рекламу- в общем, о таком поставщике можно только мечтать, правда! По этой закупке хорошие сборы, очень рекомендую другим организаторам! 18.10.2019 Ответ поставщика: Яна, вообще, супер-один из лучших наших клиентов! Удачи!) 17.09.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Поставщик отличный, работаю с лета, провела уже 7 выкупов. Всегда все точно по заказу. Без пересорта! По любым вопросам-помогают. Качество отличное, все прекрасно упаковано и подписано, удобно в разборе! Набирается закупка превосходно! Участники довольны!Надеюсь будем и дальше так же прекрасно сотрудничать, а ассортимент будет все больше и интереснее! 18.10.2019 Ответ поставщика: Евгения-отличный организатор: ноль проблем, ноль претензий, все тихо и спокойно, побольше бы таких) Со своей стороны-рекомендуем!!!))) 12.09.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Отличный поставщик, качество вещей на высоте, все аккуратно упаковано, без пересорта) Ассортимент большой, есть из чего выбрать. Бесплатная курьерская доставка до квартиры и компенсация оргсбора - ооочень приятные плюсы работы с поставщиком) Сама не раз заказывала себе тут одежду и буду продолжать, повторюсь - качество вещей супер! Прилагаю несколько живых фотографий из закупки) 18.10.2019 Ответ поставщика: Спасибо, Ольга, большое! Организатор при наличии серьезных конкурентов в регионе проводит закупку системно и получает хорошие результаты! Так держать!) 02.09.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Очень приятно работать с поставщиком! Качество товара на высоте. Каждая вещь в индивидуальной упаковке. После отправки груз идет 8-12 дней. По всем вопросам очень подробно консультируют. Все размеры переведены на российский в полном соответствии. Надеюсь на дальнейшее благотворное сотрудничество с обеих сторон) Прилагаю реальные фото от участников закупки. 18.10.2019 Ответ поставщика: Светлана одна из постоянных клиентов, отличные результаты, спасибо за сотрудничество! Отличное сп и организатор соответствует, таблица заказа- хоть на выставку выставляй, коммуникация отличная, понимает все с полуслова) Хоть и достаточно требовательна) 31.08.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Поставщик надежный! Качество товара супер!!! отвечают на все вопросы быстро и дружелюбно. Доставка примерно 2 недели 18.10.2019 Ответ поставщика: Елена, благодарность, город Киров у нас очень популярен, Елена одна из лучших профи в городе! Есть с кем сравнивать) |