Evsale37 - Интернет магазин постельного белья и домашнего текстиля от производителя
Email:zakaz@evsale37.ru
Сайт:evsale37.ru

Evsale37.ru – отзывы пользователей

Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!
Екатерина Иванова Екатерина Иванова
Екатерина Иванова
Сургут
25.09.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Большое спасибо за скидочку, мелочь, а приятно. Бязь отличного качества, всем понравилась! Отправили в срок, собрали тоже быстро, всем остались довольны.
25.09.2021
Ответ поставщика:
Спасибо за отзыв. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
Sobolevа Anna Sobolevа Anna
Sobolevа Anna
Москва
23.09.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Большое спасибо. Всё получили, всё хорошо.
23.09.2021
Ответ поставщика:
Спасибо за Ваш отзыв!
Вера Сокольникова Вера Сокольникова
Вера Сокольникова
Тверь
23.08.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Делаю уже далеко не первый заказ. Мне всё нравится, и цена и качество, брака пока не было. Читаю предыдущий отзыв и удивляюсь какой кошмар, видимо мне пока просто везёт или наоборот, кому то не повезло и попался такой брак. По сроком незначительно затягивают, сказали отправят на следующий день, а отправили через два дня, всё в пределах указанных условий, но зачем тогда обнадёживать?
23.08.2021
Ответ поставщика:
Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на долгосрочное сотрудничество! Клиенты бывают разные, разные бывают и ситуации. По срокам, мы не затягиваем... а отправляем в установленный срок отправки. Вам не могли пообещать отправку на следующий день, могли лишь сказать, что мы постараемся это сделать.. И мы стараемся, но не всегда это получается, к тому же на сколько я могу видеть - у Вас доставка была почтой России, а отправка почтой у нас проходит два раза в неделю, во вторник и в пятницу. Иногда, конечно же, бывают и дополнительные отправки, всё зависит от количества поступающих заказов.
Анастасия Анастасия
Анастасия
Иркутск
20.03.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Качество отвратительно, только постирала после получения продукции и не рассмотрела при получении обнаружила дырку! Обслуживание отвратительное! Телефона на сайте нет, связь только через почту! Те номера, которые нашла в интернете не работают! На почту отвечают только до получения денег, потом глухо как в танке! Заказ был оплачен 02.03.2021, с 11 марта писала на почту и тишина, никто не отвечает! в итоге отправили молча и только 16.03.2021 написали в письме трек для отслеживания! В общем не рекомендую этого поставщика. Продукция: Поплин, как бязь тонкая, не плотная
Фото отзыва на поставщика evsale37.ru
25.03.2021
Ответ поставщика:
Спасибо за Ваш отзыв. По данному обращению мы Вам уже всё написали.
Светлана Малова Светлана Малова
Светлана Малова
Бор
20.01.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Мне всё понравилось, только отправлять заказы можно бы и побыстрее.
20.01.2021
Ответ поставщика:
Спасибо за Ваш отзыв.
Sobolevа Anna Sobolevа Anna
Sobolevа Anna
Москва
19.01.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Читаю предыдущий отзыв - какой ужас!!! Неужели и такое у них бывает. Со мною такого не было и ооочень надеюсь, что и не будет.:) Мне заказ пришёл вовремя. Пары комплектов не оказалось, пришлось выбрать замены. В остальном без нареканий.
20.01.2021
Ответ поставщика:
Спасибо за Ваш отзыв. Декабрь был для нас очень сложным месяцем. Стараемся не допускать подобного, но к сожалению, не всегда получается.
Анна Анна
Анна
УЛАН УДЭ
25.12.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
УЖАСНЫЙ,УЖАСНЫЙ сайт обслуживание на ноль. заказ был оплачен еще 9 декабря после того как пришел счет где было указано что все в наличии. В конце, концов через 14-15 дней со мной выходит на связь менеджер и говорит что наш заказ потерялся и будет новая сборка, Новая сборка была но с большим НОО из 100% того что я оплатила собралось %40-50. Это ужас,ужас, ужас . Ладно ОК теперь не могу добиться возврата денег за не достающий товар. сегодня 25 .12 НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЙТ ДАЖЕ ЕСЛИ ТУТ ХОРОШЕЕ КАЧЕСТВО!!!!!
Мария Козина Мария Козина
Мария Козина
Комсомольск
10.09.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Здравствуйте. Качество хорошее, отвечают по почте оперативно, но по телефону не дозвониться и это печально!!! Начали затягивать с отправкой. Не знаю с чем это связано, но вместо заявленных пары дней, пришлось ожидать практически неделю!
Инна Инна
Инна
Ярославль
04.07.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Спасибо. Всё получили, всё хорошо, всем довольны. От пледов Шик просто в восторге!)) Плохо, что у вас сейчас, пусть и небольшие, НО всё же, задержки по отправке. Было бы замечательно, если бы отправляли как и до этого, на следующий или через день. 3-4 дня на отправку, это как то уж перебор по моему.
04.07.2019
Ответ поставщика:
Спасибо за Ваш отзыв. Да, к сожалению сейчас есть небольшие задержки по отправке, но они в пределах заявленных изначально сроков. Мы стараемся и делаем всё возможное, что бы заказы собирались и отправлялись клиентам как можно быстрее! :)
Аида Аида
Аида
Иркутск
20.06.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Товар получила, все пришло без пересорта и недовложений. Есть одно пожелание: Пусть даже произошла какая-то ошибка на складе, груз потерялся и теперь его ищут, ошибки бывают у всех и все исправимо. Но при этом хотелось, чтобы покупателя ставили в известность и отвечали на его письма и звонки.
20.06.2019
Ответ поставщика:
Спасибо за отзыв. Обязательно учтем Ваше пожелание.
Кристина Фадеева Кристина Фадеева
Кристина Фадеева
г. Орёл
15.06.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Свой заказ получили. Качество хорошее, цена приятная! На почту отвечают оперативно, на телефон не всегда и не сразу, над этим стоит поработать! Собрали на следующий день, ждать не пришлось. Отправили быстро, не ожидала. Упаковочку хотелось бы и получше, у многих комплекты идут уже в "нарядных" коробочках, тут простенькая. Одеяла и подушки понравились очень и цена достойная. Покрывала ТК Марианна, можно найти и подешевле, но есть и куда дороже, вполне адекватная и приемлемая цена. Вообщем, далеко до идеалов))) Но всё вполне на хорошем уровне!
17.06.2019
Ответ поставщика:
Спасибо за Ваш отзыв! Ждём Ваших новых заказов! =)
Марина Марина
Марина
Нефтеюганск
07.06.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Очередной заказ получили сегодня. Ни каких проблем не возникло, и собрали и отправили быстро. Замены тоже посмотрели и подобрали буквально в тот же день, как ответили по наличию. Всё качественно и хорошо. Спасибо за этот небольшой подарочек!
08.06.2019
Ответ поставщика:
Спасибо за Ваш отзыв. Ждём новых заказов. =)
Аида Аида
Аида
Иркутск
06.06.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Сделала у этого поставщика три заказа. Первые два порадовали - все пришло без пересорта и в соответствии со сроками. Со второго заказа сделали скидку. Третий заказ оплатила 28 мая, обещали отправить 29-30 мая. Но заказ так и не был отправлен. На связь поставщик не выходит. Не знаю, что и думать.
06.06.2019
Ответ поставщика:
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. По поводу заказа - разбираемся, как так получилось. Извиняемся за данное недоразумение.
Елена Казнова Елена Казнова
Елена Казнова
Нижний Новгород
05.06.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Работаю с данным поставщиком уже не первый год. Всё было хорошо, бывали небольшие задержки, бывали недовложения, ни чего серьезного и критичного, к тому же всё всегда решалось быстро и оперативно. А вот последний заказ очень расстроил!!!Собрали быстро, всё довольно качественно и без пересорта, НО я ждала пока мне отправят мой заказ больше недели!!!! При этом не могла до них дозвониться, да и на письма не отвечали... Ответили лишь на первое письмо, что сообщат, как отправят и уже после отправки, спустя полторы недели, прислали накладную из транспортной... Очень надеюсь этому есть какая то весомая причина, иначе придётся отказываться от данного поставщика, хоть и не хотелось бы, и сотрудничаем давно, и качество хорошее, и цены с учетом всех скидок, хорошие. Ребята! Всегда была довольна вашей работой! Давайте исправляйтесь!!!
Елена Елена
Елена
Обнинск
28.05.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Очередной заказ получен! Всё отлично. Собрали быстро, отправили в срок, всё по заказу. Отдельное спасибо за подарочек! :) Мелочь, а приятно.
05.06.2019
Ответ поставщика:
Спасибо за Ваш отзыв.
Оксана С. Оксана С.
Оксана С.
Дзержинск
24.05.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Заказывала в первый раз. Очень переживала, шарлатанов полно сейчас!!! Сталкивалась уже! Чуть по спокойнее стало, когда отписались, что заказ собран нет двух расцветок детских пледов, что заказала, предложили выбрать замены или прислать счёт. До этого не раз натыкалась, что вначале присылают счёт, а уж после оплаты начинается: то этого нет, то того...!!! Замены посмотрели буквально тут же и прислали окончательный счёт. На следующий день я оплатила, а через день мне уже прислали накладную с транспортной, что мой заказ отправлен! Всё пришло, ни каких нареканий! Товар хороший! Буду заказывать у них и дальше, к тому же обещали персональную скидку после третьего заказа.
24.05.2019
Ответ поставщика:
Спасибо за Ваш отзыв! Рады что вам всё понравилось. Надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество! =)
Инна Инна
Инна
Ярославль
23.05.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Получила очередной заказ. Всё замечательно! И собрали, и отправили довольно быстро. Заказываю у них постоянно, нареканий по работе нет, всё отлично, мне нравится с ними работать! Отдельное спасибо за дополнительную скидку, как постоянному покупателю, с ней еще приятнее :)
24.05.2019
Ответ поставщика:
Спасибо за Ваш отзыв. Ждём новых заказов!
Светлана Светлана
Светлана
Благовещенск
13.05.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Заказ получили. Всё хорошо, всё понравилось. Спасибо.
13.05.2019
Ответ поставщика:
Спасибо за Ваш отзыв. Ждём новых заказов :)
Алла Алла
Алла
Санкт - Петербург
08.05.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Спасибо, всё получили, всё отлично. Качеством и ценой все остались довольны!! Есть небольшое замечание по срокам, заказ ожидали получить еще до праздников, а получили только вчера. И можно в следующий раз сделать не один мешок на 27 кг, а разбить его на два. Я получала сама и мне пришлось просить, чтоб помогли его загрузить, самой тяжело.
08.05.2019
Ответ поставщика:
Здравствуйте Алла. Спасибо за отзыв! Рады, что вам всё понравилось!
По упаковке, обязательно учтем в следующий раз. Как правило пытаемся скомпоновать как можно меньшим объемом, т.к. это один из показателей стоимости доставки.
Мы всегда стараемся отправлять как можно скорее, после получения от Вас оплаты. Заявленные нами сроки отправки соблюдаются! Информация изначально есть на сайте и содержится в свободном доступе. https://evsale37.ru/delivery/
Оплата за Ваш заказ поступила 24го апреля, как Вы планировали его получить до праздников, извините, но нам не известно. 29го апреля Ваш заказ был Вам выслан, а вам отправлена ТТНка из транспортной. Как известно, суббота и воскресенье у нас выходные дни, но иногда, что бы нагнать или ускорить сроки мы отправляем и по субботам. Но даже в этом случае ваш заказ был отправлен по срокам. Извиняемся за неудобства, если они у вас возникли в связи с этим и надеемся на ваше понимание и дальнейшее долгосрочное сотрудничество.)))
09.05.2019
Облачный парсер:
Благодарим поставщика за ответную реакцию и пояснение.
Елизавета Елизавета
Елизавета
Брянск
07.05.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Вчера получили очередной заказ! Качество отличное, очень нравится и цена устраивает. Пока всем довольны! Не доложили плед велсофт премиум, могу понять, добавила его уже после оплаты, перед отправкой, да и заказ был большой и с добавками, чуть сама не запуталась!)) Деньги вернули сразу. Первый раз не доложили, пока такого не было и очень надеюсь, что не будет и в преть :) Спасибо! Рекомендую!
07.05.2019
Ответ поставщика:
Спасибо за ваш отзыв. Извиняемся за плед, недоглядели. Заказов было много, а сроки перед праздниками поджимали, торопились )))
предыдущая1234следующая