Маттиэль - качественная детская одежда оптом
Email:mail@mattiel.ru
Сайт:mattiel.ru

Mattiel.ru – отзывы пользователей

Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!
Матвей Матвей
Матвей
Ульяновск
01.11.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
С поставщиком работаю около года, качество товара просто прекрасное. Но менеджер Виктория просто хамка. Например, на вопрос об отгрузке она может написать: Если бы оплатили бы раньше то отгрузили бы еще на той неделе а так водитель со вторника в отпуске. На мой вопрос - а почему вы меня не предупредили что водитель в отпуске - звонок по телефону и слова: "Снимите корону, и вообще ваши заказы буду расформировывать, у меня только с вами проблемы, давайте вообще не сотрудничать". И это не первый раз с ней такое. На любые вопросы - о дозаказе, например, грубые ответы. Менеджер там она одна, всегда ответы через претензии, я звонила директору, она передо мной извинялась за своего менеджера. После такого общения и неответов на вопросы, затягивания сроков отгрузки, невозможности сделать дозаказ (и пару раз мне не досылали товар!), работать хочется все меньше и меньше! Руководство делает большую ошибку, когда не следит как работают и общаются менеджеры.