Отзывы о поставщиках Для добавления отзыва перейдите на страницу поставщика из каталога.08.12.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Поставщик отличный! Все сроки всегда соблюдаются, заказ приходит в целости и сохранности, всегда всё упаковано по высшему классу, даже не требуется брать дополнительную жесткую упаковку, что значительно экономит доставку. И еще приятный бонус - подарочек от поставщика к Новому году, это очень приятно, ощущаю себя маленьким ребенком, спасибо! 08.12.2021 Ответ поставщика: Добрый вечер, спасибо за отзыв, Лариса! Мы очень стараемся радовать и ваших клиентов качественным товаром и Вас самих, наших покупателей. Да, мы очень заботимся об упаковке товара, знаем, что все заказывается на подарки и нам важно, чтобы до Вас все доехало в целости и сохранности, спасибо, что отметили этот момент. Будем рады продолжить сотрудничество в следующем году, с наступающими праздниками! 08.12.2021 08.12.2021 08.12.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Девочки, я специально здесь зарегестрировалась, чтобы высказаться. написали верно, что бывает такое, что высылают капсулы не такие, как на картинке на сайте, а другого производителя. но я сколько для себя и клиентов заказывала все капсулы оригинальные и действие у них не отличается от бренда к бренду. поэтому лично для себя проблемы не вижу. а вот на том сайте, с которого скрин сделали капсул, я тоже пробовала покупать. всё не плохо, но товары по акции пришли с небольшими сроками годности. поэтому тут тоже надо понимать почему такие цены ставят. из опыта работы с виватай - они тоже не идеальны. бывает, что долго посылку собирают (но у меня обычно заказ не на 2 кг, а на 10-15 кг). но для меня главное, что они всегда на связи и оперативно отвечают на любые вопросы. контроллируют ситуацию. в целом я довольна. и собираюсь дальше сотрудничать 04.07.2022 Ответ поставщика: Большое спасибо за добрые слова =) 08.12.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Отличный интернет-магазин https://verygood55.ru/. Все очень четко,без размерных рядов, маленькая минималка. Счет выставляется быстро. Работают с разными транспортными компаниями, есть выбор по доставке. 07.12.2021 07.12.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Качеством товара довольна. НО......Сроки сборки уж ООООЧЕЕЕЕНЬ большие. Нигде больше таких огромных сроков нет. Из за этого заказываю здесь очень редко. Заказываю Ивановский трикотаж на других сайтах, там обслуживают быстрее. Если наладятся сроки сборки и отправки до 3-5 дней, буду чаще заказывать. А сейчас извините..... не готова столько ждать 06.12.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Заказываю у этого поставщика с сентября 2021 года, всё шло хорошо, пока не начался пересорт. По пересорту мы должны за свой счет отправлять к ним товар (у них типа такие условия). По телефону общаться было не приятно (такой голос и интонация "у нас заказов полно, будете вы у нас заказывать или нет нам всё равно, так что у нас такие условия и идите нафиг со своими проблемами", они работают как работают и всё). Так что про вещи ничего плохого сказать не могу, а вот с клиентами общаться особо им не интересно (обороты на WB у них большие). Так что выбирать Вам 06.12.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Даже не думал, что такие изящные и красивые украшения в этом магазине можно купить за такие сравнительно небольшие деньги. Вместе с консультантом магазина Нэлли выбрал здесь красивый комплект из сережек и браслета с янтарем для моей девушки. Доставку оформил почтой России, которая, как ни странно, справилась с доставкой без опоздания. В целом остался полностью доволен своей покупкой. Спасибо большое! 06.12.2021 06.12.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Ужасная компания в плате работы персонала, а именно менеджеров по заказам. На вопросы не отвечают, игнорят по страшному. Прошу вернуть деньги за частично отгруженный заказ, игнорят! Про качество товара претензий нет, все хорошо, но работа менеджеров ужасная, здесь нужно исправляться. Заказ приняли, выставили счет и пишут что отгрузка 2-3 ноября 2021г. В итоге заказ отгрузили 24 ноября 2021г. да еще и не весь. Прошу вернуть деньги, но меня игнорят. 05.12.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Сначала заказала себе 3д футболку, которая привлекла меня своей оригинальностью. После стирки она не изменила свой внешний вид. Размер после стирки тоже не изменился. Следующей покупкой в этом интернет-магазине стал свитшот, опять же с достаточно оригинальной 3д картинкой. Качество свитшота тоже хорошее. Яркая, красивая и плотная вещь. Все швы прочные и ровные. Поэтому я всем рекомендую к приобретению товары этой фирмы и сама обязательно буду покупать ещё. 04.12.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: 04.12.2021 04.12.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Второй год работаю с данным поставщиком, рекомендую однозначно! Отличные товары, всё очень качественное, письма красочные и интересные! Заказы приходят в срок, упаковано всё на совесть. В каждой посылке есть подарочки, что очень приятно) Удачи вам, процветания, много довольных клиентов!) Анастасия, город Череповец 05.12.2021 Ответ поставщика: Большое спасибо За добрые слова, мы очень стараемся. Замечательно, что все нравится! Будем рады продолжить сотрудничество в следующем году! 04.12.2021 04.12.2021 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Качество товара отличное, к просьбам по заказу по цвету-если он в ассортименте-прислушиваются. По большинству отзывов заказчиков одежда в размер. На вопросы п замерам и др. уточняющей информации по товару отвечают быстро. Но в этом году к сожалению ухудшилось качество обслуживания и сроки отгрузок. Ранее счет выставляли быстро на след.день, редко 2-3,но это в пик продаж. Сейчас частенько по 4-5 дней нет счета.Счет выставляют по факту сборки, но каждый 3-4 заказ почему-то приходит с недовложением. Хотелось бы получать весь товар, который есть в счете. Если вдруг счет был выставлен до сборки заказа-то информацию о том, что такой-то товар не вложили в заказ было бы удобнее получать сразу, а не при получении. По недовложениям менеджер учитывает сумму при последующем заказе или добавляет недопоставку в сл.отгрузку. Сроки отгрузок тоже к сожалению изменились - при полученной/подтвержденной оплате отгрузить могут не в ближайший день отгрузки, а в следующей. Ранее при возникновении срочных вопросов можно было быстро дозвониться на любой из тел. в рабочее время-сейчас к сожалению то отключен, то занято, то трубку не берут. И нововведение при отправке письма на эл. почту: Ваше письмо получено, менеджер свяжется с Вами в рабочее время и ответит на все интересующие вопросы. В среднем время ответа менеджера составляет 2 часа - считаю лишним, тк часто ответа нет ни через 2ч,ни через несколько дней, (даже если письмо было отправлено в рабочее время с 9-18ч) Ранее такого не было, на все вопросы менеджеры отвечали в течение дня или на следующий, если письмо отправлялось вечером. Очень бы хотелось, чтобы рабочий процесс наладился, стал быстрым и четким как раньше, тк товар отличный 19.04.2023 Ответ поставщика: Здравствуйте! Менеджера сменили, приносим извинения за халатное отношение менеджера. | Присоединяйтесь! |