Отзывы о поставщиках Для добавления отзыва перейдите на страницу поставщика из каталога.30.05.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Обожаем капушу всем форумом, до меня много выкупок проводили, и уменя за плечами более 5 точно, работают отлично, одежда очень хорошая, ни одной жалобы на размер) 31.05.2019 Ответ поставщика: Ната, спасибо вам большое! Приятно работать, когда клиент доволен! ) 30.05.2019 30.05.2019 30.05.2019 30.05.2019 30.05.2019 30.05.2019 30.05.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Работаю с поставщиком больше года. По первым выкупам были проблемы и по срокам, и по качеству, и по недовложениям. Сейчас работают гораздо лучше. Счет выставляют в соответствии со сроками, которые сами указывают. Все документы на товар предоставляют. Отгружают быстро после оплаты. Пересорт случается (одна единица на 300-500 единиц с заказа - так что не критично) и не так часто, в сумму скидки, которая у меня уже есть у этого поставщика, укладывается с запасом, поэтому уже претензии не предъявляю из-за пересорта. Очень удобно, что на сайте есть замеры изделий, это снимает проблемы с выбором нужного размера. Учитывают по возможности пожелания, когда например, покупатель заказывает 2 или 5, или 10 единиц товара и хочет непременно разных расцветок, но подбора по цветам у товара нет, то да, писала и присылали разные, как и просила. За год очень полюбила этого поставщика. Работать ли с ним? Однозначно - да! 30.05.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Проводила выкупов 7, качество товара - здесь все отлично, но вот работа с поставщиком сошла на нет, и объясню почему: постоянные недовложения. Из всех выкупов только один пришел по заказу, в остальных случаях все время недовложения. Причем о недовложениях не уведомляют вообще!!! Ноль информации об отгрузках. Никаких документов с грузом вы не получите, даже если оплачиваете на расчетный счет. Писать и просить вложить торг-12 или УПД - бесполезно. Полный игнор и одни только обещания, что все сделают. По телефону вообще не дозвониться. На письма по почте сразу отвечает только автоинформатор, что письмо получено и менеджеры ответят в рабочее время. Увы, в рабочее время менеджеры ответят только в первый раз, потом, только если ты настойчиво пишешь несколько раз, не получая ответа. Крайне необязательный поставщик. Не рекомендую. 31.05.2019 Ответ поставщика: Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам не понравилось качество обслуживания. Недовложения возможны так как склад подвижен и идут продажи с разных площадок, об этом мы предупреждаем заранее на сайте и оплачивая заказ вы соглашаетесь с этими условиями. Возврат денег за недовложение производится в течение суток. По поводу работы менеджера, можете написать жалобу на эл. почту promo@pledkin.ru, с указанием номера заказа, для улучшения качества работы. 29.05.2019 29.05.2019 29.05.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Оплатила заказ 17 мая, до сих не могу добиться номера накладной. Такое ощущение, что заказ и вовсе не отправляли.Хотя каждый день исправно кормят завтраками. Нет у них связи со складом, видите ли. Первый заказ пришел вовремя, но 50% совсем не того. Большой пересорт. Это последний мой заказ у этой фирмы. Обслуживание на нуле. Ужас. 28.05.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Абсолютно неадекватный поставщик, заказ был оплачен на расчетный счет, но его расформировали, т.к. не отправили платежку, поступления по счету, видимо, не судьба было посмотреть (зачем тогда вообще через расчетный счет работают...), на просьбу вернуть деньги - сам директор Николай отписался нецензурной лексикой. Больше не сотрудничаем. 28.05.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Работаю с этим сайтом уже 2 года. Очень довольна и рекомендую.Заказываю вещи для семьи и для СП. Покупатели довольны,закупки собираются быстро.Очень отзывчивые менеджеры.Всегда ответят и помогут при возникающих вопросах.Вещи хорошего качества.Недавно получила заказ №10750.Уже почти готов следующий. Так же получила VIP статус,что очень выгодно и радует!!! 28.05.2019 28.05.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Провела 4 выкупа, ВО ВСЕХ был или пересорт или недосыл. ужасно. причем недосылали КПБ, детские зимние комбинезоны. Как можно было их позабыть? Это же не мелочовка. Я со многими посредниками работала, но такого количества "ошибок" не видела. Не верю, что у них это случайно | Присоединяйтесь! |