Отзывы о поставщиках Для добавления отзыва перейдите на страницу поставщика из каталога.10.05.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: С этим сайтом работать можно, если иметь крепкие нервы и закрывать глаза на многие ошибки,которые допускают работники этого магазина. Цена товара соответствует качеству товара.Я сделала уже четыре заказа на этом сайте, имею претензии к отправке и комплектации товара. Пыталась писать руководству, но ответа не получила. Письма обрабатываются очень долго. Будьте готовы к тому,что вам пришлют не то,что вы заказали. 10.05.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: С компанией Чарутти я работаю уже несколько лет. Компания зарекомендовала себя как надежного и стабильного поставщика. Высоко оцениваю качество, ассортимент и наличие актуальной продукции на складе нашего партнера. Планирую продолжать работать с компанией Чарутти. 09.05.2018 09.05.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Это какой-то тихий ужас! Директор Триопт Николай - хам, каких еще поискать.. Абсолютно не дорожит своими клиентами. Было проведено 15 закупок. Никаких претензий не было - все в срок, без пересортов. Но в последний заказ просто поразилась хамству . Вкратце - заказы босоножки (заказывала лично я своему ребенку). На момент заказа в замерах по сайту бы указан замер по стельке 16,5 см (измерен обувным измерителем - т.е. указана длина ножки с учетом припусков, т.е стелька должна быть больше ) В итоге получены босоножки, длина стельки которых 16 см . Информация на сайте подкорректирована (сейчас 16 см указано) Разница в размер (даже без учета, что изначально была указана длина стельки с припусками не 16, а 16,5 см). Фото предоставлены. На просьбу о возврате или скидке - хамский ответ. Работаю 5 лет. Всякие поставщики и ситуации были , но такое первый раз встретила. Судите сами. 22-131A персик http://opt-opt-opt.ru/catalog/sandalii_i_bosonozhki/22_131a_persik_sandalii_dlya_devochek_22_28_14/ Читать снизу вверх. НИКОЛАЙ: Даже не собираюсь делать ни того, ни другого, ни третьего. Ни возврата, ни скидок, ни корректировок на сайте. Вас не устраивают наши замеры- пользуйтесь размерными сетками.Но и они примерные. А еще лучше, если хотите подбирать обувь по размеру- обращайтесь в розничный оффлайн магазин, там и подберете. Вы подписали договор- оферту, в котором изложены условия работы. В них мы уведомили, что не несем ответственности за выбор размера, вся предоставленная нами информация- справочная и примерная.И Вы это подписали своей цифровой подписью. Попрошу не указывать и не поучать, мне Ваши поучения не интересны. Заведите свой сайт и замеряйте там хоть собственноручно, и подправляйте информацию какую хотите и когда хотите. Не устраивают условия- до свидания и удачи с другим поставщиком. Устраивают условия и хотите работать- значит, попридержите свою критику при себе. Поверьте, она кажется ценной только Вам, для меня она ценности не представляет никакой. Если Вы еще раз напишете подобное письмо с поучениями и необоснованными требованиями - поверьте, я тут же молча забаню ваш аккаунт на нашем сайте и вашу почту . Я : Я в СП более 5 лет. И, конечно, знаю о рисках. Однако если у вас указано, что длина с припусками 16 см (припуск в летней обуви 0,5-0,8 см), а по факту длина всей стельки 16 см, ни о каких припусках ,естественно, речи нет. Дело не в паре мм, не в 3х мм... а в 0,5 см - это целый размер. А у вас даны замеры, на которые можно ориентироваться. Насчет 16,5 см . Эту пару обуви выбирала лично я для своего ребенка, после того, как в прошлой закупке не угадала с размером . И стопа моего ребенка 16,4 см. Я выбирала обувь на ножку 16,5 см, соответственно, замер по обувному измерителю должен был быть 16,5 см. Это тщательно вымерялось. Я просто не могла заказать обувь с замером 16 см. Здесь ошибки быть не может. Поэтому я прошу принять возврат (т.к. не соответствие указанным замерам). Или сделать соответствующую скидку. А также подкорректировать данную вами информацию на сайте. НИКОЛАЙ: Добрый день. Елена, и что? Определение размера-это риски покупателя. У нас на сайте написано, что замеры примерные.Точными их сделать невозможно. Одна и та же модель одного и того же размера пара к паре в миллиметр не сойдется, всегда есть больший или меньший припуск, и разница бывает до 3-х мм. И вообще откуда такая информация, что было 16,5 си а стало 16 ? С чего Вы это взяли? В любом случае мы сообщали в правилах работы на сайте: 6.1 Внимание! Указанные на сайте размеры (длина стельки) являются примерными. В колодке каждой модели есть свои особенности, зачастую различия очень значительные. В некоторых моделях несъемные стельки, есть модели с удлиненными носами . Стельки таких моделей не представляется возможным замерить АБСОЛЮТНО точно до миллиметров. Кроме того, ноги тоже имеют разные особенности, различаются по форме, полноте, по объёму стопы. Именно поэтому указанные размеры являются примерными, ориентировочными. И еще: 6.3 Компания «ТриОпт» информирует организаторов и участников СП, что мы не подбираем обувь для конкретного покупателя , не делаем индивидуальные замеры, не консультируем по размерности и впорности , и НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за выбор размера участниками СП. Я: Добрый день. В полученном заказе 4378 22-131A персик Сандалии для девочек (22-28)/14 размер 26. На сайте у Вас указан замер по стельке , сделанный обувным измерителем (т.е. с учетом функциональных припусков) 16 см . На момент заказа был указан замер 16,5 см! По факту в полученной модели длина стельки всего 16 см . Фото прилагаю. 08.05.2018 08.05.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Отличный интернет магазин. Ни в первый раз здесь заказываю духи и буду еще заказывать. Посоветовала подружкам они то же довольны. Отличные ароматы на любой вкус и случай, выбор просто огромный хочется все перепробовать. В последний раз остановилась на Yves Saint Laurent Opium. Аромат превосходный, мне нравится и окружающим то же, как я поняла. Советую всем женщинам. 07.05.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Делала Заказ в декабре 2017 г. и сильно разочаровалась, положили не те игрушки, которые заказывала процентов 30%. Про замену меня не спрашивали, а самое обидное положили детский самокат не тот - другой модели и мне пришлось его пристраивать т.к. клиентка отказалась и игрушки некоторые пришлось пристраивать. Очень обидно, что так подводят. Больше заказывать на этом сайте не буду. Деньги правда чего не было вернули. А еще долго отправляли. 08.09.2018 Ответ поставщика: Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы могли детально разобраться в возникшей проблеме. 07.05.2018 07.05.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: 06.05.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Продавец все время был на связи. Отвечал на все вопросы. Сумки пришли, все хорошо) даже подарочек положили, что очень радует) единственный минус, это конечно же очень долгая доставка. И то, поставщик об этом предупреждает. 07.05.2018 Ответ поставщика: Спасибо большое за отзыв, будем рады Вашим заказам и стараться дальше Вас радовать. 06.05.2018 06.05.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: На днях получили свой очередной заказ. Первый раз заказали ковры, качество отвратительное абсолютно не соответствуют картинке. Сумки и обувь заказываем постоянно - все просто супер, качество отличное (бывают конечно небольшие недочеты, но это у совсем дешевого товара, при этом поставщик всегда готов пойти на компромисс), но ковры нас подвели в этот раз, пришлось всем заказчикам отказать в новом заказе, дабы не было не приятных ситуаций. Обслуживание отличное, всегда отвечают на все вопросы, по срокам тоже все соблюдено, до Магнитогорска за 6-8 недель заказ приходит (в большинстве случаев за 6 недель, за 8 недель было только один раз и то после китайского нового года, когда было большое скопление заказов - поставщик об этом предупредил заранее). В целом поставщика рекомендую. 05.05.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Здравствуйте!!! Спасибо большое)))) Получила первую посылку!!! Очень довольна вашим интернет- магазином Fizali, всё быстро и оперативно!!! Качество вещей на 5+++!!! Все подошло, все очень понравилось. Вот такой клевый джемпер был в заказе. Яркий, нарядный, красивый. Будем с удовольствием носить. Буду и дальше сотрудничать с Вами!!!! 05.05.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Отличная детская одежда. Демократичные расцветки,подойдут как на мальчика,так и на девочку. Хотя не очень толстые (утеплителя немного) , но все-равно очень тёпленькие ещё и за счет того,что ткань практически не продувается. В костюмах МТФОРС попадали и под дождь,когда выходили из магазина с ребёнком на руках. Сами слегка мокли,а вот ребенок остался сухой. Капли скатываются по ткани комбинезона ,совершенно не впитываются. Здорово! Ещё радует,что ребёнок в нем совершенно не потеет даже в помещении,ткань хорошо дышит,ребёнку комфортно. Очень рекомендую одежду МТФОРС всем мамочкам,останетесь довольны. 05.05.2018 05.05.2018 04.05.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Уже сделала 3 заказа. Претензий к работе поставщика нет. Все очень оперативно и в соответствии с заказом. А вот изделия...Как сказал мне поставщик: "Претензии предъявляйте производителю". Колготки нервущиеся порвались на первой примерке. Мы же не работаем с производителем напрямую. Вот и пишем замечания здесь. | Присоединяйтесь! |