Отзывы о поставщиках Для добавления отзыва перейдите на страницу поставщика из каталога.15.09.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Поставщик поступает крайне не красиво . Сделали заказ пришел счет , через пару часов приходит новый счет , уточненный , со стоимостями дороже , некоторые товары дороже на 1000 руб . Причем на сайте старые стоимости . Объяснений по этому поводу не получила . Закупку пришлось на стадии оплаты отменять , с таким поставщиком дела больше иметь не хочется . 14.09.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Здравствуйте! Хочется поблагодарить сотрудников за ответственную и добросовестную работу, молниеносную реакцию. Являюсь практически постоянным клиентом. За время проведённое вместе могу сказать, что заказы приходят вовремя, качество отличное, пересортов не было. Всё аккуратное и чистое. Процветания и всех благ Вам ;) 14.09.2017 Ответ поставщика: Спасибо огромное за отзыв! Очень рады что Вам все понравилось! Будем стараться радовать Вас и дальше! 14.09.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Покупала тут большую партию скатертей. Обычно в таких ситуациях процентов 25 товара идут с каким-то браком. Ну не знаю, мой опыт так показывает. Вот, что хочу отметить – здесь такого не заметила. Даже удивилась, серьёзно)) иными словами к качеству претензий нет 14.09.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Катерина, вам чем скакать по сайтам и писать опровержения, работать надо лучше и не обманывать людей, Всем заинтересованным и сомневающимся могу предоставить все скриншоты переписки с данным поставщиком. А люди сами уже решать стоит с вами сотрудничать или нет. Вот и все 15.09.2017 Ответ поставщика: Татьяна. добрый день! На сегодняшний день мы работаем более, чем с 30 организаторами по всей России, впервые сталкиваемся с такой ситуацией и обвинениями. Вынуждена писать тут ответы, тк вы предоставляете ложную информацию здесь. Заказ на нашем сайте делал Сергей, вел переписку, оплачивал, разговаривал со мной по телефону. Вы фактически не имеете к заказу отношения. Вы точно не Сергей, возможно родственница. Заказ Сергей сделал, не соблюдая минимальных условий по закупке. Минимальные условия на момент совершения заказа были 5000 рублей по разделу "Товары из Японии", 5000 рублей по разделу "Товары из Китая", 5000 рублей "Товары из Кореи" и тд. Ни по одному из разделу минималка не была собрана, тем не менее заказ собрали и отгрузили. По тем товарам, которые изначально были в заказе, но не было в наличии и не планировалось поступление - написали отказ, исключили из счета и переслали новый. Заказ был собрал в сроки, указанные на сайте, и отправлен ТК, указанной в заказе. Если вы работали на складе, знаете о ежедневном обороте товара и о разнице остатков по товарам на конец и начало рабочего дня/недели/месяца и тд. Проверить остатки на определенную дату можно проверить по программе на компьютере (вы то точно это знаете). Хотя вопросы о складе задавал Сергей по телефону, не Вы. То есть здесь у вас пересказ со слов Сергея. Также как и у вас, у нас есть все переписки, заказ, счет, накладная, квитанция о возврате денежных средств. В отличие от ужасных шарагиных контор, к которым вы нас причислили, мы отвечаем заказчикам на заказы, письма, звонки в девятом часу вечера (как Сергею), выясняем обстоятельства, ведем диалог и делаем возвраты денежных средств (как Сергею). Когда вы начали вдруг с почтового ящика Сергея писать, что напишите отзывы везде, где только можно, я согласилась с вами и попросила написать правдивую информацию. В итоге, вы написали эпитеты, которые к нам как к компании по многих фактам отношения не имеют. В результате, я вынуждена тут вам отвечать. По скриншотам – у вас (как не у заказчика) и у нас (как у Поставщика) они есть, и это прекрасно! Надеюсь, как организатор с 9-ти летним стажем, вы знаете о законе о защите персональных данных. В заказе участвовал другой человек и рассылать его личные данные, указанные в заказе – противозаконно с вашей стороны. Вы можете это делать, нас это никак не очернит. Ну и тк вы стараетесь, пишете на нескольких сайтах о нас, уделяете нам столько внимания (благодарю вас за это), отвечаю вам также на нескольких сайтах. 14.09.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: У меня свой магазин кожгалантереи, закупаю здесь товар очень часто, очень нравится собственный бренд компании - Флиораж. Капсульные коллекции - это просто великолепно! Девушки охотно их покупают. Товар в красивых упаковках, часто покупают на подарки, не требует каких-то дополнительных упаковок, это удобно, и выглядит эффектно. У Императора такой уютный шоурум, там всегда поят чаем, когда приезжаешь за товаром, Елена Геннадьевна всегда интересуется, как идет бизнес, подсказывает, дает советы. Спасибо вам за работу! 14.09.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: ужасный поставщик, решила сделать заказ прочитав отзывы, счет просила выставить 3 раза, писали что оплачивайте все есть, оплачивать не стала, ждала оф. счет, после письма с фразой оплачивайте все есть, до момента выставления счета, сумма изменилась с 11 тыс. до 9 тыс. и по факту пришло на 7 тыс., часть позиций по недостаче поставщик признал, а часть так и повесил на меня, мы положили и все, возвращать отказались, в результате товара на 580 руб я не получила. все слова могу подтвердить документально. будьте осторожны, шарашкина контора одним словом, руководитель даже не понимает что такое проверить остатки по складу. 14.09.2017 Ответ поставщика: Татьяна, которая Сергей (по телефонному разговору и Заказчику), благодарим Вас за отзыв. "ужасный поставщик", " шарашкина контора одним словом", "руководитель даже не понимает что такое проверить остатки по складу." - Вы , видимо, в этом очень хорошо разбираетесь, раз так ловко раздаете такие ярлыки и по телефону и в отзывах. Научите нас работать правильно, мы с удовольствием выслушаем ваши рекомендации и пожелания. Присылайте их нам на почту пожалуйста, мы обязательно их примем во внимание. 13.09.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: огромная благодарность этому поставщику,за помощь в подборе товара-это очень важно,т.к покупателям важно качество товара,и всегда много новинок-это всегда радует.менеджер всегда вежливо обьясняет. сроки доставки по сравнению с другими поставщиками-быстрее(опыт работы с такими сайтами за 5 лет уже много) я остановилась с выбором поставщика .большое спасибо за то,что вы появились в моей жизни.процветания вам и побольше довольных клиетов 13.09.2017 Ответ поставщика: Спасибо огромное за отзыв! Очень рады что Вам все понравилось! Будем стараться радовать Вас и дальше! 13.09.2017 13.09.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Очень хороший интернет-магазин.Цены низкие,качество хорошее.Работают добросовестно,оперативно,всегда на связи.Помогут с любым вопросом,Спасибо вам за хорошее отношение к клиентам) 13.09.2017 Ответ поставщика: Спасибо огромное за отзыв! Очень рады что Вам все понравилось! Будем стараться радовать Вас и дальше! 12.09.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: В целом очень хороший поставщик. Операторы вежливые. Доставка всегда в установленные сроки. По качеству товара тоже в целом хорошо, попадается брак (куда же без него), долго по возврату решаются вопросы, иногда сложно что то доказать, теперь всю распаковку снимаю на видео. В остальном всё отлично. 12.09.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Заказываю сумки с сайта давно, товар соответствует фото и описанию, качество очень хорошее, фурнитура отличная, аккуратные швы. Цены очень приятные. Менеджеры вежливые, отвечают быстро. Вообщем я всем довольна. 12.09.2017 Ответ поставщика: Спасибо огромное за отзыв! Очень рады что Вам все понравилось! Будем стараться радовать Вас и дальше! 12.09.2017 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: мне очень нравится работать с этим сайтом.Много с кем работал они не так ответственно подходили чем vivabags.ru,тут все иначе,быстрые ответы на вопросы,заказы в свое временно приходит,даже раньше,пересорта нет и самая оптимальная цена тут.Спасибо Вам за работу! Я буду работать только с Вами;) 12.09.2017 Ответ поставщика: Спасибо огромное за отзыв! Очень рады что Вам все понравилось! Будем стараться радовать Вас и дальше! 12.09.2017 10.09.2017 | Присоединяйтесь! |