PELICAN-TORG
Бесплатно до 26.12.2019
Телефон:+7(931)963-63-52
Сайт:pelican-torg.com
Адрес:г. Санкт-Петербург, ул. Зайцева, дом 41

Pelican-torg.com – отзывы пользователей

Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!
Искренок Марина Искренок Марина
Искренок Марина
Корсаков
14.11.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Качество товара отличное! Персонал дружелюбный! А вот сборка хромает((! Очень долго собирали Крокид. Плюс разочаровалась когда пришла посылка. Турецкий костюм упакован просто ужасно. В какой-то очень тонкий синий пакет. Носки ТМ Клевер вообще не упакованы. Также и гольфины той же марки. Слава богу, что дошло всё в целости и сохранности. Непогода посылку не застала на всём пути. Иначе всем вещам пришла бы хана. Спасибо огромное менеджеру Татьяне Павловой за помощь в заказах!!! Улучшите пожалуйста качество упаковки заказов и цены вам не будет! Ведь даже Китай упаковывают на много качественней.
18.11.2019
Ответ поставщика:
Уважаемая Ирина. Благодарим Вас за подробный отзыв. По поводу сборки Крокид и других торговых марок хотела бы пояснить ситуацию: сборка задерживается, исходя из двух составляющих: товар длительное время собирался производителем, поэтому наш склад получил его с задержкой. Второй момент: товар поступил с задержкой по вине ТК, так как с региональных складов своевременная поставка на наш склад зависит и от работы транспортных компаний в том числе. Со стороны нашего склада задержек нет, мы стараемся собирать поступивший товар в день поступления , либо на следующий рабочий день. По поводу упаковки "Турции" и "Клевер", хотелось бы уточнить: ассортимент по многим торговым маркам поступает к нам без индивидуальной упаковки. Производитель не упаковывает изделия индивидуально. Упакованным поступает только партия - размерный ряд, поэтому к сожалению, многие изделия поступают без индивидуальной упаковки. В ближайшее время нашей компанией будут предоставлены под такие изделия фирменные пакеты, чтобы товарный вид изделий не портился и клиентам было приятно получить свой товар в должном виде. Сам груз на нашем складе упаковывается очень тщательно, чтобы избежать порчи изделий при транспортировке и вскрытия в транспортных компаниях. Все пожелания и нарекания покупателей по упаковке самих изделий мы обязательно передадим производителям. Со своей стороны, мы надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.