PELICAN-TORG
Бесплатно до 26.07.2020
Телефон:+7(931)963-63-52
Сайт:pelican-torg.com
Адрес:г. Санкт-Петербург, ул. Зайцева, дом 41

Pelican-torg.com – отзывы пользователей

Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!
Волынина Ирина Волынина Ирина
Волынина Ирина
г.Череповец
01.07.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Работаю с поставщиком недавно! Номер счета 8794.Все очень нравится, с отгрузкой, качеством товара никогда проблем не было. Был небольшой минус - пришёл брак. Проблема была решена оперативно, деньги вернули. Очень радует то,что груз отправляют до ТК бесплатно. Счетов много, это доставляет некоторые неудобства,но на последний заказ пришёл уже один счет, по всем маркам, УРА! Сам сайт стал намного удобнее.
Развития и процветания Вашей компании!!!
Эллина Эллина
Эллина
Красноярск
17.06.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Делаю второй выкуп. В этот раз очень оперативно обработали заказ, в течение 2-х суток получила счета. Жду теперь информацию об отгрузке. Заказ 8551 от 8.06.
22.06.2020
Ответ поставщика:
Благодарим Вас за положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
ladyshop74 ladyshop74
ladyshop74
Миасс
14.04.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Добрый вечер! Большое спасибо, что всё же сразу отправили мой товар. Очень радует, что стали выставлять счета уже по факту сборки или уточнения наличия, раньше было не удобно, сейчас стало значительнее комфортнее работать.
16.04.2020
Ответ поставщика:
Благодарим Вас за оставленный отзыв и добрые слова в адрес нашей компании. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
ladyshop74 ladyshop74
ladyshop74
Миасс
01.04.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Добрый вечер! Всё мне нравится в этом поставщике, кроме: ОЧЕНЬ ДОЛГОЙ СБОРКИ И ОТПРАВКИ. Сейчас случилось непредвиденное, карантин. НО! просила менеджера, чтобы как только придут комбезы крокид на склад - отправить с близжайшей отправкой. Сегодня захожу проверить почту и вижу уведомление о том,что 02 апреля последняя отправка по регионам, а потом она возобновится только после снятия карантина. Время получения мной письма 16:54. На почте письмо висит, могу скрин сделать. Я тут же звоню, попадаю на Екатерину Самуйлову. На что мне говорит менеджер о том. почему же я не позвонила раньше. Стесняюсь спросить: я должна была догадаться видимо, что отправка последняя 2 апреля. Мало того, ладно бы утром сообщение было, но не в 16:54 же. Несколько раз общалась с Анастасией Соколовой ранее, она в отличие от Екатерины никогда не перебивает человека во время разговора. К сожалению это уже не первый раз, что такая долгая отправка, практически каждый раз очень долгое ожидание. Жаль.
03.04.2020
Ответ поставщика:
Доброе утро. Внимательно ознакомились с отзывом. Ваш заказ был отгружен складом в срочном порядке 2 апреля. О его отправке Вам ответила менеджер Екатерина. Сроки отгрузки действительно увеличились по всем известным причинам. Мы максимально старались отгрузить своих партнеров на этой неделе, но ввиду обстоятельств были вынуждены приостановить процесс сборки и отгрузки со склада. Со всем понимаем относимся к Вашей ситуации. В ближайшее время будет информация по возобновлению отгрузок. По работе менеджеров информация также принята. Благодарим Вас за отзыв.
shel.vl shel.vl
shel.vl
Ангарск
15.02.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Мой любимый поставщик!
Я очень долго приспосабливалась к работе с ним, но сейчас это уже страсть.
Сначала долго не могла научиться работать с бланками, не везло мне, потом отлично сделали заказы с сайта.
Брендовку в таком ассортименте (не в стоках) практически не возможно найти для СП! По срокам есть "протяжка", но это специфика работы, зато можно несколько минимальных счетов отгрузить одной коробкой! Просто надо предупредить своих участников, что отгрузка долгая может быть, но оно реально того стоит!
Менеджеры на связи, они все просто молодцы!
17.02.2020
Ответ поставщика:
Благодарим Вас за приятный отзыв о нашей компании. Нам, безусловно, приятно читать добрые слова. Мы будем стараться и дальше радовать Вас успешной работой, интересными новинками. удобным и понятным сервисом. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Спасибо!
Росновская Татьяна Росновская Татьяна
Росновская Татьяна
Курган
10.01.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
все хорошо, научили правильно выгружать, сроки поставки, качество товара и менеджеры, все на высоте! рекомендую! только при заказе уточняйте товар в наличии или у поставщика, т.к. от этого зависит скорость прибытия, многие ТМ необходимо заказывать заранее, т.к. доставка может быть 3-3,5 недели
Росновская Татьяна Росновская Татьяна
Росновская Татьяна
Курган
16.12.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Единственный минус, то что товары выгружаются без цен, очень не удобно по каждой единице переходить на сайт смотреть цену
17.12.2019
Ответ поставщика:
Уважаемая Татьяна. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно Ваше мнение. По выгрузке товара: для того, чтобы товар выгружался с ценами и описанием, необходимо зайти под своим логином и паролем на наш сайт, так как цены видны только после регистрации на сайте. Если Вам будет необходима консультация по работе с виджетом, позвоните пожалуйста в офис, менеджер подробно проконсультирует Вас по данному вопросу . Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Искренок Марина Искренок Марина
Искренок Марина
Корсаков
14.11.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Качество товара отличное! Персонал дружелюбный! А вот сборка хромает((! Очень долго собирали Крокид. Плюс разочаровалась когда пришла посылка. Турецкий костюм упакован просто ужасно. В какой-то очень тонкий синий пакет. Носки ТМ Клевер вообще не упакованы. Также и гольфины той же марки. Слава богу, что дошло всё в целости и сохранности. Непогода посылку не застала на всём пути. Иначе всем вещам пришла бы хана. Спасибо огромное менеджеру Татьяне Павловой за помощь в заказах!!! Улучшите пожалуйста качество упаковки заказов и цены вам не будет! Ведь даже Китай упаковывают на много качественней.
18.11.2019
Ответ поставщика:
Уважаемая Ирина. Благодарим Вас за подробный отзыв. По поводу сборки Крокид и других торговых марок хотела бы пояснить ситуацию: сборка задерживается, исходя из двух составляющих: товар длительное время собирался производителем, поэтому наш склад получил его с задержкой. Второй момент: товар поступил с задержкой по вине ТК, так как с региональных складов своевременная поставка на наш склад зависит и от работы транспортных компаний в том числе. Со стороны нашего склада задержек нет, мы стараемся собирать поступивший товар в день поступления , либо на следующий рабочий день. По поводу упаковки "Турции" и "Клевер", хотелось бы уточнить: ассортимент по многим торговым маркам поступает к нам без индивидуальной упаковки. Производитель не упаковывает изделия индивидуально. Упакованным поступает только партия - размерный ряд, поэтому к сожалению, многие изделия поступают без индивидуальной упаковки. В ближайшее время нашей компанией будут предоставлены под такие изделия фирменные пакеты, чтобы товарный вид изделий не портился и клиентам было приятно получить свой товар в должном виде. Сам груз на нашем складе упаковывается очень тщательно, чтобы избежать порчи изделий при транспортировке и вскрытия в транспортных компаниях. Все пожелания и нарекания покупателей по упаковке самих изделий мы обязательно передадим производителям. Со своей стороны, мы надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.