Fashion-house-opt - одежда
Бесплатно до 10.06.2020
Телефон:7919-068-0455
Email:fashion-house-opt@mail.ru
Сайт:www.fashion-house-opt.ru
сервис совместных покупок
Поставщик использует
Сервис совместных покупок

Www.fashion-house-opt.ru – отзывы пользователей

Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!
Шоппинг Из дома Шоппинг Из дома
Шоппинг Из дома
Новосибирск
25.05.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Оплатила заказ 7 мая до сих пор жду) реально похоже на издевательство. На письма не отвечают. Как выбивать свой товар не понятно.
Елена Елена
Елена
Санкт-Петербург
23.04.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Работала с ними давно,но такой подставы даже не ожидала.Выкупала на большие суммы.
Сейчас собрала заказ.Оплатила 1 апреля.Ни денег,ни товара.
Не отвечают на письма. Просто выбиваю ответ раз в неделю и он как шаблон-одно и тоже.
Меня дергают клиенты.Я конечно тоже вся на нервах.
Тем более,что у меня все готовы подождать даже ,но только дайте ответ честный что с товаром,где он и когда будет. Но в ответ тишина. Что нужно думать? Что тебя просто кидают или что то мутят?
Я уже попросила вернуть сумму. И вот тут мне ответили,что раз вы отказываетесь от заказа,то возврат с комиссией.
Что???? Где это прописано??? В их условиях на сайте ни слова о карантине и не работе в " карантин" (хотя даже из Москвы отправляют те кто не написал,что они временно не отгружают.Данный поставщик принимает заказы,выставляет счета и принимают 100 % предоплату,а потом еще и в ответ тишина (((
Кроме того я им скинула их же условия,где четко прописано сборка и отгрузка до 7 дней после оплаты. И указано,отказы не принимаем! И опять тишина........ Ауууу. Решилась написать уже сюда.
23 дня прошло после оплаты-ни заказа,ни денег!
Я не знаю,что делать(((

Хоть плачь(

Сейчас выкупаю у проверенных и вот совсем неожидала,что именно здесь так отнесутся к постоянным клиентам.

Я хочу разрешить этот вопрос и ситуацию и уже успокоиться.
Саяна Саяна
Саяна
Улан-Удэ
10.03.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Всем привет. Девочки, НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО не заказывайте у этой компании НИЧЕГО! Я в жизни ни разу не писала негативных отзывов. Бывали конечно случаи, когда хотелось, но не было настолько обидно и досадно как здесь! Решилась открыть закупку, А ЗРЯ. Потому что:
1. Они отправили мой заказ через 2 недели! МЕНЯ УЖЕ МОИ ЗАКАЗЧИКИ НАЧАЛИ ДОСТАВАТЬ С РАСПРОСАМИ ПРО ДАТУ ПРИБЫТИЯ. А ЭТИ ТОЛЬКО ОТПРАВИЛИ И ЕХАТЬ ЭТОМУ ГРУЗУ ЕЩЕ 2 НЕДЕЛИ.
2. Отправили не весь товар! Хотя изначально при согласовании отправляли письмо с товарным чеком, там было видно что будто бы положили, а чего нет. Вот за то, чего не было в списке они мне вернули деньги сразу. НО, ПОСЛЕ ТОГО КАК ПОЛУЧАЮ ГРУЗ, обнаруживаю еще несколько недовложений. А на товарнике ручкой поставлены плюсики и минусы. Хотя за весь товар оплачено, а по факту в посылке нет некоторых позиций! Написала им письмо, а они мне в ответ просят видео и фотодоказательства. Я им отправила фотографии, исчезли.
3. ПЕРЕСОРТ! Если уж вы решились на покупку в этом ужасном магазине после прочтения этого отзыва, то будьте готовы к тому, что они вместо одной футболки белого цвета 50 размера отправят вам бирюзовое платье 44 размера!!!
НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ
Василиса Василиса
Василиса
Ижевск
07.03.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Работаю с этим поставщиком уже три года. Все всегда проходит отлично! Счет выставляют быстро, отгрузка оперативная. Качество товара радует.
Евгения Евгения
Евгения
Новосибирск
30.01.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Получила очередной заказ. обувь очень хорошего качества-размер в размер.косметика и парфюмерия на высоте.все целое.упаковано все тщательно и аккуратно
nejeka1 nejeka1
nejeka1
Якутск
29.01.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Тоже хотела открыть выкуп, но хорошо что отзывы есть. И даже тут поставщик отвечает людям на отзывы с какой-то издевкой. Да сейчас у поставщиков, которые не хотят возвращать деньги за недовложения, появилась фишка, что клиент должен снять всю распаковку на видео.
Я считаю что у каждого уважающего себя поставщика должна быть съемка сборки, а если ее нет, то извините, возвращайте деньги.
Люди пишут негативные отзывы на этом сайте уже 2.5 года, почему же его не убирают с парсера и ещё и рекламируют у себя на странице в VK.
30.01.2020
Ответ поставщика:
Вы ни разу у нас не заказывали товар, как вы можете судить о нашей работе!значит вы являетесь нашим конкурентом!
Светлана Светлана
Светлана
Красноярск
29.01.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Работаю с ними, пересорта и недовложений лично у меня не было. Менеджеры на связи, отвечают оперативно. Огромный выбор товаров, На днях получила от них заказ. Все хорошо. Пришло то, что и заказывали. Цвета и размеры соответствуют.
Пушкарёва Вера Пушкарёва Вера
Пушкарёва Вера
Тюмень
18.12.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Добрый день! Это самый ужасный поставщик http://fashion-house-opt.ru . Абсолютно ничего не соблюдается. Берут за заказ и его доставку деньги, в итоге не весь товар отправляется, когда просишь вернуть деньги с тебя начинают вымогать снова деньги за доставку до не отправленного товара! А потом просто игнорят и в итоге ты не получаешь ни товар, ни свои деньги обратно. Так же очень много пересорта по мелкому товару и шампуням!!! Сроки сборки товара очень долгие... Причем сначала берут деньги за заказ, а потом начинается, то того товара нет в наличии, то другого... А самое, что интересное деньги за заказ Вы отправляете не юридическому лицу, а физическому лицу, как обычный денежный перевод... И потом Вам даже не доказать, что данные денежные средства Вы отправляли за заказ!!! То есть если бы перевод был сделан юридическому лицу, то возможно за не полученный товар вернуть деньги написав заявление в свой банк, а так никак, только через прокуратуру или органы МВД. Так же, что самое интересное на данном сайте Вы нигде найдете их реквизиты!!! Что согласитесь для магазина очень подозрительно... Поэтому очень важно для организаторов СП, если не хотите испортить себе репутацию и потерять деньги и самое главное свое время ни за что не связывайтесь с данным поставщиком!!! Кстати первый заказ пришел все было отлично, а вот второй заказ все... Уже месяц не могу добиться от них возврата денег за не полученный товар!!!
Пушкарёва Вера Пушкарёва Вера
Пушкарёва Вера
Тюмень
10.12.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о данном поставщике! Изначально, когда наткунулась на данный сайт и открыла отзывы о нем они меня напугали... Но я все таки решилась сделать заказ. С первым заказом все хорошо и пришел во время и товар был на месте и в принципе неплохого качества. Но вот второй заказ сделала на сумму более 10 000 рублей на сайте была информация, что будет скидка 5% при заказе от 10000 рублей. Итог никакой скидки мне не сделали, сказали, что скидка будет при следующем заказе... Как выяснилось, чтобы получить данную скидку надо снова сделать заказ на такую сумму, хотя про данное условие нигде не было сказано!!! Мало того, во вторую посылку не доложили товар гирлянду сетку 2*2 м стоимостью 500 руб, теперь прошу вернуть деньги за данный товар, деньги возвращать отказываются, говорят, что отправят мне ее почтой, но для этого я должна оплатить почтовые расходы!!! Косяк поставщика!!! Почему я что то должна еще оплачивать, если за доставку посылки, в которой должна была быть данная гирлянда я уже оплатила!!! Так же когда делаешь заказ тебе выставляют счет, который ты оплачиваешь , а потом начинается то нет товара в наличии выберите замену, то нет нужного размера, и потом еще целую неделю собирают этот товар на отправку, потом еще неделю отправляют, вообщем это самый худший из поставщиков, с которым мне пришлось работать!!! Мой совет всем не связывайтесь с данным поставщиком!!!
Анна Анна
Анна
Самара
17.11.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Получила свой первый заказ и осталась очень довольна, конечно я волновалась и переживала, но все собрали и отправили очень оперативно. Пересорта и брака нет.
Екатерина Екатерина
Екатерина
Курган
29.10.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Здравствуйте,мне лично все вещи приходили,сотрудники отвечают на СМС,качество товара приходит хорошее,доставка быстрая,были неполадки но сотрудники их устранили.
ОЛЬГА ОЛЬГА
ОЛЬГА
Киров
28.10.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Работаю почти год с ними, всё устраивает, если случается брак или пересорт- всё решаемо.Молодцы, всё четко
Марина Марина
Марина
Торжок
26.10.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Заказывала уже 2 раза,нареканий по товару нет.все довольны.отписываются быстро.предлагают замену.пока все очень нравится.
Екатерина Екатерина
Екатерина
Новосибирск
04.09.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
ДЕВОЧКИ, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ РЕКЛАМУ!!! СПЛОШНОЙ ОБМАН!!! делала несколько раз заказ нна этом сайте, постоянные недовложения, деньги не возвращают, пересчитывают на другую закупку и опять недовложения - все по кругу. про качество вещей вообще молчу, сшито криво, нитки торчат, ткани даже после примерки деформируются! спортивные костюмы вообще ощущение что шили с закрытыми глазами. два костюма одного размера если приложить друг к другу вообще не сходятся. лампасы и вставки из другой ткани сшиты криво. самое ужасное, не ждите от менеджеров извинений, вы же еще будете виноваты. хамское отношение, за брак возврат сделали частично. в общем связываться с ними - себе дороже. а "облачному парсеру" еще и репутацию портят вот такие оптовики.
Снежана Снежана
Снежана
Санкт-Петербург
15.06.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Отказываются возвращать деньги за не отправленный товар! добавили в черный список в контакте, не написать им. На почту и по телефону не отвечают. Часть товара прислали. Пересорт по носкам и кеды не того размера.
Ирина Ирина
Ирина
Норильск
29.04.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Тоже работала с этим поставщиком продолжительное время, были и пересорты и недостачи.
Но последний заказ у них просто шокировал...
Пришла посылка абсолютно целая, по накладной не хватает джинс и носков.
Пишу естественно им.
а дальше самое интересное...
FHO: скиньте фото товарного чека, видео вскрытия посылки, как вы открываете коробку и достаете товар, и в каком состонии пришел груз.
я: Видео не сняла, так как никогда такого не было. Накладную прикрепила
FHO:в товарном чеке отмечено что джинсы и носки положены.значит все положили.
я: Вы думаете я вас обманываю? Нет 2 позиции, проверьте по остаткам на складе.
FHO:какое решение вы предлагаете по данной ситуации ?5.75 кг отправлено, и 5,75 кг получено.
я:Вы как думаете? Я товар оплатила, но его не получила... вы выставляете меня, что я вам вру...
FHO:значит докажите что товара не было в коробке. почему сразу не написали об этом ? а спустя 2 дня ?
я:Я сегодня только открыла коробку, т.к. работала. Как доказать, разложить весь товар??? У меня даже мысли не было снимать видео, т.к. не первый раз заказываю, и такого никогда не было
FHO:все с вами понятно, вот так вот и разводите людей на деньги . не получилось развести так начинаете " напишу отзыв"...

у нас есть все доказательства .( видео) что товар вам положили. а у вас ничего. только слова.
так может любой написать.

5.75 кг отправлено и 5.75 получено.
очень интересно, если бы 2 ед не хватило то и вес должен быть другой.
я:Шок просто...Пришлите мне это видео пожалуйста если у вас есть доказательство? Докажите мне что положили, галочку тоже можно просто так поставить... уже промолчу что положили лонгслив не того размера, оторвав наклейку на упаковке... и вы мне еще говорите про обман
FHO:а вы пришлите свое доказательство что товара не было.

ВОТ ТАКИЕ ТАМ МЕНЕДЖЕРЫ РАБОТАЮТ, СОСТАВЛЯЮ ЗАЯВЛЕНИЕ В РОСПОТРЕБНАДЗОР И ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД ЗА КЛЕВЕТУ!!!
Натали Натали
Натали
Петропавловск-Камчатский
20.02.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Хочу выразить свое восхищение,Спасибо Вам,процветания.
Пишут,что товар низкого качества!!! НО ДОРОГИЕ ,СКАЖИТЕ ГДЕ ВЫ МОЖЕТЕ КУПИТЬ ЭТОТ ТОВАР ЗА КОПЕЙКИ И ОТЛИЧНОГО КАЧЕСТВА???
ЦЕНА ТОВАРА=РАВНА КАЧЕСТВУ.
Сотрудники отличные,правда было бы хорошо если не только отвечали на почту,но еще и по телефону.
Еще раз спасибо,буду работать и далее. Пока нареканий у меня НЕТТТТТТТ!!!!!
Колготкина Мария Колготкина Мария
Колготкина Мария
Красноярск
14.02.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ПОСТАВЩИКОМ!!!
Этот сайт не дорожит своей репутацией, своими клиентами.
Работала с ними около 2-х лет, постоянно пересорты и недосыли, чтобы доказать, что товар действительно не приходил, нужно снять видео. Но и тут не все так просто. Очередной раз получив от них посылку, обнаружила недосыл, товар был к новому году, соотвественно клиентам в январе этот товар уже не нужен, но поставщик деньги возвращать на отрез отказывается, хотя вина по недосылу лежит полностью на нем, это же они не положили товар при отправке, а страдать должна я. Но за несколько товаров поставщик все же согласился вернуть деньги, опять же сочинив при этом свои причины, чтобы уменьшить сумму возврата. Во первых отняли комиссию банка (хотя я им оплатила полностью товар, они мне его не отправили, так еще и отняли сумму своей комиссии, придумали какую то доставку, которую якобы не посчитали в прошлый раз), возврат вместо обещанных 7 дней занял - 16 дней!!!!!!
На сайте у них хоть и написано, что вернуть товар возможно, но в моем случае поставщик на отрез отказался.
Сам не выслал в положенное время весь заказ в полном объеме, так еще и не хотел возвращать мне деньги. За Часть товара отказался возвращать деньги, внятных объяснений я не услышала.
Качество у вещей отвратительное, бывали пересорты по размерам, по цветам. НЕ СОВЕТУЮ данного поставщика
Наталья Наталья
Наталья
Петропавловск-Камчатский
26.12.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Сделала три выкупа и осталась довольна поставщиком. Товар приходит без запаха, замены согласовывают, на письма всегда отвечают! Отдельное спасибо менеджеру Ирине!
Желаю сайту по больше заказчиков и процветания, а так же по меньше конкуренции и плохих отзывов!
На заметочку поставщику! - Если бы у Вас не было логотипа на фото товара, то я выгружала бы больше Вашего ассортимента и продаж соответственно было бы больше!
Anehka Anehka
Anehka
Калининград
27.08.2018
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Здравствуйте! хочу оставить отзыв. Очень довольна поставщиком, спорные ситуации все решают, помогают...очень приятно работать, товар приходит без запаха! не пойму почему столько негативных отзывов. Отправляю свой 9 выкуп завтра. По заменам всегда спросят, ни разу не было пересорта! Меня все устраивает. Советую поставщика, желаю им процветания, приятных клиентов.
предыдущая123следующая