Почта Деда Мороза
Бесплатно до 09.12.2022
Телефон:8 (921) 400-33-77
Email:mail@otdedamorozaopt.com
Сайт:otdedamorozaopt.com
Адрес:Санкт-Петербург, ул. Выборгская, д. 8

Otdedamorozaopt.com – отзывы пользователей

Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!
Нурлахова Салта Нурлахова Салта
Нурлахова Салта
Санкт-Петербург
28.12.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Уже второй году работаю с этим поставщиком. Все получили в срок, самовывозом забрали. Упаковывают на совесть, все хрупкое отдельно обматывают в несколько слоев пупырки. Поставщик отвечает на все вопросы, если что-то кончится, можно заменить (чаще всего все есть). А самое главное к каждому заказу кладут много подарочков!) Сейчас такого нет среди поставщиков, а также получила скидку 7% на следующий год. Рекомендую!
28.12.2021
Ответ поставщика:
Добрый вечер, Салта, благодарим Вас за оставленный отзыв.
Стараемся упаковать заказ максимально хорошо, даже, если он оформлен для самовывоза.
Насчет скидки хотим обратить внимание, что у нее есть срок действия, это указано на открытке со скидкой, будьте внимательны в следующем году.
Будем рады продолжить сотрудничество в следующем году.
С наступающими праздниками!
Дудчак Анастасия Дудчак Анастасия
Дудчак Анастасия
Чита
15.12.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Впервые оформила заказ у данного поставщика, все на высшем уровне, получила посылочку аккуратно упакованную. Пришло все вовремя. Письма яркие красивые. Буду в дальнейшем заказывать у вас!!! Приняли заказы, хотя я обратилась уже поздно, когда заказы не принимали на письма. Вошли в мое положение и все быстро приняли, учитывая все мои пожелания!!! Самое приятное, что поставщик отправил кучу приятных подарочков, чему я ну очень рада, сразу придали новогоднее настроение!!!
Очень рекомендую!
20.12.2021
Ответ поставщика:
Добрый вечер, большое спасибо за отзыв!
Справедливости ради хотим сказать, что вам очень повезло, что мы приняли заказ после окончания приема, так бывает далеко не всегда. Прием заказов у нас до 10 ноября каждый год - на будущее очень рекомендуем присылать заказ в этот период.
Будем рады продолжить сотрудничество в следующем году!
С наступающими праздниками!
Быстрых Татьяна Быстрых Татьяна
Быстрых Татьяна
Воронеж
14.12.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Здравствуйте в этом году я впервые делала здесь заказ для всего класса. Осталась очень довольна. Хочется сказать огромное спасибо за своевременно выполненный заказ, за ваши переживания, поддержку и готовность оказать помощь! У меня произошла неприятная ситуация с ПЭКОМ, потерялась одна коробка, а скоро утренник, очень волновалась, что делать, ведь письма и подарки на весь класс. Написала на почту, мне сразу же перезвонила очень приятная и доброжелательная девушка(к сожалению не знаю как зовут), успокоила и предложила за сутки все сделать и срочно отправить ещё заказ! Что было очень приятно после хамского и равнодушно го отношения в транспортной. Но коробка нашлась и дети с подарками! Большое вам спасибо за ваше внимательно отношение к клиенту! За бесценную радость наших деток! И за подарочек, очень приятно было! С наступающим новым годом Вас, крепкого здоровья, счастья, радости и процветания вашей компании!
14.12.2021
Ответ поставщика:
Спасибо за отзыв, Татьяна. Мы очень переживаем за то, чтобы все успело прийти вовремя к праздникам, знаем, что много заказывают подарки в детские сады и школы и остаться перед праздниками без подарков, конечно, трагедия для родительских комитетов. К сожалению, транспортные компании бывает подводят, другое дело, как они решают эти вопросы.. Мы со своей стороны всегда готовы прийти на помощь и сделать все возможное, чтобы дети были к празднику с подарками и письмами от Деда Мороза! Спасибо за пожелания! В следующем году у нас большие планы, будем развиваться и радовать Вас новыми подарками!
Винокурова Наталья Винокурова Наталья
Винокурова Наталья
Дятьково
12.12.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Очень хороший поставщик, в этом году делала три заказа, всё пришло идеальное, упаковано на совесть))) Всегда с заказом еще и подарочек от поставщика.Рекомендую
14.12.2021
Ответ поставщика:
Добрый вечер, Наталья. Мы действительно много работаем над упаковкой и подбором интересных подарков. Будем стараться радовать вас вновь и вновь. С наступающими праздниками!
Марина Марина
Марина
Озерск
12.12.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Сотрудничаем не первый год. Всегда все заказы выполняются в срок, всё очень качественно. Письма потрясающие - способны удивить не только малыша, но и взрослого. Согласуются и предлагаются выгодные и удобные для заказчика условия доставки! Особенно приятно, что к заказу прилагается купон на скидку и милые новогодние подарочки и сувениры!
Фото отзыва на поставщика otdedamorozaopt.com
12.12.2021
Ответ поставщика:
Благодарим за отзыв, Марина, мы очень стараемся работать для того, чтобы дарить радость и Вашим заказчикам и Вам, как нашему клиенту. Будем рады продолжить сотрудничество в следующем году. С наступающими праздниками!
Репина-Сп Ольга Репина-Сп Ольга
Репина-Сп Ольга
Санкт-Петербург
11.12.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Отличный поставщик! Делала заказ первый раз, все четко, вовремя, плюс приятные подарки! За что отдельное спасибо поставщику! Обязательно открою закупку в будущем году! Рекомендую!
11.12.2021
Ответ поставщика:
Добрый вечер, спасибо за отзыв, Ольга! Мы тоже рады будем продолжить с Вами сотрудничество в следующем году! С наступающими праздниками!
Рожина Лариса Рожина Лариса
Рожина Лариса
Пермь
08.12.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Поставщик отличный! Все сроки всегда соблюдаются, заказ приходит в целости и сохранности, всегда всё упаковано по высшему классу, даже не требуется брать дополнительную жесткую упаковку, что значительно экономит доставку. И еще приятный бонус - подарочек от поставщика к Новому году, это очень приятно, ощущаю себя маленьким ребенком, спасибо!
Фото отзыва на поставщика otdedamorozaopt.com Фото отзыва на поставщика otdedamorozaopt.com
08.12.2021
Ответ поставщика:
Добрый вечер, спасибо за отзыв, Лариса! Мы очень стараемся радовать и ваших клиентов качественным товаром и Вас самих, наших покупателей. Да, мы очень заботимся об упаковке товара, знаем, что все заказывается на подарки и нам важно, чтобы до Вас все доехало в целости и сохранности, спасибо, что отметили этот момент. Будем рады продолжить сотрудничество в следующем году, с наступающими праздниками!
Анна Анна
Анна
Великий Новгород
07.12.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Шикарный поставщик! Качество товара, сборки, оперативные ответы на вопросы - все на высоте.
07.12.2021
Ответ поставщика:
Анна, спасибо за отзыв, будем стараться радовать Вас и впредь!
Шекснинская Анастасия Шекснинская Анастасия
Шекснинская Анастасия
Череповец
04.12.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Второй год работаю с данным поставщиком, рекомендую однозначно! Отличные товары, всё очень качественное, письма красочные и интересные! Заказы приходят в срок, упаковано всё на совесть. В каждой посылке есть подарочки, что очень приятно)
Удачи вам, процветания, много довольных клиентов!)
Анастасия, город Череповец
05.12.2021
Ответ поставщика:
Большое спасибо За добрые слова, мы очень стараемся. Замечательно, что все нравится! Будем рады продолжить сотрудничество в следующем году!
ольга ольга
ольга
Брянск
29.11.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Не первый год работаю с данным поставщиком. Советаю всем. Прекрасный ассортимент. Всё качественное, шикарные письма. Отправляют оперивно. Помогли мне выбрать самую недорогую ТК для доставки. Положили ещё кучу поларочков, что вдвойне приятно! Спасибо огромное!
29.11.2021
Ответ поставщика:
Ольга, благодарим за отзыв. Нам тоже приятно с вами работать! В этом году много заказов отправляем через боксбери. Особенно, если заказ не большой и из центральной России, действительно, получается и быстро, и выгодно, и удобно получить. Рады, что все понравилось.
Ирина Ирина
Ирина
Краснодар
14.11.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Обожаю этого поставщика! На днях получили очередной заказ. Пожалуй, они самые лучшие! Работаю с ними уже 5 лет. Всегда приятно общаться, на вопросы отвечают, стараются решить пожелания на будущий год и подбирают самый выгодный и безопасный вариант доставки, тоже учитывая пожелания. Товар приходит идеально упакованным так, что повреждения такого красивого, вкусного и хрупкого шоколада, а так же елочных украшений и чудесных писем от Деда Мороза с подарками внутри, просто исключены. Все аккуратно упаковано во много слоев пупырчатой пленки, письма надежно закреплены с поддержкой, чтобы не помялись и не упали при транспортировке в любом положении, сама коробка прочная, совсем не хлипкая, какую используют некоторые поставщики. Всегда получаешь в заказе то, что оплатил. Предупреждают, если чего-то не оказалось и возвращают деньги. А еще всегда вкладывают подарок для организатора, который можно разыграть среди клиентов и получить массу положительных эмоций от них. Заказы выполняются четко в срок, а в этом году заказ пришел неожиданно очень быстро, хотя срок изготовления обычно 30 дней.
Мои клиентки всегда очень довольны и из года в год радуют своих детишек и даже взрослых письмами и подарками этого поставщика. Дети подрастают, некоторые перестают верить в Деда Мороза, но письма все равно хотят получить и мамы их заказывают. Ведь так приятно получать это чудо и читать о себе в тексте письма с добрыми пожеланиями.
К сожалению, не сделала фото упаковки, с этим поставщиком нет необходимости этого делать, а вот несколько фото товара прикрепляю. Жаль, камера не передает всей красоты.Как выглядят письма можно увидеть на сайте, 100% такие и приезжают.

Удачи и процветания, мой любимый поставщик! Хороших, счастливых и благодарных вам клиентов! Спасибо, что создаете для нас новогоднее чудо с необычными, классными подарками!
Фото отзыва на поставщика otdedamorozaopt.com Фото отзыва на поставщика otdedamorozaopt.com Фото отзыва на поставщика otdedamorozaopt.com Фото отзыва на поставщика otdedamorozaopt.com Фото отзыва на поставщика otdedamorozaopt.com Фото отзыва на поставщика otdedamorozaopt.com
14.11.2021
Ответ поставщика:
Спасибо Ирина, за такой огромный отзыв, всё в деталях про нас рассказали, всё так и есть. Об упаковке заботимся очень, нам важно, чтобы товар доехал целым, ведь мы прекрасно понимаем, что всё покупается на подарки. На фото изделия производителя барельефного шоколада. Дороговатый, но это ручная работа, производство только под заказ, то есть всегда свежайший и великолепный состав и вкус. Обожаем их тоже! И прекрасные магниты с натуральным янтарем. Красивые, тёплые, ни на что не похожие! Но. Производство в Калининграде у поставщика закрылось. Мы выкупили побольше таких магнитов на следующий год ещё должно хватить, и больше их не будет. Так что, кто купил себе такие, получил в коллекцию эксклюзив, производить именно такие больше не будут..
Будем искать новые товары и производства, чтобы радовать вас и впредь.
Большое спасибо за отзыв, нам с вами очень приятно работать.
Ольга Ольга
Ольга
Нижний Новгород
13.11.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
На этой неделе получили свой очередной заказ от данного поставщика, упаковано все аккуратно - все дошло до нас в целости и сохранности. Письма от деда мороза - это вообще бомба, третий год клиенты берут, а дети получают массу эмоций. Брала и своей дочке прошлый год - очень понравилось и само письмо и подарочки которые внутри. Что касается сроков - все в норме, как и оговорено заранее в порядке очереди. Не надо тянуть до последнего с заказом. Счет выставляют оперативно. Тем более каждый год они вкладывают подарочный сертификат на скидку на след год - огромный плюс я считаю для постоянных клиентов, хочется снова и снова с ними работать. Помимо новогоднего ассортимента у меня пользуется спросом и закладки и светоотражающие предметы. Очень довольна как организатор СП и рекомендую к сотрудничеству. Продолжайте в том же духе, а я обязательно вернусь к вам перед следующим новым годом.
Фото отзыва на поставщика otdedamorozaopt.com
13.11.2021
Ответ поставщика:
Большое спасибо за развернутый отзыв, будем рады продолжить сотрудничество в следующем году!
Татьяна Татьяна
Татьяна
Санкт-Петербург
12.11.2021
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Делала несколько лет заказ ,из-за удобства ,что в Спб Г-жа Корчагина с письмами находится.
Так же заказала в этом году для класса подарки на Нг+ подарки учителям.
Счет выставляют быстро,деньги трясут активно и на этом все.
Прошлые 3 заказа был косяки тоже, обещали исправить,но... То у них некачетвенные медальки,которые облезли на 3 день,то ломаный шоколад и т.д по мелочам вроде, но детям неприятно.
А в этом году они просто недоложили 3 набора шоколада по 40 шт. И даже не собирались уведомить по электронной почте( это же не счет выставлять) или телефону ,может замену предложить или спросить куда вернуть деньги. НЕТ. Эим я по их мнению должна заниматься. А если не когда,то подарить им эти деньги. И да пряники пришли с облезлой глазурью. Не заказывайте. Как поставщика их не советую. Общаься они с клиентами не умеют совершенно. Лучше переплатить за доставку и заказать у досойных. Жуткое отношение. Поберегите свои деньги и нервы.
13.11.2021
Ответ поставщика:
Добрый вечер, Татьяна, благодарим за оставленный отзыв.
Каждый отзыв позволяет нам получить обратную связь, провести анализ и внести изменения по улучшению нашей работы, если это требуется.
Теперь по существу.
- "Счета выставляем быстро" - это минус? )
- "Деньги трясем активно?" - интересно, каким образом?) Иногда напоминаем об оплате, если прошло после выставления счета более 5 дней и то, потому что иногда наши письма уходят в спам, а заказ уходит в работу только после поступления оплаты, а быстрый сбор и отгрузка в интересах заказчиков в новогодний сезон.
- Да, из всего Вашего заказа не оказалось всего одной позиции в наличии в количестве 3 шт. набора шоколада, производитель снял их с производства, к сожалению. Да, не предупредили заранее Вас об этом, так как, если будем каждую позицию у каждого клиента обзванивать или писать на почту, то сроки отгрузок заказов сдвинутся на несколько дней, так как на это физически необходимо время. Сейчас же перед Новым годом необходимо как можно скорее формировать и отгружать заказы, чтобы все клиенты смогли заранее их получить и раздать
заказчикам. Те позиции, которые можно подобрать и предложить замену - мы действительно звоним и согласовываем! Вашей позиции аналогичной позиции не было.
Но вы правы, что можно было бы предупредить по телефону, и в следующем сезоне постараемся это учесть и реализовать.
Тем не менее у Вас была отметка на счете об отсутствии данной позиции и возвраты всегда делаются в теч. суток по письму клиента без лишних вопросов. Что и было сделано и в вашей ситуации в том числе.
- "Пряники с облезлой глазурью?" - мы обязательно передадим Вашу претензию производителю данных пряников "Покровский пряник", возможно, их технологи найдут более лучший вид покрытия глазури, хоть они этим и занимаются уже более 12 лет и имеют много наград за лучший продукт...
- "Общаться они с клиентами не умеют совершенно" - Нам жаль, что Вы лично не захотели с нами общаться, а общались по телефону через Вашего терпеливого мужа, стоя рядом и он вынужден был слушать наши аргументы и извинения за то, что мы не сообщили Вам заранее об отсутствии одной позиции из счета, нам искренне жаль.
Ещё раз благодарим Вас за оставленный отзыв, он поможет нам стать еще более лучше, а Вам от всей души желаем найти своего идеального, достойного поставщика, уверены, что Вы его найдете в самом ближайшем будущем!
елена елена
елена
Норильск
23.12.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Первый раз cделала заказ на этом сайте! Осталась очень довольна. Товар отличного качества. Упаковка на 5+! Отдельное спасибо за подарок для меня, приятно!!! Надеюсь в следующем году продолжить сотрудничество. Успехов Вам и процветания! С наступающим!
25.12.2020
Ответ поставщика:
Большое спасибо, Елена, за Ваш отзыв и за пожелания! Обязательно будем радовать всех и в следующем году, до встречи!
Михалева Саша Михалева Саша
Михалева Саша
Брянск
09.12.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Первый раз делала заказ на этом сайте! Товар очень понравился! Поставщик даже для меня прислал подарок! Что было очень приятно! Упаковка на 5+. Всё очень понравилось.
11.12.2020
Ответ поставщика:
Спасибо за сотрудничество, будем рады продолжить его в 2021 году!
Яна Яна
Яна
Калуга
07.12.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
С данной фирмой работаем не первый год. Радует, что всегда оперативно отвечают на возникающие вопросы. Замечательно упаковывают товар, он доезжает в целости и сохранности. Письма заслуживают отдельного внимания! Они именные, написаны для конкретного ребёнка, очень добрые, яркие и тёплые! Спасибо, за сказку для детей... И не только для детей... В коробочке всегда есть милые подарочки для заказчика и скидка на следующий заказ. Очень приятно! Спасибо за работу, процветания и успеха!
07.12.2020
Ответ поставщика:
Спасибо, Яна, нам тоже приятно работать с Вами!
Тигай Любовь Тигай Любовь
Тигай Любовь
Апатиты
25.11.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Замечательная организация, заказываю не первый год. Всё точно по срокам и по качеству, упаковка продумана до мелочей-можно не переживать за сохранность и целостность товара при доставке.
27.11.2020
Ответ поставщика:
Большое спасибо за отзыв, очень приятно, что высоко оценили упаковку. Для отгрузок заказов мы делаем коробки на заказ из толстого 6-слойного картона, чтобы все заказы доехали в сохранности.
Наталья Наталья
Наталья
Калуга
23.11.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Работаю 4год с данным поставщиком и эта моя самая любимая закупка! Всегда жду с нетерпением посылочку и начинаю разбирать сразу, когда прихожу домой! В этом году получила уже в конце ноября и теперь у меня новогоднее настроение! Письма-это просто сказка! Жду следующий год, чтобы заказать уже и своему ребенку! Спасибо за подарочек, это и правда очень приятно почувствовать себя ребенком! Хочется пожелать Вам только творческих успехов, роста и благодарных клиентов! Спасибо за то, что есть такие поставщики!
24.11.2020
Ответ поставщика:
Добрый день, спасибо Наталья за отзыв и долгое сотрудничество!
Александра Александра
Александра
Санкт-Петербург
19.11.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Хотелось бы выразить благодарность за отличную работу: быстрое выполнение заказа, внимательное отношение и индивидуальный подход (просили одно письмо от Деда Мороза из заказа не запечатывать, т.к. у ребенка аллергия на конфеты и шоколад, нужно было заменить на другие сладости)! В таком потоке заказов учли просьбу - за это отдельное спасибо! Письма большие, красивые, очень доброе письмо от Деда Мороза внутри. Большой плюс, что в каждом письме индивидуальный текст для ребенка (ласковое имя, интересы ребенка). К общему заказу был вложен подарочек, очень приятно! Единственное при оплате пришлось заплатить дополнительный процент, т.к. оплачивала через Сбербанк, Альфа-банк не везде найдёшь для оплаты. Удобнее было бы оплачивать через Сбербанк.
23.11.2020
Ответ поставщика:
Добрый день. Большое спасибо за подробный отзыв. Будем стараться радовать вас вновь и вновь!
Букреева Елена Букреева Елена
Букреева Елена
Орёл
15.11.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Здравствуйте, в этом году первый раз сделала выкуп! Все очень понравилось, отличные подарочки, даже меня порадовали и деток тоже) Упаковано все отлично!Спасибо за вашу работу.
16.11.2020
Ответ поставщика:
Большое спасибо, Елена за оставленный отзыв, будем и дальше радовать всех!
предыдущая12следующая