Правообладателям - Облачный парсер

Главная / Правообладателям

Сервис «Облачный парсер» (https://cloudparser.ru/) — техническая платформа, предоставляющая Пользователям возможность загрузки, обработки и размещения товарных данных, изображений, описаний, новостей, акций и иной информации. В части размещения и хранения такого контента «Облачный парсер» действует как информационный посредник в смысле статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Если Вы считаете, что материал, размещённый с использованием сервиса «Облачный парсер», нарушает Ваши авторские, смежные, патентные права, права на товарные знаки, средства индивидуализации или иные права, направьте обращение по адресу:

📧 welcome@cloudparser.ru

Что указать в обращении

Чтобы мы могли оперативно рассмотреть Ваше обращение, оно должно содержать:

Сведения о заявителе:
- для физического лица — ФИО, адрес, контактный телефон;
- для индивидуального предпринимателя или юридического лица — наименование, ОГРН/ОГРНИП, ИНН, юридический адрес, контактные данные.
Описание объекта прав, в отношении которого заявляется нарушение (какое произведение, товарный знак, изображение, текст и т.п.).
Подтверждение принадлежности прав заявителю:
- для авторских прав на фотографические произведения — исходный файл в формате RAW или ином формате с полными EXIF-данными, либо иные доказательства авторства (свидетельство о депонировании, договор об отчуждении исключительного права, лицензионный договор и т.п.);
- для товарных знаков — номер и копия свидетельства, выданного Роспатентом;
- для патентных прав — номер патента, дата выдачи и срок его действия; конкретные пункты, нарушение которых заявляется; поэлементный анализ того, каким образом конкретный функционал Сервиса или конкретный Контент Пользователя реализует каждый признак нарушаемых пунктов формулы. Обращения по патентным спорам без указанного анализа могут быть оставлены без рассмотрения;
- при представительстве — копия доверенности или договора, подтверждающего полномочия;
- при цессии — копия договора уступки права требования с приложением документов, подтверждающих первоначальную принадлежность прав цеденту, а также документы об оплате уступленного права.
Точную ссылку (URL) на страницу сервиса «Облачный парсер», где, по мнению заявителя, размещён спорный материал.
Описание сути предполагаемого нарушения.
Заявление о том, что использование объекта прав осуществляется без согласия правообладателя, и что сведения, указанные в обращении, являются достоверными.
Контактные данные для ответа (адрес электронной почты).

Порядок рассмотрения

Мы рассматриваем обращения в течение 1–3 рабочих дней с даты их получения.
При наличии оснований мы ограничим доступ к спорному материалу до выяснения обстоятельств.
Мы вправе запросить у Пользователя, разместившего материал, документы, подтверждающие законность использования.
Если Пользователь предоставит надлежащие документы — доступ к материалу может быть восстановлен. Если документы не будут предоставлены либо подтвердят нарушение — материал будет удалён окончательно.
Мы оставляем за собой право запросить у заявителя дополнительные документы и сведения, необходимые для рассмотрения обращения.
Анонимные обращения, обращения без подтверждения прав и обращения, направленные не по указанному выше адресу, могут быть оставлены без рассмотрения.

Что мы не делаем

Не рассматриваем обращения, не содержащие документов, подтверждающих права заявителя.
Не рассматриваем патентные обращения без поэлементного анализа предполагаемого нарушения конкретных пунктов формулы изобретения.
Не выплачиваем компенсации до рассмотрения обращения по существу и установления факта нарушения.
Не признаём факта нарушения и не принимаем на себя каких-либо обязательств на основании одного лишь факта направленного обращения.
Удаление спорного материала по обращению правообладателя не является признанием «Облачным парсером» факта нарушения, вины или обязанности выплатить компенсацию.

Ответственность за злоупотребление обращением

Направление заведомо ложного, необоснованного или злоупотребительного обращения с целью причинения вреда Пользователю или Сервису является нарушением законодательства Российской Федерации и может повлечь гражданско-правовую ответственность заявителя перед Пользователем и Администрацией.

Администрация вправе отказать в рассмотрении обращения, не отвечающего установленным требованиям, а также передать Пользователю сведения о заявителе в объёме, необходимом для защиты прав Пользователя, в том числе для предъявления претензии или иска о возмещении убытков, причинённых недобросовестным обращением.

Сотрудничество с правообладателями

Если Вы являетесь владельцем сайта или правообладателем и хотите самостоятельно управлять тем, как Ваш ресурс или контент представлен на нашем сервисе, свяжитесь с нами по адресу welcome@cloudparser.ru. Мы готовы обсудить порядок корректного отображения Ваших данных.

Правовые основания

«Облачный парсер» действует в соответствии со статьёй 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в качестве информационного посредника. Настоящий порядок обращений является добросовестным механизмом досудебного урегулирования споров о защите интеллектуальных прав.

Условия использования сервиса определены Публичной офертой, обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Обращения правообладателей направляются по адресу: welcome@cloudparser.ru.