Отзывы о поставщиках Для добавления отзыва перейдите на страницу поставщика из каталога.10.12.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Хочу сказать что я очень доволен работой с этим производителем. Никогда не было никаких проблем, всегда отправки быстро, всегда все хорошо упаковано. Большое спасибо! Желаю в Новом году только роста и хороших клиентов! 10.12.2020 Ответ поставщика: Добрый день, Арсен. Большое спасибо за теплые пожелания и отзыв. Будем стараться радовать клиентов еще больше) 09.12.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Работаю с этим поставщиком не часто: не всегда нервов хватает :-) Отвечают долго. Ответ можно ждать несколько дней и не дождаться. Пишешь снова. Бывает бой. Просишь отправить с обрешёткой - просьбы уходят в пустоту. Указываешь грузополучателем ИП - отправляют на физлицо... Сроки не прописаны НИГДЕ. В среду счёт, в пятницу отгрузка. Сдала заказ в пятницу - стоит срок отгрузки следующая пятница. Дозаказ оформила в понедельник - срок отгрузки дозаказа через неделю... Когда надо сдать заказ, чтоб отгрузили в ближайшую пятницу? Нигде не найти... Держит только качество товара. Товар - да, отменный. Но вот сопровождение сделки на слабенькую "троечку". Работать можно, но с валерьянкой. 11.12.2020 Ответ поставщика: Здравствуйте, Светлана! Спасибо за оставленный отзыв . Мы ежедневно работаем над качеством нашего сервиса и хотим максимально разобраться в обстоятельствах , которые привели к тому , что вы не удовлетворены работой с нашей компанией. 1. Ответ на почту происходит в течение рабочего дня, если вы пишите в выходные дни, то соответственно менеджер отвечает в понедельник, просьба прислать сообщение , на которое вам не ответили. Задержка с ответом и отгрузка на физ. лицо произошла по причине, что вы написали ответом на автоматическое письмо, в котором вам был выставлен счет. К сожалению, такие письма теряются и мы их не видим( Чтобы ответ был оперативным Вам нужно писать менеджеру, а не отвечать на автоматические письма с сайта. Пожалуйста, будьте внимательны. 2. Сроки прописаны на сайте и в условиях , которые вы получили при регистрации. Вы верно пишите : среда - счет, пятница - отгрузка. Уточните вы не получили счет в среду? или ваш заказ не был отправлен в пятницу? Также в личном кабинете отображается информация когда нужно оформить заказ, чтобы он уехал в ближайшую пятницу. Мы хотим улучшить Ваше мнение о нашем сервисе и готовы предложить вам скидку в 5% на следующий заказ Хороших Вам продаж! 09.12.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Команда сайта молодцы! Оперативная,слаженная работа.Все товары соответствуют фото и описанию. Очень хорошие тестеры продают,аромат держится достаточно долго,плюс иногда устраивают акции и тестер можно заказать по супер выгодной цене. Всем рекомендую! 09.12.2020 09.12.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: 09.12.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Делаю заказ не первый раз в Садовод 24 ! Спасибо огромное сборщикам за их труд ,и остальным сотрудникам ! Всем довольна ! Если медленнее сейчас идёт сборка заказа , так это потому что Новогодние праздники я думаю ,сейчас у них завал заказов ! Просто не возможно зайти к ним на сайт и ни чего не заказать ))) Молодцы постоянно соблазняют нас своими товарами ! Здоровья , благополучия и всего только самого доброго ! Огромное спасибо за всё ! 09.12.2020 09.12.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Первый раз делала заказ на этом сайте! Товар очень понравился! Поставщик даже для меня прислал подарок! Что было очень приятно! Упаковка на 5+. Всё очень понравилось. 11.12.2020 Ответ поставщика: Спасибо за сотрудничество, будем рады продолжить его в 2021 году! 08.12.2020 08.12.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Не понятно как работают, перед отправкой не сколько раз переигрывали наличие. В итоге был сюрприз с тем что заявлено и что приехало. В итоге не приехало на сумму более 800 руб и тут началось самое интересное. Переписка длинною 1 месяц о возврате средств, потом вообще перестали отвечать. Пришлось выплачивать за не пришедшее из своего кармана заказчикам. Хорошо хоть банки целыми доехали и не было просрочки. Не работайте с ними , не приятно. Отключите им парсер чтоб люди не связывались даже на удачу. 08.12.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Отшивают очень долго, отправку надо выбивать. 09.12.2020 Ответ поставщика: Здравствуйте Маргарита , мы изначально говорим , и пишем про сроки , это 10 рабочих дней , Вы были об этом уведомлены дважды . Просьба обращать на это внимание . Спасибо за понимание . 08.12.2020 08.12.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Добрый день! Хочу поздравить всех сотрудников сайта Садовод Опт с наступающим Новым Годом! Я в этом году сделала последний заказ , буду ждать работы с вами уже в новом 2021 году! Весь год вы радовали меня и моих клиентов замечательными товарами , были конечно и проблемы ,но без них никуда . Главное ,что все решалось очень быстро , вы всегда шли мне навстречу . Спасибо огромное за сюрприз к Новому году , носочки и полотенце мне очень понравились. 18.12.2020 Ответ поставщика: Татьяна , спасибо за отзыв! Вас так же с наступающим Новым годом! 08.12.2020 08.12.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Очень люблю своего поставщика!!!! Нравится ВСЕ! Особенно работа с клиентами. Не все поставщики хотят вникать в работу организатора (очень много специф.моментов). Неоплаты, вычерки и тд. Zapatos всегда идут навстречу, дадут необходимую консультацию и т.д. Процветания и упехов компании! 07.12.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Хорошая идея, НОООО Самый ужасный посредник! Уважаемый садовод24 (сытник или как вас там). Вы можете хоть сколько оправдываться и писать ответы на негативные отзывы, но люди уже знают, что работать с Вами НЕЛЬЗЯ. С Вами можно только заказать для себя (если Вам не срочно). Но ни в коем случае нельзя работать, если Вы организуете закупку. После Вашего "выкупа" я удачно дособирала все те позиции, которых якобы распроданы за 1 день. Моему новому посреднику понадобилось всего лишь 1,5 часа времени, чтобы собрать все то, что Вы не могли собрать 2 (ДВЕ) недели!!! Вы собираете по 1 позиции в день. ЭТО НОРМАЛЬНО? Создали чат по сбору обуви. Мы собирали ряды. Вы хоть один короб нам выкупили? Что еще мне оставалось делать, как не подумать о своем чате по сбору ряда? МНЕ НУЖНА БЫЛА ОБУВЬ. А пока Вы думали сходить или нет к поставщику, обувь всю распродали! Неужели Вы, садовод 24, не понимаете, что за товаров нужно бегать бегом, пока он есть, а не 10 дней! Вы приложите лучше скрины сюда, сколь ко раз я Вам написала об обуви, что ее нужно собрать, а Вы не сдвинулись с места! Причем, я такая не одна! Нас таких, кого я объединила в свой чат, более 10 человек! И почему то все недовольны ВАШЕЙ "работой", если ее вообще можно так назвать! У Вас нет времени собирать заказы, зато есть время на удаление отзывов, есть время, чтобы шариться в телефонах своих сборщиков! Начните уже работать, тогда подобные отзывы Вам никто писать не будет! То, что Вы ограничили мне доступ - их можно создать хоть 10. И в чат вступить, при желании. Только какой смысл? Если Вы не хотите работать вообще? НИКОГДА БОЛЬШЕ не свяжусь с подобной организацией и ВАМ НЕ СОВЕТУЮ! 10.12.2020 Ответ поставщика: Уважаемая Орехова Марина, вы оставляете здесь уже второй одинаковый отзыв, который оставляете и на других площадках под именами Елена Моисеева или Никонова Елена Александровна - не знаем вашего настоящего имени)! Еще раз дублируем ответ от администрации сайта sadovod24.ru Прикладываем скрины с вашими 2 заказами, о которых вы пишите! первый http://joxi.ru/zANp8BzsvYyn1m - 40540, который начали выкупать 22.11 и был закрыт вами 25.11 и 26.11 был отправлен! и второй http://joxi.ru/Drl7nMguVaxDMA - 40283, который поступил на сборку 18.11, в течение всего времени сбора вы добавляли в него новые позиции, и далее 24.11 вы закрыли этот заказ! 26.11 мы выставили вас счет и на след день его отправили! Счет мы выставили через день так как на одной позиции был обнаружен брак и несмотря на то, что ваш заказ был без проверки, мы все равно вернули поставщику на обмен и на следующий день день после доплаты 27.11 мы его отправили! Ваш отрицательный отзыв связан не с нашей работой, а с тем, что мы удалили вас из всех переписок и чатов и ограничили возможность делать заказ на сайте, по причине, что вы организовали ваш собственный чат и переманили наших клиентов для сбора совместных рядов! Просим администрацию парсера Облачный парсер удалить ваш отзыв, чтобы не вводить людей в заблуждение! Можем также добавить по поводу выкупов рядов, на которые вы встали: вы намеренно ввели нас в заблуждение, написав что связались с поставщиками этой обуви и уточнив, что ее нет, в итоге нам пришлось снять эти ряды, которые вы сами выкупили у нас за спиной, очень непорядочно, прикладываем скрин http://joxi.ru/p276kEahKeVGym 07.12.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: С данной фирмой работаем не первый год. Радует, что всегда оперативно отвечают на возникающие вопросы. Замечательно упаковывают товар, он доезжает в целости и сохранности. Письма заслуживают отдельного внимания! Они именные, написаны для конкретного ребёнка, очень добрые, яркие и тёплые! Спасибо, за сказку для детей... И не только для детей... В коробочке всегда есть милые подарочки для заказчика и скидка на следующий заказ. Очень приятно! Спасибо за работу, процветания и успеха! 07.12.2020 Ответ поставщика: Спасибо, Яна, нам тоже приятно работать с Вами! 07.12.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Добрый день, хочу оставить отзыв как организатор СП ушла в минус с этой закупкой, цены на сайте в ноябре были не верные, выгрузила программа часть правильных часть не правильных. в итоге увидела это только когда дебет с кредитом свела. При разговоре с оператором выяснилось что на сайте была ошибка, я спрашивала чья вина? в ответ получила что возвращать мы ничего не собираемся разница вышла почти в 1000р. Доплатила все из своего кармана больше связываться не хочу, будьте осторожны, меняют цены. Хотела открывать еще раз, но теперь боюсь. | Присоединяйтесь! |