Отзывы о поставщиках Для добавления отзыва перейдите на страницу поставщика из каталога.01.12.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: И снова та же проблема!!! Заказ выкупили, просила не отправлять, будет до заказ, ответили что делайте, а в 5 утра пишут что передали на отправку. Как так то, я все понимаю, не было бы 100% предоплаты, до заказ ушел бы сразу, но ведь пока человек выберет замену невыкупленному товару тоже время надо. Ну как еще то вас просить чтобы без до заказа не отправляли основной заказ. Ну надо еще учитывать и часовые пояса, у нас с Москвой разница в 2 часа, и, как правило, информация приходит уже ночью. Дозвониться невозможно, на письма тоже ответы приходят не сразу, напишешь утром, ответ придет ночью. Все мы люди и должны же как то входить в положение друг другу. 02.12.2020 Ответ поставщика: Уважаемая Галина, спасибо за Ваши постоянные заказы и отзывы о платформе продавцов https://catalog-sadovod.ru/. Вместе с Вами мы стремимся сделать нашу работу лучше. Что касается Вашего заказа на сумму 15628 и невыкупленного товара на 700 р. К сожалению, в соответствии с условиями сотрудничества дозаказ возможен при невыкупе товара от 20 и более процентов. В Вашем же случае заказ укомплектован на 95 процентов. Соответственно он и был отправлен в этот же день. Со своей стороны мы полностью выполнили взятые на себя обязательства. Всего Вам доброго. 02.12.2020 Облачный парсер: Благодарим поставщика за разъяснение ситуации 01.12.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Качеством товара довольна. Дочь носит шапку второй год, стирали, ни одного катышка не образовалось, теплая. Но брать лучше на размер больше, т.к. товар маломерит Организовывала закупку как СП. На сайте указана сборка 2 дня, по факту больше недели, еще неделя подготовка к отправке, в итоге товар получила через три недели. Не знаю, что у них там происходит, менеджеры отвечали, что товар отправлен, а сами отправили только через 5 дней. Как итог - часть моих покупателей отказалась ждать свой заказ. Надеюсь, что у них все наладится со сроками, т.к. товар хороший 30.11.2020 30.11.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Здравствуйте, Садовод 24. Получила свой первый заказ. Сбор был долгим, но в этом отчасти и моя вина , так как было много дополнений и замены не выкупленных вещей. Отвечали не всегда быстро, но все же отвечали(так как заказ был первый, очень боялась, что обманут и по этой причине один раз вспылила в чате, за что была заблокирована, но сотрудников тоже можно понять, ведь я не одна кто ждёт своих заказов). Первое впечатление хорошее, но посмотрим что будет со вторым заказом.Вещи все по размеру и цвету. Всё работает. Всё проверено, пожелания учтены. Было много детских вещей, моя дочь от них просто в восторге. И покупатели тоже). Пока это самый лучший и удобный сайт. 30.11.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: ВСЁ ЛОЖЬ И КЛЕВЕТА!!!- НЕ БОЛЕЕ- Ответ поставщика: Вы же списываетесь с поставщиками напрямую и откладываете свой товар у них, мы их только забираем. Мы не проверяем такие позиции, если вы отдельно не заказываете проверку. Про корзину возможно под вашим доступом заходил программист проверить какую то ошибку, про которую вы писали, и иногда при этом корзина клиента забирается этим программистом к себе. Ваш отзыв связан с тем, что мы ограничили вам возможность делать заказ через нас, вы можете пользоваться сайтом и заказывать на нем в режиме через своего посредника - для вас все функции и инструменты сохранятся, и это тоже все бесплатно. Режим через нас мы ограничили потому что вы постоянно и по любому вопросу кричали и нецензурно ругались с нашей девочкой-менеджером Олей, последней каплей было ваша фраза, дословно "Своих посредников я перевоспитала и вас перевоспитаю" 13.01.2021 Ответ поставщика: Ольга, а можно уточнить что именно ложь и клевета? Все звонки у нас записываются по ip телефонии, мы можем предоставить запись! 30.11.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Редко пишу отзывы, но с этим поставщиком надо быть предельно осторожным! 1. Отсутствующие товары с сайта не скрываются, выгружается все подряд 2. Счёт- про отсутствующие позиции предупреждают редко, вместо них засунут любые замены на свой вкус, о которых тоже редко сообщают сами, счёт приходится вычитывать и перечитывать и переделывать по 100 раз 3. В последний раз отгрузка планировалась я раз неделю(те сборка неделю), в итоге через две недели уточняю про отгрузку, в итоге заказ ещё не отгружён и менеджеры игнорируют вопросы по отгрузке по каналам связи почта и ватс апп Каждый выкуп с этим поставщиком стресс(( 30.11.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Сделали в первый раз заказ на Садовод24.ru. на троих. В заказе были и одежда, как летняя, так и зимняя и обувь. Заказ начали собирать на следующий день, после внесения аванса. Сборщики всегда были на связи, спрашивали по заменам цветов, так же отвечали на мои вопросы. Заказ собирали 3 дня, так как были дополнения позиций. Заказ собрали на 100%. После полной оплаты, на следующий день, заказ был выслан. На почту выслали трек номера для отслеживания посылки. И вот, посылка получена! Все заказанные вещи отличного качества. Швы ровные, нитки нигде не торчат. И, главное, всё в размер. Ориентировались на описание, где указывалось, товар в размер или маломерит. Где не было указано, просили сборщиков, если в размер, то...если маломерят, то...Все пожелания и просьбы были учтены. Нам очень понравились товары, понравилась работа сотрудников. Большое спасибо!!! Непременно ещё не раз обратимся. 30.11.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: И снова пишу отзыв. Жду свой заказ с конца января. Сначала что-то писали, оповещали, потом затихли. В конце октября после пары-тройки месяцев полного игнора вышли на связь, пообещали отгрузку контейнерную через пару недель (и после этого сроки ожидания 40-60 дней), прошло больше месяца. И снова тишина. Видимо никакой пеервозки не состоялось. Уважаемый поставщик, начинайте уже возвращать деньги по заказам, там едет уже давно неактуальный товар. К примеру, сапожки моей дочери, заказанные на прошлую весну, уже явно ей даже близко не налезут. Да и людям я начинаю возвраты делать своими деньгами. Товар уже как-то и не нужен. Частями, но возвращайте. Вас же утопят негативными отзывами. 05.12.2020 Ответ поставщика: Здравствуйте!Ответили Вам на почте! 29.11.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Моя доча и племянница просто в восторге от этих кукол lol. Но все родители дочек знают их стоимость! Просто на бренде так зарабатывают! Хорошо, что я такой сайт нашла, где даже с доставкой куклы вышли дешевле, чем в магазине. Да и отзывы можно увидеть, почитать хоть, что там! 28.11.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Здравствуйте)) Работаю с этим поставщиком на регулярной основе)) Заказы комплектуют быстро и качественно)) Нет пересорта и недовложений)) Спасибо за работу)) Сайт: http://vasilek-omsk.ru 28.11.2020 28.11.2020 28.11.2020 27.11.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Очень хороший магазин, по обслуживанию один из лучших с кем приходилось работать. Отдельное спасибо сотрудникам. Качество не всегда соответствует цене, иногда намного лучше! И в этом случае ставлю большой минус,в связи с отсутствием размеров,хотелось бы большой выбор. Магазину процветания, покупателям приятных покупок. 27.11.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Поставщика однозначно рекомендую! Качество продукции хорошее, мои клиенты в восторге, все, кто пробует один раз, возвращаются и становятся постоянными пользователями. Поставщик всегда на связи, работа четкая и оперативная. Все всегда в наличии! Отдельное спасибо за подарки)) 27.11.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Пожалуй мой любимый поставщик, который сделал мне доброе имя как надёжному организатору, занимающимся таким непростым товаром, как посадочный материал. Работаю с данным производителем/поставщиком уже три года, проведено более 50 выкупов за это время и всегда только позитив и хорошие отзывы моих участников и участниц - садоводов любителей и профессионалов. Они сами производители своего посадочного материала роз, который всегда приходит можно сказать идеальным. Крепкие мощные стебли с почками, коротко не режут, на фото видно. Упаковывают отлично и заказы всегда приходят в полном порядке, даже если кака-то из коробок помнётся. За все время пересорт выявлен не был, что не маловажно. Семена у них мы выкупаем практически круглый год, закупка собирается стабильно даже летом и осенью. Наши дачники писали что всхожесть семян очень хорошая. Луковичные цветы и корни тоже хорошего качества, везут из Голландии, брак никогда не кладут в заказы. Сортировка у них в этом плане очень радует. 26.11.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Заказала оптовую поставку первый раз. Являюсь организатором совместных закупок. Заказ собрали за 1 день, отправили быстро, идут в размер, почтой заказ шёл до Сочи 2 недели. Качество превзошло мои ожидания. Очень качественная работа. Стежки все ровные, кожа мягкая, дети одели и не хотят снимать. Ассортимент огромный просто. Всем советую! А производителю процветания и развития! Буду заказывать ещё обязательно! 16.03.2021 Ответ поставщика: Спасибо за приятные слова, Виктория! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! 26.11.2020 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: работаю со многими поставщиками. но такого игнора ни разу не встречала. и на е-майл писала раза четыре, в ВК писала, звонила- и мне обещали, что мой менеджер мне пришлет счет на оплату. результат - ноль Может одежда у них и хорошая, но отношение к клиентам((( | Присоединяйтесь! |