Каталог рынка Садовод по ценам продавцов.
Бесплатно до 14.11.2025
Телефон: | +79037998299 |
Email: | info@catalog-sadovod.ru |
Сайт: | catalog-sadovod.ru |
Адрес: | Москва, Мкад, 14 км |
Catalog-sadovod.ru – отзывы пользователейВаш отзыв очень важен для всех пользователей. Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим! 10.02.2019 08.02.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Здравствуйте, когда первый заказ делала, очень переживала, но все пришло, качество хорошее цена отменная, менеджеры отзывчивые , буду в дальнейшем работать.Молодцы ребята)) 23.01.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Девочки. Оксана и Дина из г. Барнаул!!! Вы знакомились с Соглашением Закупки? Зачем Вы отпугиваете покупателя? Я уже второй год работаю с поставщиком, работать с ним одна прелесть. Во первых если Вы сделали заказ и его оплатили, вам приходит сразу же на электр.почту СМС с оповещением. Если заказ в работе, вас опять же оповещают на почту. В третьих, так же если заказ собран и выкуплен, приходит сразу три оповещения на почту, первое о выкупе, второе о остатке средств В кошельке. Третье высылают ТТН. Зачем Вы здесь разводите панику? Все телефоны отвечают, если Вы им не дозвонились, всегда менеджеры перезванивают сами. Всегда всё без проблем. Я работаю с ними почтой России. Кто работает с ТК, Вы паспортные данные оставляли? Товар всегда приходит в двойной упаковке, всё аккуратно уложено и укомплектовано.РЕБЯТА МОЛОДЦЫ, КОНСТАНТИН И КСЕНИЯ ВСЕГДА ИДУТ НА УСТУПКИ, ВСЕГДА ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫ, РЕШАЮТ ЛЮБУЮ ПРОБЛЕМУ, ХОТЯ У МЕНЯ ВНАЧАЛЕ БЫЛА НЕПОНЯТКА ТОЛЬКО ПО РАБОТЕ С САЙТОМ, РЕШИЛИ ВСЁ ВМЕСТЕ. ТОВАР ВЕСЬ БЕЗ ПЕРЕСОРТА, ПОДБИРАЕТСЯ ВСЕГДА ПО ЦВЕТУ И РАЗМЕРУ!!! Ни разу не было сбоев в отправке, всё укладывается в сроки. Из всех Садоводов на сегодня, один единственный без повышения цен, когда сравните с остальными? У них уже на 200 руб и выше чем здесь. Рекомендую девочки вам исправить свои негативные отзывы всем, вы просто оговариваете поставщика!!! Удачи и процветания Вам Садовод!!! В следующий раз специально выложу видео) 22.01.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: 16.01.19 оформила заказ и оплатила , сегодня 22.01.19 и тишина , звоню на звонки не отвечают такое ощущение что кинули , единственный раз ответили в чате что заказ в работе это было 18.01.19. Пожалуйста свяжитесь со мной ID2893 -заказ 10.03.2019 Ответ поставщика: Анастасия, спасибо за Ваш заказ. Он был отправлен 28 января. Стараемся отвечать на запросы и делать отправки как можно быстрее. В данный момент заказы собираются и отправляются на следующий день. Всего Вам доброго. 17.01.2019 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: 15.12.18 оформила заказ. не предупредили, что отправляют в мешках. На сайте указано, что джинсы в размер, заказала 2 штуки 50 р-р. Пришли маленькие! На размер 44! Пытаюсь как-то выяснить как решается этот вопрос, но меня игнорят!!! С 7 января. Ранее (2.01.19) писала непосредственно продавцу, тоже тишина... 10.03.2019 Ответ поставщика: Уважаемая Дина, Поставщики не всегда оперативно отвечают за запросы. И Некоторые из них не владеют русским языком от слова совсем. Заказы отправляем так же и в коробках за дополнительную плату. Если Вы получили джинсы не того размера, то, можете их вернуть, оформив претензию в модуле обсуждение Вашего заказа. Всего доброго. 05.12.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Для пробы заказала один свитер на сайте. Все прошло хорошо. Был небольшой спорный момент- менеджер решила его, очень вежливо со мной пообщалась. Я довольна и качеством обслуживания и качеством заказанной вещицы.. Буду делать еще заказы 23.11.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: 14.11.18 полностью оплатила заказ №1645, до 22.11.18 заказ не отправлен, на вопрос "когда будет произведена отправка?" - тишина!!! Оформила заявку на возврат денег (заявка №22), тоже самое - ТИШИНА!!! Но, когда проходила оплата, довольно-то таки быстро отвечали на вопросы. Делать заказы на этом сайте решать вам, но у меня впечатления ужасные. Я так понимаю деньги никто не вернет..... 25.11.2018 Ответ поставщика: Оксана, Ваш заказ 1645 был сделан 13.11.18. Вы оплатили заказ 14.11.18 , а 15.11.18 заказ был выкуплен. 18.11.18 отсортирован. Вы выбрали перевозчика Желдор. Но, нигде не указали свои паспортных данных. А перевозчик не может отправку делать без указания этих данных получателя. Неоднократно курьер пытался с Вами связаться, но, никто не ответил на звонки. Вы оформили заявку на возврат, но, нигде не указали основания для возврата. К сожалению, мы принимаем заявки на возврат только в случае брака или явного пересорта. Пришлите, пожалуйста, Ваши паспортные данные и вам отправят Ваш заказ. Всего доброго. 27.10.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Сделала первый свой заказ.Спасибо все очень хорошо я в восторге.Качество отличное. Была доставка почтой все очень быстро.Но большая просьба ассортимент хочется побольше. 25.11.2018 Ответ поставщика: Ольга, большое спасибо за Вашу оценку. Стараемся, что бы заказчики были довольны нашей работой. Для добавления новых товаров и поставщиков попробуйте воспользоваться специальным разделом: http://catalog-sadovod.ru/blog/naydetsya-vse/ Удачных покупок! 16.10.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Обращаюсь к Шевченко Анастасии и Дарье оставившим негативные отзывы о поставщике. Девчули ваш отзыв полная чушь и лажа. Я неоднократно заказываю и без всяких нареканий, товар полностью соответствует качеству, цене и цвету. Сайт очень прекрасный, менеджеры работают на 10+, не придумывайте небылиц. Всем рекомендую только этого поставщика! 09.10.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: с организацией работы беда полная,персонал явно менять нужно! два раза заказывала, первый раз неделю продержали заказ, писала им, тишина, оказывается я должна была им звонить говорить что нет дозаказа и чтобы отправили, второй раз наоборот и суток не прошло отправили даже не спросив, а я планировала дозаказ т.к. не было больше половины заказа,возврат делается с абсолютбанка под около 3% комиссии!!!! два раза были недовложения, уже прошел месяц до сих пор жду возврата!!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!! 11.10.2018 Ответ поставщика: Уважаемая Анастасия, К сожалению, не смог по Вашему имени и фамилии найти такие заказы и проследить Вашу претензию. Возможно здесь указан Ваш псевдоним? Если у Вас есть какие то претензии по заказам - напишите по конкретнее. И обязательно разберемся. Мне непонятно - Вам нужна скорость выполнения заказа или процент сбора? Вы описали ситуацию с 2 заказами и недовольны как быстрым сбором и отправкой, так и тем, что мы ждали от Вас дозаказа. Что касается комиссии - такая комиссия берется банком за перевод с карты на карту. Если у Вас была бы большая сумма - то, Вы могли бы прислать реквизиты карты, а именно номер счета. Там намного меньше. Не сердитесь. Успехов Вам. 03.10.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Сайтом никто не занимается,на сообщения отвечают очень редко или вообще тишина,сбор заказа ужасный,всё очень долго. На сайте написано,что отправят заказ в течении 3-х дней,прошло уже 10 дней,а заказ в статусе сортировки,что за бред?я просто так что ли доставку до ТК оплачиваю?такое ощущение,что копят заказы,а потом просто кучей отвозят на ТК и делают доп.деньги. Заказывала 2 раза и то потому что,остались деньги в кошельке и никто не мог мне ответить,как их вывести.В первом заказе был пересорт и вообще не то,что заказала,естественно не стала отправлять назад,больше бы потеряла. Сам сайт понятный,работает хорошо,но персонал видимо отстойный. В ВК также у них есть страница,где тоже толком не отвечают и ничего не знают. Хотела сотрудничать,но очень разочаровалась. Очень жаль 11.10.2018 Ответ поставщика: Уважаемая Дарья, Спасибо за Вашу оценку нашей работы. К сожалению, по Вашему имени сложно определить о каком заказе идет речь. Со своей стороны хотел бы сказать, что возможно, от Вас не было информации о дальнейших действиях с выкупленным заказом. Дело в том, что для одних клиентов важен срок отправки, а другим - требуется как можно более высокий процент выкупа. С начала октября все заказы по которым нет информации о дальнейшем выкупе в течении 24 часов - отправляются на следующий день. Уверен, что дальнейшие Ваши заказы будут собираться так как и указано на сайте - В течении 3 дней. Удачных Вам покупок. 29.09.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Дарья, согласна с Вами , я тоже за предоплату в 50% , заказ собран и доплачиваем остальную сумму и транспортные расходы . 28.09.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Ребяты - молодцы, работают все очень быстро, всегда отвечают на звонки) Претензий нет. НО есть огромный минус сбор заказов очень маленький всего 50 %. И огромная комиссия банка при оплате заказа и если остается возврат денег из кошелька на сайте, то переводят опять с процентом банка. Я потеряла огромную сумму на этих процентах . Я бы рада сотрудничать дальше, но только с условием, что предоплата по заказам будет 50 %. Не хочу больше переплачивать. 01.09.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Уже провела несколько закупок , одно удовольствие работать с этим поставщиком! Радуют цены и качество, упаковка и доставка , быстрый сбор и своевременная отгрузка! Менеджеры отвечают всегда на звонки, очень вежливы и терпеливы, что очень привлекает к работе с ними ! Желаю удачи и процветания!!!! 01.09.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Заказываю не первый раз в Садоводе. Очень быстрая доставка, качество товара на высоте. Менеджеры очень вежливые и добросовестные, мгновенно отвечают на все вопросы. Что касается сайта, очень удобный вариант работы, легко осваивается, всё очень хорошо. Удачи и процветания Вам! А мы постараемся вас не подводить! 03.08.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Делала первый раз заказ на этом сайте, мучила менеджеров вопросами, им отдельное спасибо, отвечали на все помогали и успокаивали :) Качество товара отличное, все клиенты довольны, есть не большие не дочеты по сбору но все решаемо. Всем рекомендую ! доставку выбрала ТК ПЕК пришло даже раньше срока и не дорого. 19.07.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Быстрая доставка, все пришло по размерам как и заказывала)) Спасибо)) 24.07.2018 Ответ поставщика: И Вам, Татьяна, спасибо за отзыв. Стараемся. 15.06.2018 Качество товара: Качество обслуживания: Соблюдение сроков: Быстро и надежно. |