Каталог-Садовод
Бесплатно до 12.06.2020
Телефон:+79037998299
Email:catalog.sadovod@zoho.com
Сайт:catalog-sadovod.ru
Адрес:14 км Мкад

Catalog-sadovod.ru – отзывы пользователей

Ваш отзыв очень важен для всех пользователей! Поделитесь своим опытом, чтобы помочь другим!
Ксюша Ксюша
Ксюша
Наровчат(Шиловка)
31.03.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Заказываю на этом сайте, с ноября 2019) очень дёшево, мне кажется дешевле и нет ни где) первый раз конечно было страшновато заказывать) ну потом поняла что сайт надежный, всё без обмана) упаковывают всё отлично)))
жаль только доставка почтой очень дорогая(((з
Горбачук Леночка Горбачук Леночка
Горбачук Леночка
Сочи
18.03.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Здравствуйте. После второго заказа разочарована работой ребЯт! Оформила заказ на 24т.р., по факту товар был выкуплен на 22т.р, так как каких то товаров уже не было в наличии. По условиям сотрудничества с данным сайтом у меня должно быть 24 часа для того чтоб оформить дозаказ на оставшуюся сумму. Но никто данные условия там не соблюдает, что собрали то и отправили, несмотря на мои сообщения о том чтоб не отправляли а приняли дозаказ. Эти сообщения были просто проигнорированы. По итогу вместо дозаказа должна просто оформлять новый заказ и нести дважды все дополнительные транспортные расходы
24.03.2020
Ответ поставщика:
Вот мне интересно, если Вы так разочарованы нашим сервисом, ставите плохие оценки, то, зачем продолжаете размещать заказы и оплачивать? не могу такое понять.
Ольга Муж ОДЕЖДА ДЛЯ ВСЕЙ СЕМЬИ Ольга Муж ОДЕЖДА ДЛЯ ВСЕЙ СЕМЬИ
Ольга Муж ОДЕЖДА ДЛЯ ВСЕЙ СЕМЬИ
г. Ковров
17.03.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Здравствуйте. Сделала уже третий заказ у этого посредника. Пока получила только первый. Что могу сказать.. Очень долго обрабатывают заказ. С момента заказа до отправки 5-6 дней. У других посредников отправка на третий день. Главный критерий по которому сужу о качестве работы, это соответствие заказанных размеров и расцветок, фактически полученным. С размерами ошибок не было, но вот с одним детским костюмом конкретный косяк. У продавца заявлено "без выбора". Было несколько фотографий по 2 расцветки на каждой. В итоге пришел вообще другой фасон и расцветка. Клиентка конечно забрала, но поворчала. Из пожеланий :1)хотелось бы чтобы обработка заказа была побыстрее и не указывали цену на наклейках. Ведь большинство ваших покупателей это перекупщики и цену ставим свою. Приходится сидеть и отковыривать уголки с ценой.
2)расширьте ассортимент электроникой, техникой и мелкой утварью. Очень мало у вас этого.
3) добавьте выкупы размерными рядами
4) алмазную мозаику.
✬ ✮ ✯Модные Закупочки✭ Анютка✮ ✯ ✬ ✮ ✯Модные Закупочки✭ Анютка✮ ✯
✬ ✮ ✯Модные Закупочки✭ Анютка✮ ✯
пгт. Алексеевка (г. Хвалынск)
09.03.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Добрый день ..я только начала сотрудничать с данным сайтом ..отзыв дополню еще как получу товар ...а сейчас у меня вопрос ..девочки как вы отслеживаете посылки ..когда они переданны на отправку ..где можно посмотреть ..
15.03.2020
Ответ поставщика:
Трек номер можно увидеть в письме, которое приходит по факту отправки. А если оно ушло в спам или Вы случайно удалили - то, можно в личном кабинете - в отправочном реестре заказа.
Демина Оленька Демина Оленька
Демина Оленька
Алнаши
07.03.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Добрый день. Я очень рада, что у нас есть РЫНОК САДОВОД, где можно качественно и недорого заказать товар. Работаю с рынком садовод 1 год и мне нравиться. Желаю чтобы у Вас было больше покупателей и положительных эмоций.
Ирина Ирина
Ирина
Ленинск-Кузнецкий
06.03.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Всем доброго времени суток! Оформила сейчас шестой заказ. Ребята работают без нареканий. Сбор, отгрузка, информация об отплате, всё происходит довольно быстро (по сравнению с другим бывшими двумя сайтами, на которых я закупалась). Ни сколько не жалею, что сменила бывшего своего посредника с Садовода на вас. Товар упаковывают отлично. Яркие стикеры на мешках со всей инфой-огромный плюс! Только цену на них зря ставите. На счёт звонков. Стараюсь звонить только по необходимости. Менеджер всегда вежливо ответит, всё объяснит, причём с ней всегда приятно общаться. Всю женскую половину с наступающим 8 Марта! Благополучия и процветания!
Ольга Муж ОДЕЖДА ДЛЯ ВСЕЙ СЕМЬИ Ольга Муж ОДЕЖДА ДЛЯ ВСЕЙ СЕМЬИ
Ольга Муж ОДЕЖДА ДЛЯ ВСЕЙ СЕМЬИ
г. Ковров
29.02.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Хочу сделать свой первый заказ у этого поставщика. И хотелось бы больше информации о составе тканей. И маломерят вещи или нет. Раньше работала с другими посредниками. У них на каждую вещь указан состав, тут же кот в мешке. Клиенты через одного спрашивают состав и маломерит ли. Нравятся ваши цены, но отсутствие важной информации останавливает.
29.02.2020
Ответ поставщика:
Ольга, Вы затронули самую большую проблему в интернет торговле, и рынка садовод в частности. К сожалению, мы не можем узнавать у каждого продавца его размерную сетку и состав ткани. Но, Вы можете это сделать самостоятельно, связавшись с ним через его личную страницу, например вконтакте.
Галина Галина
Галина
Курганская обл, г Курган
29.02.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Всем доброе время суток! Получила свой первый заказ, честно говорю, очень переживала, но,как оказалось, совсем напрасно. Заказ собрали очень быстро, сразу же написали чего нет в наличии, сделала на эту сумму до заказ, а т.к. делала заказ впервые, на все вопросы получила очень подробные ответы. Качество товара очень даже ничего, за такую цену можно сказать хорошее, все упаковано в отдельные пакеты, на каждом изделии есть маркировка ( артикул, размер, название изделия и даже цена,). Хотелось бы, чтобы не указывали цену на наклейках, т.к. мы выставляем свою цену, а каждому не докажешь что берется сбор за работу. Но это уже мелочь, в основном все очень хорошо! Уже набрала второй заказ и думаю работать с этим поставщиком дальше. Ребята, большое Вам спасибо за Вашу работу!!!
Фото отзыва на поставщика catalog-sadovod.ru Фото отзыва на поставщика catalog-sadovod.ru Фото отзыва на поставщика catalog-sadovod.ru
Максимова Наталья Максимова Наталья
Максимова Наталья
Зеленогорск
23.02.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Добрый день! Всегда начинать работать с новым поставщиком "страшно" и "рисково"))). Но сделала заказ.... И все прошло прекрасно. Спасибо!!! И качество товара, и скорость работы, и самое главное ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ! Сделала еще один заказ, и на третий уже оформляю корзину. Спасибо, еще раз))).
Романова Наталия Романова Наталия
Романова Наталия
Краснодар
20.02.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Заказала заказ через этот сайт, пообещали исполнить закупку в течении четырёх дней.Но по срокам не уложились. Дозвониться не возможно, товар не получен.
21.02.2020
Ответ поставщика:
Заказчика с таким именем и фамилией у нас никогда не было. Возможно это псевдоним?
СП Аткарск-Саратов СП Аткарск-Саратов
СП Аткарск-Саратов
Аткарск
18.02.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
работала с данным поставщиком где-то пол года назад, не понравилось. какие то грубые мне попались сотрудники, деньги мне оставшиеся неделю возвращали, после того как я им начала каждый день названивать
19.02.2020
Ответ поставщика:
Спасибо за Ваш отзыв. Сожалею, что полгода назад вам не понравилась работать. Но, за это время много изменилось в плане улучшения работы сервиса. А возвраты денежных средств обратно на карту осуществляется ТОЛЬКО в модуле обсуждения Вашего заказа. Это связано в первую очередь с безопасностью Ваших средств. Всего Вам доброго.
ЮЛИЯ 💟💖💟 ЮЛИЯ 💟💖💟
ЮЛИЯ 💟💖💟
Лопатино
29.01.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Не первый год работаю с поставщиком всё супер!!!
Ольга Ольга
Ольга
с. Верх-Суетка (Суетский район)
11.01.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Девочки! Читаю Ваши последние два отзыва и смеюсь. Если Вы сделали заказ и его оплатили, научитесь ждать, читать Условия Сотрудничества и сами их выполнять. Неужели не понятно, после выходных сайт и работники перегружены, в любом случае вам ответят. Зачем писать что попало о работе сайта, если сами деревянные!!!. Я уже почти три года работаю и без проблем. Всегда всё отправят и даже с частичной оплатой, в начале получу товар на почте, а потом оплачиваю. Хотя заметьте в Условиях это не прописано. Сами будьте людьми и к вам подтянуться!!!. И я заказы делаю более чем на 25 т. руб. Связь с ними везде у меня, по ватсапу общаюсь и по телефону со всеми, если нет у них времени ответить, они все сами перезванивают. И делая заказ через данный сайт, учитывайте пожалуйста что это не изготовители и не поставщики товара, они его не шьют и не поставляют с фабрики, это посредник между вами и продавцом, который работает так же как и вы, занимается организаторскими сборами, за которые не несёт ни какой ответственности и вдобавок за копейки... Если нет мозгов прочесть как положено Условия, проходите мимо. Заказывайте где вас будут няньчить.
Уважаемый посредник Садовода! Поздравляю Вас с Наступившим Новым годом, сил вам всем, вашим семьям здоровья, счастья. А Вам процветания!!! И вот таких клуш, заносите сразу в ЧС. Всем всего доброго!
Виктория Виктория
Виктория
Волгоград
11.01.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Здравствуйте! у меня такая же проблема! сделала два заказа, деньги на кошельке учетки зачислены, но ни вчера ни сегодня выкуп не произошел. Писала и на почту и в обсуждениях заказов, но мне не отвечают. Телефон всегда либо занят, либо автоответчик.
13.01.2020
Ответ поставщика:
Виктория, спасибо за Вашу оценку нашей работы. На главной странице сайта https://catalog-sadovod.ru/ было подробно написано, что полноценная работа возобновиться после 10 января. Нигде не было указано, что ВСЕ размещенные заказы будут отправлены 10 января! Не волнуйтесь. Ваш заказ будет отгружен в ближайшее время.
Савельева Юлия Савельева Юлия
Савельева Юлия
Шуньга
03.01.2020
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Давно работала с этим поставщиком, нареканий не было! Всегда и все приходило, все замены оговаривались. Всё очень быстро сбор и отправка заказа. Но в последних трех заказах одни недоразумения(((( Пришел набор туши и подводки без кисточки и с пустыми флаконами. Написала поставщику - не ответили. В следующем заказе белое платье пришло в желтых пятнах, отстирать так и не смогли. Ну и в последнем заказе заказывала два одинаковых платка, отправили один, хотя на упаковке, в котором пришел один платок, указано 2 шт. К сожалению, работу с данным поставщиком прекращаю, т.к. возвраты приходится делать из своего кармана. Очень жаль((( Сейчас очень удобными сделали наклейки с артикулами на пакетах.
Черных Анна Александровна Черных Анна Александровна
Черных Анна Александровна
пгт. Шерловая Гора (Борзинский район)
25.12.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Начала работать с этим посредником в сентябре , делаю заказы каждый месяц , обрабатывают заказы очень быстро , со связью тоже всё в порядке , если не берут трубку ,то потом обязательно перезвонят , в чате тоже отвечают , по качеству и маломерности товара скажу так - я всегда связываюсь непосредственно с продавцом , т.к. в каталоге только общая информация , а потом уже делаю заказ .
Очень довольна вашей работой! Спасибо большое за вашу отзывчивость и оперативность !!!!
Единственное хотелось бы , чтобы у товара была указана ткань , а в остальном всё отлично !!!!
С наступающим Новым Годом !!!!
Успехов вам в вашем нелёгком деле!!!!
И хочется отдельно поблагодарить Александру , общалась с ней много раз , очень милая девушка !!!
Желаю только хороших клиентов в Новом Году 🎄🎄🎄🎄🎄🎄🎄🎄✨🎄🎄🎄🎄🎄🎄🎄🎄🎄🎄
Ирина😉одежда Себе❤️любимой❤️ Ирина😉одежда Себе❤️любимой❤️
Ирина😉одежда Себе❤️любимой❤️
Перевесинка
18.12.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Здравствуйте! Не на один номер не могу дозвониться. Заказ #16810 был оплачен 16.12.19 когда будет собран и отправлен? Придёт ли до Нг!?
Ольга Ольга
Ольга
с. Верх-Суетка (Суетский район)
09.12.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Добрый день всему Садоводу и всем читающим! Я работаю с посредником третий год, ниже есть мои комментарии, необоснованные обвинения userа-29Санкт Петербург от 02.12.2019 не могу пройти мимо. По моему мнению, это глупость и дурь, по другому не назвать! Сами в себе не пробовали ошибки искать? Прежде чем делать заказ, нужно всё взвесить за и против, и продумать всё до мелочей, а потом винить кого-то. Виноват ли в общем посредник? Нет! Вины абсолютно ни какой нет, так как при массовой закупке нет возможности проверить всё на брак, каким образом? Это нужно вскрывать каждый пакет и осматривать каждую вещь? тем более у вас у одной на 120 т.руб заказ, а сколько нас таких? И что бы проверить всё на брак нужно к каждой вещи к цене + 50 руб, бесплатно вам ни каких проверок ни кто делать не будет, вы это делали? Если даже вам и пришёл брак, можно всё решить в рамках закона, а не выплёскивать всё сразу в неизвестно куда.
PS: Уважаемые сотрудники Садовода! Не обращайте вниматие на негатив, помните антиреклама - это лучшая реклама. Кто с Вами работал, тот и будет работать, а кто сам виноват, мимо проходите!!! Вас сюда насильно и под давлением ни кто не тянет!!! Я уже YIP клиент, и поверьте ни разу ни каких обид не высказала ни кому, тем более в комментариях. Мы в ватсапе общаемся с Сашенькой, это человечек душка, умничка, всегда всё помогает, всегда всё объясняет. Таких посредников сегодня поискать, тем более цены от самого поставщика один в один, их доход от продаж всего 10%! И за эти 10% коллектив ПАШЕТ СУТКАМИ!!! В любое время они на связи! Качество товара у них отличное, цены приемлемые, сроки сбора и отправки соблюдаются, товар приходит в мешке ко мне, так как большие заказы делаю, всё всегда в пакетах, в большие пакеты уложены и мешок аккуратно зашит! Тройная упаковка товара! Ни где такого нет!!! Поздравляю Весь коллектив с Наступающим Новым годом! Всем всего Доброго! Отличному поставщику только отличных продаж! Вы СУПЕР, ВЫ ЛУЧШИЕ!!! Все мои клиенты довольны! Будем и дальше всех радовать качественными приобретениями)))
Курганская Кристина Курганская Кристина
Курганская Кристина
Курган
07.12.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Очень нравится всё. Нет не каких замысловатостей. Всё максимально просто и понятно. Быстро собирают закупки. Товар не всегда соответствует размерам . Но это редкость. Качество всегда хорошее.
user-29 user-29
user-29
Санкт Петербург
01.12.2019
Качество товара:
Качество обслуживания:
Соблюдение сроков:
Сделала первый заказ на сумму примерно 120 тыс, быстро собрали и отправили , все супер!
НО пришёл брак- битый салатник и рваная куртка, написала в обсуждении к заказу. По салатику некий Константин отправил меня в ПЕК ( орфография автора), тк якобы я заказала доставку мешок и ему даже не удосужились уточнить как же был отправлен заказ, на самом деле коробка! И ничего отдельно я не заказывала самостоятельно!
И куртка драная в нескольких местах, на что получила ответ, что это швы разошлись, это нормально! Видимо сотрудники по улице ходят в таких курках у которых швы разошлись и считают, что это нормально!
Плюс пересорт 5-7% от заказа
Это мой первый и последний заказ у этого посредника
Отдельное спасибо, девушке, которая в Вотс апп общается, всегда на связи и пытается максимально смягчить. Но к сожалению, ничего не решает
Фото отзыва на поставщика catalog-sadovod.ru Фото отзыва на поставщика catalog-sadovod.ru
02.12.2019
Ответ поставщика:
Уважаемая user-29, В третий раз Вам сообщаю, что по фотографиям фрагментов одежды с разошедшимися швами деньги не возвращаются, как вы настаиваете. Есть определенные правила по возврату и обмену : А именно -
1.Указать артикул товара
2.Прислать общее фото товара с браком. ТОЛЬКО после этого возможен возврат или обмен.
Почему то Вы забыли об этом написать, что мы принимаем возврат при соблюдений этих условий.
Что касается заказанного Вами мешка и салатника, который пришел лопнувший, в очередной раз сообщаю Вам, что при заказе хрупких товаров необходимо заказывать упаковку - картонную коробку, а не в мешок как Вы оформили. Тогда хрупкие товары будут поступать неповрежденными. Не ругайтесь. Всего Вам доброго.
предыдущая1234следующая