Правила настройки сайта на Облачном парсере

Общие условия

Данные правила применимы при добавлении и перенастройке сайта.

После выполнения настройки сайт будет доступен всем пользователям Облачного парсера (далее Сервис).

Возможность приватного добавления сайта отсутствует.

Для поставщиков, желающих установить виджет на свой сайт, необходимо подавать заявку на странице https://cloudparser.ru/page/suppliers. 

Порядок выполнения настройки

1. Вы подаете заявку на настройку сайта. 
   В заявке необходимо указать сайт(ы), а также какие-либо особенности, которые необходимо учесть при настройке: добавление рубрикатора, входа на сайт (авторизации) для выгрузки оптовых цен, качество картинок и пр.
2. Мы проверяем сайт.
   В течение 1-2 дней наши специалисты подтверждают возможность настройки загрузки и присылают на email информацию о стоимости добавления сайта и дальнейших действиях.
3. Вы пополняете баланс.
   После пополнения необходимо уведомить нас о внесение средств на счет.
4. Мы настраиваем сайт и уведомляем вас о готовности.
   В течение 1-3 рабочих дней производится настройка заказанного сайта (ов), после окончания вы получите уведомление в заявке.
   При заказе большой партии сайтов настройка может занять больше времени.
5. В течение месяца вы можете загружать товары с данного сайта(ов) бесплатно, далее в соответствии с тарифами.

Важно: если в процессе настройки или после тестирования сайта клиентом выяснилось, что требуется какая-либо сложная настройка (например, написание скрипта на формирование модификаций), то за такую настройку может взиматься дополнительная плата. 

Перенастройка при изменениях сайта

Если сайт уже находится в каталоге сервиса, но часть данных выгружается некорректно (не соответствуют тому, что указано в товаре), то корректировка настроек сайта производится бесплатно.

При необходимости полного изменения настроек сайта (например, в случае смены движка или обновления дизайна), а также если сайт стал расцениваться как технически сложный, за его перенастройку взимается плата равная стоимости добавления сайта. Решение об этом принимает администрация сервиса исходя из объема и сложности производимых настроек.

Стоимость

Стоимость добавления и перенастройки сайтов, относящихся к категории Совместных покупок (СП) составляет 250 руб. 

К данной категории относятся сайты работающие с СП, сайты одежды, растений и семян, продуктов питания, детских игрушек, кормов для животных, канцелярских товаров, товаров для праздников, косметики, бытовой химии, тканей, товары для спорта, товары для дома, украшения часы, хобби, аксессуары, книги.

Загрузка с таких сайтов выполняется бОльшим числом пользователей, настройка производится по льготному тарифу.

Добавление и перенастройка сайтов, не входящих в перечень указанных выше категорий  - от 750 руб.

Как правило это сайты промышленных товаров, оборудования, автозапчастей, товаров для строительства и ремонта, электроники, сантехники, мебели, охоты и рыбалки, товаров для бизнеса  и других категорий товаров неповседневного спроса.

Чаще всего данные сайты имеют сложную структуру и более трудоемки в настройке.

Для технически сложных сайтов любой тематики стоимость составляет 3250 руб. для сайта СП и 3750 руб. для сайтов других категорий. Стоимость может быть увеличена в случае необходимости проведения нестандартныех настроек в согласовании с клиентом.

К ним относятся сайты:

• со сложной настройкой входа (авторизацией);
• для загрузки которых необходимо применять браузер, поддерживающий выполнение JavaScript сценариев;
• с рубрикатором, требующим открытия рубрик для получения дочерних рубрик;
• характеристики, параметры или варианты которых требуют детальной гранулированной настройки. Например:
  • получение отдельных фото, артикулов, наличия для вариантов; 
  • получение остатков товара;
  • изменение заголовков, значений, разбиения на несколько значений для характеристик;
• со сложными условиями просмотра страниц рубрики (например, подгрузка при прокрутке);
• требующие настройки рядов;
• требующие программирования для взятия каких-либо данных.

К таким сайтам часто относятся магазины мебели, электроники, автозапчастей, крупные агрегаторы и маркетплейсы.

Сроки

Срок ответа на заявку: 1-2 дня с даты подачи заявки.

Сроки настройки: 1-3 дня с момента подтверждения возможности настройки и пополнения баланса.

Для технически сложных сайтов, в выходные и праздничные дни, а также при большом количестве заявок, сроки могут быть увеличены.

Загружаемая информация

Информация может быть взята со списка товаров на сайте, с карточки товара, с xml с данными о рубриках и товарах, с API сайта.

При наличии таких данных в источнике, загружается следующая информация:

• наименование;
• ссылка;
• изображения;
• артикул;
• идентификатор;
• цены: до 5-ти значений;
• полное описание: html/text (без CSS-стилей и классов);
• краткое описание: html/text (без CSS-стилей и классов); 
• рубрики (до 4-х уровней вложенности, только названия);
• наличие (да/нет);
• остаток;
• минимальное кол-во для заказа;
• параметры: цвет, размер, рост и т.п.;
• характеристики: габариты, вес, производитель(бренд), страна-производитель и т.п.;
• варианты товара (артикул, наличие, остаток, фото, параметры, цены, характеристики, минимальное кол-во для заказа, описание, краткое описание, ссылка).

В отдельных случаях также может быть добавлена и информация о доставке или список ссылок на файлы.

Облачный парсер НЕ загружает:

• SEO-атрибуты товаров;
• CSS-стили и классы в атрибутах товара;
• связанные товары;
• комплекты товаров;
• изображения и описания рубрик, ссылки на них;
• списки пользователей, отзывов, статей и другую информацию, не относящуюся к товарам;
• товары из соц. сетей;
• товары из Excel-прайсов;
• запрещенную законодательством РФ информацию;
• другую информацию, которая может навредить сервису или 3-им лицам.

Отмена заявки и возврат средств

Пользователь может отменить заявку или заменить его на другой, если настройки еще не были проведены.

Если в процессе настройки выясняется, что для сайта нельзя настроить выгрузку товаров (captcha, защита от парсинга, блокировка страны/ip-адресов, поставщик против и др.), то пользователю возвращаются средства в полном объеме либо на баланс, либо перечислением средств на счет (по договоренности).

Если пользователя не устраивает качество парсинга для настроенного сайта, то возврат средств может быть осуществлен только в течение трех суток с момента уведомления пользователя о настройке сайта.

В возврате средств может быть отказано, если пользователь выполнил несколько загрузок с данного сайта, т.е. фактически воспользовался услугой загрузки данных. 

Решение о возврате принимается администрацией сервиса.

С момента возврата для пользователя перестает действовать бесплатная месячная загрузка с данного сайта.

Сайт остается или удаляется из каталога на усмотрение администрации сервиса.